標(biāo)價(jià)499,實(shí)際賣2000,天價(jià)月餅在電商平臺(tái)偷偷開賣
這價(jià)格,太離譜了……
1.天價(jià)月餅“藏”在電商平臺(tái)里
中秋將至,月餅又成了熱銷單品。
在電商平臺(tái)上,不管是傳統(tǒng)口味的五仁、豆沙、蛋黃蓮蓉等,還是港式的流心月餅、冰皮月餅等,都吸引了不少消費(fèi)者的目光,賣得相當(dāng)不錯(cuò)。
然而,與此同時(shí),電商平臺(tái)上也悄然出現(xiàn)了一些“天價(jià)”月餅,其價(jià)格之高昂,令人驚訝。
據(jù)新京報(bào)報(bào)道,標(biāo)有“Lady M”的禮盒標(biāo)價(jià)雖為480元,但實(shí)際售價(jià)卻高達(dá)680元;標(biāo)稱“半島酒店”的月餅禮盒標(biāo)價(jià)499元,實(shí)際售價(jià)1988元……
其中,某代購(gòu)賣家在電商平臺(tái)掛出一款標(biāo)稱“Lady M”的月餅禮盒,其商品頁(yè)面標(biāo)價(jià)為346元,但點(diǎn)開購(gòu)買鏈接后,卻有“1盒拍數(shù)量2,順豐包郵+V后直接拍此選項(xiàng)”的特別提示。
針對(duì)這一不尋常的購(gòu)買要求,客服給出解釋稱,“Lady M”的月餅禮盒是600多,由于高于500元的月餅產(chǎn)品沒(méi)有辦法標(biāo)價(jià),所以有的選項(xiàng)會(huì)注明1盒拍數(shù)量2。
某代購(gòu)店鋪客服回復(fù)
經(jīng)此計(jì)算,不難發(fā)現(xiàn),這款月餅禮盒的實(shí)際售價(jià)已超過(guò)600元以上,其標(biāo)價(jià)不過(guò)是為了引流。
而在另一家網(wǎng)店中,一款標(biāo)稱“香港半島酒店”的月餅禮盒月餅鏈接中,禮盒“半島星廚”標(biāo)價(jià)398元,提示“拍數(shù)量3”,實(shí)際售價(jià)1194元。“半島珍嘗月餅”標(biāo)價(jià)398元,提示“拍6份”,實(shí)際售價(jià)2288元。
盒裝月餅購(gòu)買鏈接虛標(biāo)價(jià)格
盡管這些月餅禮盒的標(biāo)價(jià)表面上似乎未逾越500元的政策紅線,但實(shí)際成交價(jià)格卻早已越線,商家們采用了多種隱秘手法來(lái)應(yīng)對(duì)限制,使得高價(jià)月餅得以在市場(chǎng)中繼續(xù)流通。
比如,銷售“港版”半島酒店月餅與“Lady M”月餅禮盒的商家,紛紛采取私聊議價(jià)、標(biāo)價(jià)低于實(shí)際售價(jià)以及“買一拍多”(即顧客需拍下多個(gè)價(jià)格鏈接以湊足一份月餅的實(shí)際價(jià)格)的策略,使得月餅禮盒的實(shí)際售價(jià)超過(guò)500元。
再比如,有的商家直接在商品頁(yè)面明示,因?yàn)槠脚_(tái)對(duì)月餅價(jià)格設(shè)有500元的上限,所以需要拍下2份才是真實(shí)價(jià)格。同時(shí),在一些社交平臺(tái)上,部分商家還利用精美的產(chǎn)品圖片吸引顧客注意,隨后通過(guò)私信方式銷售易高價(jià)月餅。
李響了解到,這些高價(jià)月餅大多是商家從中國(guó)香港、澳門等地采購(gòu)而來(lái),它們往往通過(guò)私人代購(gòu)或“水軍”搬運(yùn)等隱蔽渠道,悄然運(yùn)抵廣東的深圳、珠海、廣州等城市,再利用電商平臺(tái)或社交平臺(tái)的渠道,被銷售至全國(guó)各地的買家手中。
這一系列操作不僅游離于正規(guī)貿(mào)易渠道之外,更涉嫌違法走私與偷逃關(guān)稅,顯然是不合理不合規(guī)的。
早知道,早在2022年6月,國(guó)家發(fā)改委等多部門就已聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于遏制“天價(jià)”月餅、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的公告》(下稱公告),旨在規(guī)范月餅市場(chǎng),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
公告明確指出,電商平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)行盒裝月餅銷售時(shí),必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,禁止通過(guò)拆分訂單、虛增商品數(shù)量等不正當(dāng)手段進(jìn)行混合銷售或虛標(biāo)商品售價(jià)。
同時(shí),公告還強(qiáng)調(diào)了對(duì)銷售單價(jià)超過(guò)500元的盒裝月餅及提供定制服務(wù)的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的重點(diǎn)監(jiān)督,以確保市場(chǎng)價(jià)格的合理性與透明度,遏制“天價(jià)”月餅。
可上有政策,下有對(duì)策。即便在有關(guān)部門遏制500元以上“天價(jià)”月餅的背景下,還是有大批商家鉆空子,在電商平臺(tái)上使用各種手段變相銷售高價(jià)月餅。
這一現(xiàn)象,不僅揭示了部分商家在利益驅(qū)使下的不自律行為,也在某種程度上映射出電商平臺(tái)市場(chǎng)監(jiān)管體系尚待完善的問(wèn)題。
在中秋節(jié)到來(lái)之際,加強(qiáng)月餅市場(chǎng)監(jiān)管力度,提升商家自律意識(shí),顯然已成當(dāng)務(wù)之急。
2.“天價(jià)”商品的整治,存在漏洞與挑戰(zhàn)
事實(shí)上,電商平臺(tái)不僅潛藏著“天價(jià)”月餅,“天價(jià)”粽子也屢見(jiàn)不鮮。
今年端午節(jié)期間,某電商平臺(tái)上的一家店鋪竟然在銷售198元一個(gè)的粽子,主打“限量禮盒”“精美包裝”,名為“鮑魚海參花膠干貝海螺豬蹄筋龍粽”,單個(gè)粽子重量為500克。
此外,還有商家在售一款標(biāo)價(jià)8349元的端午禮盒,內(nèi)含一個(gè)手搖舞龍木作外盒,6個(gè)手工粽,一款端午線香,一個(gè)毛氈包。若將這一總價(jià)均攤至盒內(nèi)的六個(gè)粽子之上,每個(gè)粽子的平均價(jià)格能達(dá)到1391元。
圖源:淘寶
離譜的是,盡管價(jià)格高昂,這款8349元的端午禮盒卻迅速售罄,商品宣傳頁(yè)顯示,該產(chǎn)品已售100+,超100人加購(gòu)。
除了上述這些“天價(jià)”粽子,市場(chǎng)上還涌現(xiàn)出標(biāo)價(jià)999元的“鮑魚粽禮盒”,以及搭售海參等產(chǎn)品,主打高端、商務(wù)與送禮的千元粽子禮盒。
電商平臺(tái)的高價(jià)粽子禮盒
面對(duì)這類現(xiàn)象,網(wǎng)友議論紛紛。不少人直呼不解,“又是這種過(guò)度包裝”“真的有人買啊???”“材料用得好貴一點(diǎn)很正常,但上千塊錢是不是太離譜了”……
要知道,針對(duì)粽子等商品過(guò)度包裝的“重災(zāi)區(qū)”,相關(guān)部門早已出臺(tái)了一系列約束與限制措施。
自2022年8月15日起,《限制商品過(guò)度包裝要求 食品和化妝品》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的第1號(hào)修改單正式生效,其中針對(duì)粽子包裝設(shè)定了多項(xiàng)嚴(yán)格規(guī)范,包括包裝層數(shù)不應(yīng)該超過(guò)三層;銷售價(jià)格在100元以上的粽子,包裝成本占銷售價(jià)格的比例由之前的20%調(diào)減為15%;粽子包裝不應(yīng)使用貴金屬和紅木材料等;粽子不應(yīng)與超過(guò)其價(jià)格的產(chǎn)品混裝等。
然而,就今年端午節(jié)的市場(chǎng)情況來(lái)看,盡管有明確的包裝規(guī)定,但仍有諸多商家忽視規(guī)定,繼續(xù)推出過(guò)度包裝的粽子產(chǎn)品。
某種程度上,這也暴露出相關(guān)規(guī)則在落實(shí)與執(zhí)行環(huán)節(jié)中,所面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)與漏洞問(wèn)題。
3.讓市場(chǎng)回歸消費(fèi)的本質(zhì)
近年來(lái),隨著消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者對(duì)“天價(jià)”月餅和“天價(jià)”粽子等高價(jià)商品的負(fù)面評(píng)價(jià)越來(lái)越多。
這些商品身上“過(guò)度包裝”“溢價(jià)”“割韭菜”“虛假定價(jià)”等負(fù)面標(biāo)簽,引發(fā)了不少消費(fèi)者的不滿與排斥。
大家越來(lái)越意識(shí)到,買東西理應(yīng)更注重商品的實(shí)際價(jià)值與自身需求,而“天價(jià)”月餅和“天價(jià)”粽子,不過(guò)是商家利用消費(fèi)者短期的購(gòu)物沖動(dòng)與欲望,來(lái)進(jìn)行“割韭菜”的產(chǎn)物。
若是明碼標(biāo)價(jià)也就罷了,但防不勝防的是,如今有大批商家鋌而走險(xiǎn),通過(guò)虛標(biāo)商品售價(jià)、私下與消費(fèi)者溝通改價(jià)等手段,企圖繞過(guò)監(jiān)管,繼續(xù)銷售“天價(jià)”月餅。
這不僅是對(duì)市場(chǎng)規(guī)則的公然挑釁,更是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的嚴(yán)重侵害。
面對(duì)這種情況,電商平臺(tái)作為提供交易服務(wù)的平臺(tái),必須承擔(dān)起監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)商家行為的正向引導(dǎo)與把控。同時(shí),政府有關(guān)部門也應(yīng)加大執(zhí)法力度,完善相關(guān)法律法規(guī),確保市場(chǎng)秩序的規(guī)范與公正。
同時(shí),消費(fèi)者也必須提高警惕。面對(duì)琳瑯滿目的商品與復(fù)雜的銷售手段,消費(fèi)者也需要加強(qiáng)辨別能力,理性消費(fèi)。
但老話說(shuō)得好,解鈴還須系鈴人。商家作為市場(chǎng)的主體,在中秋節(jié)、端午節(jié)這樣的節(jié)日性消費(fèi)期間,也必須做好自身規(guī)范,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),拒絕參與任何形式的違規(guī)銷售活動(dòng)。
只有這樣,市場(chǎng)環(huán)境才能更健康、更有序、更公平,消費(fèi)者也能享受到更透明的購(gòu)物體驗(yàn),再也不用擔(dān)心遇到“月餅刺客”和“粽子刺客”。
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