各取所需。

1.美團和快手再度合作

美團和快手，居然還想繼續(xù)當盟友。

據36氪獨家報道，快手與美團的戰(zhàn)略合作已于近日到期并續(xù)簽，雙方合作將全面升級。

相關人士透露道，與三年前的嘗試性合作相比，這次合作的廣度和深度都有所增加。在未來三年，不僅合作空間范圍將擴大至全國的“百城萬店”，而且合作內容也并非只停留在商品引入這一維度。

一方面，美團向快手提供的供給不再局限于團購產品，而是擴展到代金券產品、會員商品、秒殺品等多種營銷形式的耦合，為用戶提供更豐富的商品和更多元化的選擇。

另一方面，快手和美團將合作進行更底層、系統(tǒng)的產品建設，以保障順滑的用戶體驗。

這種深度的整合無疑將使雙方能夠為用戶提供更加豐富、多元的產品和服務，促進雙方在內容和本地生活服務上的有效融合。

看來，美團和快手對上一次的合作效果頗為滿意，這才想著更進一步聯(lián)手。

2021 年 12 月 27 日，快手和美團首次達成互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作。美團在快手開放平臺上線美團小程序，為美團商家提供套餐、代金券、預訂等商品展示、線上交易和售后等服務，快手用戶可通過美團小程序直達。

圖源：美團Meituan

相關數據顯示，今年一季度，快手本地生活日均支付用戶數同比增長接近9倍。僅在今年6月份，美團商家在快手平臺的GMV就同比提升超過38倍，訂單量同比提升超10倍。而美團商品在快手直播間的月訂單轉化率環(huán)比，則在今年提升了5個百分點。并在4到6月期間收獲了用戶們越來越好的反饋。

不難看出，盡管首次合作相對來說比較淺嘗輒止，但結果也已經達到了雙方預期。

如今，線上流量增長見頂，本地生活服務市場逐漸成為巨頭們新的鏖戰(zhàn)之地。

美團和快手，一個是遭群雄環(huán)伺的老牌大哥，另一個是摩拳擦掌的后起之秀，面對抖音等競爭對手的步步緊逼，選擇繼續(xù)聯(lián)手也是很自然的事。

2.各自打的是什么算盤？

商業(yè)活動不是做慈善，既然要合作，那想必雙方都有想吃到的紅利。

對靠內容起家的快手來說，并不缺少流量，但優(yōu)質的商品供給卻是它的短板。而美團擁有優(yōu)質的團購商品供應鏈，恰好能為快手補上這塊關鍵性的缺口。

據36氪報道，有快手員工表示：在今年，幾乎所有互聯(lián)網平臺都在追求“用戶”這個關鍵要素?？焓忠嗍侨绱?。而商品的豐富度決定了人貨匹配的效率，也直接決定了用戶體驗的高低。

另外，美團不僅以豐富的商家和商品供給著稱，其卓越的物流履約能力同樣是一大亮點。

抖音、快手等短視頻巨頭進軍本地生活，短時期內肯定無法組織起優(yōu)質高效的配送團隊，頂多暫時依托第三方運力。在即時配送方面，難以和美團、餓了么這種老牌外賣巨頭匹敵。

雖然從今年3月起，基于部分本地生活商家的外送需求，快手已經對相關功能開始進行優(yōu)化。一些商家售賣的團購套餐，也出現了“外賣到家”的功能，讓快手用戶能夠享受到團購配送到家的服務。

但這實際上與抖音外賣是類似的模式，即平臺并不親自參與配送服務，而是為商家提供外送上的產品配套支持。出餐、配送的部分仍然是由商家自己負責。

圖源：快手

目前，快手仍然缺乏高效的自營配送體系。這可能會導致配送效率不穩(wěn)定，影響用戶體驗和商家、平臺的口碑。

如此看來，快手是希望通過與美團加深合作，來更好地滿足用戶需求，從而增加用戶粘性，提高消費者在快手上的活躍度和復購率。

而對美團來說，它更多看中的是快手的大流量與新用戶。

據快手官方財報數據，在業(yè)績增長的同時，快手的用戶規(guī)模再創(chuàng)新高，平均日活躍用戶和平均月活躍用戶分別達到3.94億及6.97億。

并且，每位日活躍用戶日均使用時長已經達到了129.5分鐘，用戶總使用時長則同比增長了8.6%，有充分“逛”著買的余地。

作為一個擁有極高流量的內容平臺，用戶產生需求的場景往往就在快手本身。再加上強社區(qū)氛圍下形成的“老鐵經濟”，使得快手成為一個巨大的潛在消費市場，能夠充分將APP流量導入本地生活業(yè)務。

此外，快手主攻下沉市場，用戶分布具有差異化特點，與美團用戶重合度較低。

QuestMobile數據顯示，2023年4月，美團與抖音的重合用戶規(guī)模超過3億，占到了美團用戶的81%，而美團與快手重合用戶約1.39億，占比僅為35.3%。

圖源：QuestMobile

這兩點都令它不僅不至于搶奪合作伙伴的原有客流，還能為美團帶去帶來新客濃度極高的海量用戶。

同時，外賣界“短視頻+直播”正在成為一個趨勢。雖然美團已經上線直播功能，步入內容化道路，但如果有快手這個早已成熟的內容平臺幫忙，其成長效率將會大大提高。

值得一提的是，在2022年8月，繼美團與快手達成初步合作之后，抖音和餓了么之前也牽手成功，拿出各自的能力“長板”，力圖共同打造“即看即點即達”的“內容化外賣”。

抖音負責幫助餓了么獲取更多流量，搭上內容化的快車。餓了么則幫助抖音補齊它在短時間內無法建立起的本地交易和履約配送能力，從而爭取到時間窗口，讓抖音去完善自身的本地生活業(yè)務。

可見，內容平臺和本地生活平臺跨界合作，既是各取所需，也是它們拓展本地生活市場大戰(zhàn)略的一環(huán)。

彼此強強聯(lián)手，是希望能夠探索到更加廣闊的增長空間，盡可能快地前往下一個風口。

3.本地生活正向下沉市場卷去

根據艾媒咨詢發(fā)布的相關報告，中國本地生活服務市場規(guī)模正在持續(xù)擴大。預計到2025年，我國的本地生活服務市場將達到2.5萬億元。

目前，這塊大蛋糕已經成為互聯(lián)網巨頭的必爭之地。隨著入局玩家的日益增多，市場競爭持續(xù)升級。

與此同時，隨著城鎮(zhèn)化的推進和互聯(lián)網普及率的不斷攀升，下沉市場潛藏的巨大潛力正在釋放。

據艾媒咨詢稱，經過調查，發(fā)現新一線城市、二三線城市的本地生活消費需求正在趕超一線城市。

其中，新一線城市用戶到店類服務的月均消費額在各線城市中最高，二三線城市用戶到家類服務的月均消費額在各線城市中最高。

圖源：艾媒咨詢

消費者們對本地生活服務產品的消費需求將被進一步被激活，曾經被忽視的二三線及以下市場，如今正逐漸演變成巨頭們尋求增量的新天地。

抖音在平臺已覆蓋的100個下沉城市中推行“區(qū)域服務商”模式。通過聯(lián)合優(yōu)質區(qū)域服務商，來幫助經驗不足的中小商家更好地經營，從而提升了抖音在下沉城市的影響力。

美團則通過改變在低線城市運營模式，由代理運營轉變?yōu)橹睜I模式，以更精細化的運營管理，去了解并滿足商家和用戶的需求，從而提升了在下沉市場的競爭力。

而對于快手來說，下沉市場本來就是它的主場。在此基礎上，快手本地生活啟動了“飛鳥計劃”，激勵達人創(chuàng)作更多的優(yōu)質內容，繼續(xù)強化自身在下沉市場的已有優(yōu)勢，促進了本地生活業(yè)務的增長。

總的來說，各大平臺都在積極探索和布局下沉市場，希望實現新的增長。

本地生活服務市場正面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。隨著市場競爭的加劇，如何在眾多平臺中脫穎而出，是一個值得各大巨頭思考的問題。