1.靠“偽科普”大肆斂財(cái)，抖音看不下去了

那些愛亂科普、愛擦邊搞軟色情的網(wǎng)紅醫(yī)生們，好日子要到頭了。

今日（9月9日）抖音平臺(tái)終于亮劍，宣告了這類亂象的終結(jié)。

抖音黑板報(bào)正式發(fā)布了關(guān)于更新“虛假雷同內(nèi)容導(dǎo)流獲利”治理規(guī)范的公告，旨在進(jìn)一步凈化醫(yī)療領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。

公告明確指出，近期平臺(tái)發(fā)現(xiàn)少數(shù)創(chuàng)作者以“名醫(yī)神醫(yī)”、“夸大療效”、“兩性知識(shí)”等為噱頭，編造并發(fā)布虛假醫(yī)患信息，企圖吸引眼球并違規(guī)導(dǎo)流獲利。

為此，抖音更新了醫(yī)療內(nèi)容治理規(guī)范，嚴(yán)格禁止通過杜撰醫(yī)患矛盾、夸大沖突等不實(shí)信息煽動(dòng)公眾情緒，以獲取不當(dāng)利益。

抖音方面強(qiáng)調(diào)，此舉是依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《抖音社區(qū)自律公約》及《抖音社區(qū)醫(yī)療公約》等相關(guān)法律法規(guī)與平臺(tái)規(guī)則，對(duì)虛假醫(yī)療信息及違規(guī)導(dǎo)流行為進(jìn)行全面打擊和治理。

新規(guī)不僅涵蓋了不當(dāng)營(yíng)銷、不當(dāng)演繹、不當(dāng)蹭熱、低俗內(nèi)容等多個(gè)方面，還明確指出了違規(guī)導(dǎo)流的具體處罰措施。

具體處置方式包括但不限于封禁賬號(hào)、收回直播和營(yíng)利權(quán)限、抹除賬號(hào)不當(dāng)獲取粉絲等。情節(jié)嚴(yán)重者，平臺(tái)將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

為展示其治理決心，抖音官方還公布了8月份的治理數(shù)據(jù)：當(dāng)月共對(duì)1711個(gè)違規(guī)賬號(hào)采取了無(wú)限期封禁、短期禁言等嚴(yán)厲措施，并清理了3.7萬(wàn)條同質(zhì)化視頻。

抖音醫(yī)療關(guān)于更新‘虛假雷同內(nèi)容導(dǎo)流獲利’治理規(guī)范的公告

事實(shí)上，抖音在規(guī)范醫(yī)療短視頻內(nèi)容方面早有布局。

去年3月，平臺(tái)便發(fā)布了《抖音醫(yī)療關(guān)于治理MCN機(jī)構(gòu)內(nèi)容亂象的公告》，針對(duì)編造未經(jīng)證實(shí)醫(yī)學(xué)信息、散布醫(yī)療有害信息、發(fā)布不實(shí)內(nèi)容引發(fā)公眾恐慌等問題進(jìn)行了重點(diǎn)治理。

同年11月，抖音再次發(fā)布《抖音醫(yī)療賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)規(guī)范》，進(jìn)一步明確了醫(yī)療健康賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，禁止違規(guī)導(dǎo)流、營(yíng)銷等行為，并強(qiáng)調(diào)醫(yī)療健康賬號(hào)應(yīng)自主運(yùn)營(yíng)，不支持MCN代運(yùn)營(yíng)及發(fā)布帶貨內(nèi)容。

值得注意的是，除抖音外，多家短視頻平臺(tái)也在積極行動(dòng)，共同打擊醫(yī)療健康領(lǐng)域的違規(guī)行為。

微信視頻于今年5月發(fā)布公告，逐步回收醫(yī)療類賬號(hào)的私信和客服功能，以防范違規(guī)引流和線上問診等行為。

圖源：微信視頻創(chuàng)作安全中心

小紅書則通過取消私立醫(yī)美機(jī)構(gòu)專業(yè)認(rèn)證、加大違規(guī)醫(yī)療筆記和導(dǎo)流賬號(hào)的處置力度等措施，不斷提升平臺(tái)醫(yī)療內(nèi)容的質(zhì)量和可信度。

這一系列舉措表明，各大內(nèi)容平臺(tái)正逐步構(gòu)建起更加嚴(yán)格、規(guī)范的醫(yī)療健康內(nèi)容生態(tài)體系，為公眾提供更加專業(yè)、權(quán)威、安全的醫(yī)療信息服務(wù)。

2.偽科普泛濫，擦邊營(yíng)銷侵蝕醫(yī)療凈土

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科普的興起，眾多醫(yī)生借助鏡頭成為知識(shí)的傳播者，有效提升了公眾對(duì)健康的科學(xué)認(rèn)知。

然而，隨著MCN機(jī)構(gòu)的涌入，這一領(lǐng)域也悄然滋生了一系列博取流量的亂象，如編造劇情、直播帶貨、認(rèn)證不符、隱蔽導(dǎo)流廣告、跨專業(yè)科普乃至打擦邊球涉及軟色情內(nèi)容，嚴(yán)重侵蝕了醫(yī)療科普的純凈土壤。

尤為引人關(guān)注的是今年5月的百萬(wàn)粉絲網(wǎng)紅陶某造假被封事件。

陶某，一位自稱整形機(jī)構(gòu)醫(yī)生的網(wǎng)絡(luò)紅人，通過多平臺(tái)發(fā)布了一段精心編排的手術(shù)室視頻，虛構(gòu)了一場(chǎng)因不良生活習(xí)慣導(dǎo)致的腦血管爆裂急救場(chǎng)景，迅速吸引了大量關(guān)注。

然而，抖音平臺(tái)的“無(wú)底線博流量”治理專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)迅速介入，發(fā)現(xiàn)其視頻內(nèi)容高度疑似虛假擺拍，且陶某實(shí)際執(zhí)業(yè)領(lǐng)域與視頻內(nèi)容嚴(yán)重不符。

經(jīng)官方調(diào)查核實(shí)，該視頻確系陶某自編自導(dǎo)，也未在視頻中標(biāo)注“演繹”二字，其行為嚴(yán)重違反了平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)則，最終導(dǎo)致其賬號(hào)被無(wú)限期封禁。

圖源：抖音安全中心

此外，短視頻平臺(tái)上還涌現(xiàn)出大量“網(wǎng)紅醫(yī)生”，他們中的一些人為了博取眼球，不惜跨領(lǐng)域科普，甚至涉足兩性話題，發(fā)布大量涉及私密、敏感內(nèi)容的視頻。

這些醫(yī)生中，不乏認(rèn)證信息為婦產(chǎn)科、口腔科、兒科等專業(yè)的醫(yī)師，卻在視頻中大談特談男科、兩性知識(shí)，甚至穿著不當(dāng)，以低俗內(nèi)容吸引觀眾。

如自稱為某地兒童醫(yī)學(xué)中心口腔科主治醫(yī)師，其賬號(hào)內(nèi)容卻鮮少涉及專業(yè)醫(yī)療知識(shí)，反而在男科、婦科領(lǐng)域大放厥詞；

圖源：抖音

而另一位自稱為中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院泌尿外科的主治醫(yī)師，更是因頻繁發(fā)布涉及性暗示、調(diào)侃身材的低俗視頻，被網(wǎng)友戲稱為“黃醫(yī)生”。

這些行為嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)性和嚴(yán)肅性。值得一提的是，目前在平臺(tái)已查詢不到上述兩位“醫(yī)生”的賬號(hào)了。

更令人擔(dān)憂的是，部分“網(wǎng)紅醫(yī)生”將科普陣地轉(zhuǎn)變?yōu)閹ж洭F(xiàn)場(chǎng)，利用醫(yī)生身份推銷保健品、化妝品等商品，嚴(yán)重違背了醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)道德和操守。

他們頻繁開啟直播，夸大產(chǎn)品效果，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買，不僅損害了患者的利益，也玷污了醫(yī)生的職業(yè)形象。

當(dāng)偽科普和擦邊球成為常態(tài)，患者對(duì)真正醫(yī)生的信任也逐漸瓦解，真正的醫(yī)療知識(shí)也難以被公眾所接受和認(rèn)可。

那些靠流量和謊言堆砌起來的高塔，終將在真相面前轟然倒塌。

而在這場(chǎng)信任危機(jī)中，不僅患者深受其害，那些真正為病患著想的醫(yī)生們也將無(wú)辜躺槍，承受不必要的誤解和指責(zé)。

因此，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科普的監(jiān)管力度，凈化網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療環(huán)境，已成為當(dāng)務(wù)之急。

3.網(wǎng)紅醫(yī)生的未來之路：重塑高質(zhì)量醫(yī)療科普生態(tài)

網(wǎng)紅醫(yī)生的形象何時(shí)開始偏離正軌？

業(yè)內(nèi)似乎都認(rèn)為，這一轉(zhuǎn)折點(diǎn)的關(guān)鍵在于MCN機(jī)構(gòu)的涌入。

這些機(jī)構(gòu)敏銳地捕捉到了醫(yī)生群體的潛力，將其精心包裝成“網(wǎng)紅”，隨后通過直播帶貨、話題炒作等手段，大肆攫取流量與利益。

這一過程中，一條從內(nèi)容生產(chǎn)到流量變現(xiàn)的流水線悄然形成：醫(yī)生負(fù)責(zé)出鏡，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)則負(fù)責(zé)拍攝、剪輯、發(fā)布及廣告投放，而客服部門則利用精心設(shè)計(jì)的“話術(shù)”引導(dǎo)粉絲轉(zhuǎn)化為“實(shí)際患者”。

起初，許多醫(yī)生或許懷揣著純粹的科普初衷，但面對(duì)流量變現(xiàn)的巨大誘惑，部分醫(yī)生逐漸放棄了職業(yè)操守，踏上了背離初心的道路。

同時(shí)，也不乏冒充醫(yī)生身份的內(nèi)容生產(chǎn)者，他們同樣利用這一亂象渾水摸魚，進(jìn)一步加劇了醫(yī)療科普領(lǐng)域的混亂。

面對(duì)如此紛繁復(fù)雜、真假難辨的醫(yī)療信息，提升公眾的辨識(shí)能力顯得尤為迫切。

這要求我們不僅要具備基本的健康知識(shí)，更要學(xué)會(huì)在信息海洋中篩選出真實(shí)可靠的內(nèi)容。誠(chéng)然，政策和平臺(tái)的監(jiān)管是不可或缺的，但公眾自身的判斷力同樣至關(guān)重要。

只有當(dāng)每個(gè)人都能對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息保持審慎態(tài)度，才能有效避免被誤導(dǎo)，守護(hù)個(gè)人健康安全。

當(dāng)然，僅靠公眾的自身努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，政策和平臺(tái)的監(jiān)管同樣不可或缺。我們需要多管齊下，構(gòu)建高質(zhì)量的醫(yī)療科普生態(tài)。

首先，強(qiáng)化跨部門合作，整合各方資源，優(yōu)化監(jiān)管機(jī)制，提高違規(guī)成本，以強(qiáng)有力的手段遏制誤導(dǎo)性信息的傳播。

其次，積極鼓勵(lì)專業(yè)機(jī)構(gòu)及個(gè)人投身于科普創(chuàng)作，通過豐富內(nèi)容形式、提升內(nèi)容質(zhì)量，激發(fā)公眾對(duì)科學(xué)知識(shí)的興趣與追求。

同時(shí)，加強(qiáng)公眾教育，提升公眾的信息素養(yǎng)和批判性思維能力，使其能夠自主辨別真?zhèn)涡畔?，做出明智的決策。

未來，醫(yī)生的角色將不再局限于傳統(tǒng)的診療服務(wù)，而是更多地承擔(dān)起科普教育的重任。他們將以更加專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，向公眾傳遞科學(xué)、準(zhǔn)確的醫(yī)療知識(shí)，幫助公眾樹立正確的健康觀念，提升健康素養(yǎng)。

因此，我們期待一個(gè)更加健康、有序的網(wǎng)絡(luò)科普環(huán)境能夠應(yīng)運(yùn)而生，為公眾的健康福祉保駕護(hù)航。