7月20日消息，淘寶近日對《淘寶網(wǎng)評價規(guī)范》及《信用積分邏輯的規(guī)則與實施細則》進行調(diào)整。核心變更點是刪除了賣家給予買家好評/差評的功能，買家評價后，賣家無需評價即可按照買家評價的情況積累信用積分；若買家未評價，則賣家信用積分默認加1分（自部分類目逐步生效中，具體以產(chǎn)品為準）。此次規(guī)則變更于2024年7月16日公示，將于2024年7月23日生效。

圖源：淘寶平臺規(guī)則

淘寶網(wǎng)的評價包括“店鋪評分”和“信用評價”。店鋪評分（即店鋪DSR）由買家對賣家評出，如對商品或服務的質(zhì)量、服務態(tài)度、物流等方面的評分指標。本次變更中，信用評價由買賣雙方互評變?yōu)橘I家對賣家作出，包括“信用積分”和“評論內(nèi)容”。

變更之前，如僅一方作出“好評”，則在交易成功后的15天內(nèi)評價不顯示，雙方互評之后評價生效，全網(wǎng)顯示并根據(jù)計分規(guī)則計分；如一方作出“中評”或“差評”，另一方未評，則評價內(nèi)容將在評價期間（交易成功后15天）屆滿的48小時后全網(wǎng)顯示并根據(jù)計分規(guī)則計分。

新規(guī)變更后，在已生效的類目，如買家對賣家作出“好評”，則在買家評價后生效，全網(wǎng)顯示并根據(jù)計分規(guī)則計分；如買家對賣家作出“中評”或“差評”，則在評價48小時后評價生效，全網(wǎng)顯示并根據(jù)計分規(guī)則計分。未生效的類目信用評分仍由買賣雙方互評。

圖源：淘寶平臺規(guī)則