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抖音真的急了,直接向美團開干

互聯(lián)網(wǎng)頭條
2024-09-10 09:16

誰能笑到最后。

1.抖音本地生活上線“超值團”

抖音又祭出了一記殺招。

近日,抖音本地生活面向餐飲、綜合品類商家推出了“超值團”重點活動,與美團的“特價團”有異曲同工之妙。

超值團的的玩法很簡單,就是用低價吸引消費者關(guān)注,將具有價格競爭力的優(yōu)質(zhì)商品推向用戶,進而促進商家銷量增長。畢竟,沒有任何人抵擋得住高性價比的誘惑。

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該活動提供了諸多項目權(quán)益。首先流量激勵是少不了的,據(jù)了解,參與活動的商家可以獲得抖音全渠道每天億級流量激勵。商家還能享受專屬頻道頁、超值團標簽。

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在價格力要求方面,餐飲類商品出資后到手價/團購價需滿足兩個條件:到手價/團購價≤9.5折且≤300元(讓利至少1元)。

換句話說,一是折扣不超過9.5折,即商家在原價基礎(chǔ)上至少讓利5%;二是到手價(或團購價)不得超過300元,這意味著即使原價遠高于300元,參與超值團活動的價格也必須控制在這個范圍內(nèi)。此外,商家需至少讓利1元,以體現(xiàn)活動的真實性和吸引力。

除了上述折扣和價格上限外,餐飲類商品還需滿足近30天到手價最低的條件,同時,該價格還需不高于全渠道同款商品的價格,以確保抖音平臺上的價格具有競爭力。

而抖音對綜合類商品(非餐飲類)價格力要求方面有更嚴格的要求,綜合類出資后到手價/團購價≤9折且≤500元(讓利至少1元),即商家在原價基礎(chǔ)上至少讓利10%,而且綜合類商品同樣需要滿足近30天到手價最低的條件。

特色專屬品方面,抖音超值團則根據(jù)不同二級品類的特點設(shè)定差異化的折扣和價格區(qū)間。

據(jù)悉,商家讓利越多,激勵流量就越多。招商報名、展示及流量激勵時間截至2024年9月30日。

值得注意的是,與此前“超值券膨脹”活動由商家和平臺共同出資補貼不同,此次超值團活動由商家全部出資,這意味著商家需要承擔(dān)活動中的所有優(yōu)惠成本,沒有平臺的額外補貼。

此外,商家在超值團活動中可提供團購、代金券兩種類型的商品,來吸引消費者參與活動。單商家限制提報商品數(shù)的上限為5,庫存則需要在10以上。

此次活動中,平臺還設(shè)置了更為詳盡且直觀的數(shù)據(jù)查看功能,商家可以實時追蹤關(guān)鍵交易數(shù)據(jù),比如支付GMV、支付訂單、核銷GMV等,還可以查看獎勵曝光次數(shù)和獎勵訂單數(shù),以及動銷數(shù)、動銷率等。

2.抖音和美團杠上了

回顧抖音在本地生活的布局,低價仍然貫穿始終。從入局本地生活以來,抖音一直采取低價打法,降低商家抽成和提高消費者補貼,以此把產(chǎn)品價格打下來,吸引用戶下單。

2018年,抖音開始試水本地生活,在上??偛拷M建POI團隊。2019年,抖音上線了功能豐富的“商家頁”,允許用戶查詢商家的各種促銷和優(yōu)惠信息。

2020年3月,抖音推出團購業(yè)務(wù),并先后上線酒店、門票預(yù)訂功能,其中,抖音團購的戰(zhàn)略打法就是“內(nèi)容+低價”的模式。

而在2022年6月份之前,抖音更是長期采取零傭金的模式。而盡管抖音在此之后多次上調(diào)傭金,但傭金費率相對較低,這使得商家有空間提供具有競爭力的低價商品。

去年,抖音開始大舉進攻本地生活,依靠流量和低價優(yōu)勢的結(jié)合,給美團帶來極大的壓力。

2021年2月,抖音在北上廣深等城市上線了“優(yōu)惠團購”、“熱門榜單”功能。到2023年12月份,抖音團購又悄悄進行了新一輪改版,新增“特惠團購”“熱門榜單”“免費試”三大模塊。

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抖音不斷鼓勵商家拿出部分產(chǎn)品做特價團購,以此作為引流手段。通過低價策略和直播帶貨的雙重作用,抖音成功地為商家?guī)砹舜罅康臐撛诳蛻艉陀唵巍?/span>

據(jù)《晚點LatePost》獨家消息,抖音在2024年一季度的生活服務(wù)板塊銷售額已突破千億元大關(guān),較去年同期增速高達100%以上。

如今,抖音仍然堅持低價策略。比如今年7月,有媒體報道,抖音本地生活領(lǐng)域正在內(nèi)測“順手價”功能,當(dāng)用戶在抖音完成團購訂單的支付環(huán)節(jié)后,可以順手購買其他團購商品。值得一提的是,該商品的價格要低于常規(guī)團購價。

此外,抖音還了“錯峰特惠”專區(qū),只能在商家淡季或閑時時間段內(nèi)使用的,但價格更低廉。

面對抖音在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的猛烈攻勢,美團感受到了前所未有的競爭壓力,雙方之間的價格戰(zhàn)也隨之愈演愈烈。

比如為了反擊抖音團購的蠶食,美團在餐飲到店消費上推出了“特價團購”優(yōu)惠活動,鞏固用戶的低價心智。后來,特價團購相繼占據(jù)了美團APP首頁banner位、一級入口以及底部Tab位三個核心流量入口。

今年5月,美團的特價團購正式更名為特價團,更加直接地傳達了其核心價值,即提供超值的特價團購服務(wù)。

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在更名為特價團后,美團采取“超大牌+平臺補貼”策略,引進更多知名品牌和高質(zhì)量商品,以提升消費者對特價團購的信任度。與此同時,這有助于快速在消費者心中建立起“特價團=超低價優(yōu)質(zhì)商品”的心智認知。

而美團推出的“神搶手”和“爆團團”兩大官方直播IP,分別聚焦到家業(yè)務(wù)和到店業(yè)務(wù),在直播間售賣團購券,顯然是對標抖音的內(nèi)容化營銷形式。

今年1月,美團到店事業(yè)群總裁張川發(fā)了一封內(nèi)部信。信中張川認為,過去美團到店的體系是貨架體系,特點是“多和好”,但對尋找低價的用戶捕捉不夠,通過特價團購和直播等新業(yè)務(wù),美團找到了新用戶,“這是到店二次起飛的機會點”。

同時,他在內(nèi)部信中指出,建設(shè)“天天低價”的新飛輪是美團到店的競爭力關(guān)鍵。

可見,美團和抖音在本地生活都不約而同地選擇低價手段,但未來誰能勝出仍然有待觀察。

3.本地生活競爭升溫

當(dāng)然,本地生活并非只有抖音和美團這兩位玩家。小紅書、快手、拼多多、視頻號等平臺正在緊趕慢趕,加大投入本地生活業(yè)務(wù)。

最近動作較為頻繁的是小紅書。9月3日起,小紅書正式在全國49個核心城市全面開放餐飲類目的團購功能。在此之前,小紅書僅對北京、上海、廣州、深圳和成都5個城市開放餐飲團購,可見這次范圍覆蓋之廣。

同時,小紅書對餐飲商家暫免保證金,傭金費率即技術(shù)服務(wù)費為0.6%。目前這一規(guī)則并未對其他本地生活類目開放。

今年4月,微信視頻號也開放本地生活商家入駐,加速布局本地生活服務(wù)領(lǐng)域。

也就是本地生活行業(yè)商家可申請入駐“本地生活”業(yè)務(wù)類型的視頻號小店,目前店鋪分為兩種類型:單店、連鎖店。

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不同于小紅書暫免保證金,入駐視頻號的本地生活的商家或達人需要向平臺繳納保證金,商家還要承擔(dān)相應(yīng)的平臺技術(shù)服務(wù)費。

此外,高德地圖與順豐同城也加入到這一競爭激烈的領(lǐng)域。

如今,各大平臺都虎視眈眈,意圖分一杯羹。這也意味著,本地生活領(lǐng)域又要掀起一場新的血雨腥風(fēng)。

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