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京東健康發(fā)布AI心理服務(wù)產(chǎn)品“聊愈小宇宙”

劉峰
2024-05-28 11:55

5月27日消息,京東健康心理服務(wù)中心發(fā)布會近日在北京舉行,會上全新發(fā)布了基于心理垂類大模型的AI心理陪伴師產(chǎn)品“聊愈小宇宙”,京東健康心理服務(wù)中心此前推出的基于大模型的多模態(tài)輔助診斷工具,以及數(shù)字管理工具等產(chǎn)品,也已打造成為國內(nèi)首個大模型驅(qū)動的線上心理健康服務(wù)平臺。

現(xiàn)場,京東健康心理服務(wù)中心還宣布成立服務(wù)質(zhì)量管理委員會,并發(fā)布了線上心理健康標(biāo)準(zhǔn)化診療路徑,推動心理健康服務(wù)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

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圖源:京東健康JDH公眾號

近年來,心理健康已經(jīng)成為無法忽視的社會問題。2020年,京東健康率先成立“京東健康精神心理中心”。隨著線上心理咨詢成為主流服務(wù)形式,京東健康基于對應(yīng)用場景和用戶需求的深刻洞察,不斷延伸服務(wù)范圍、擴(kuò)展服務(wù)能力,從2023年起,將京東健康精神心理中心升級為“京東健康心理服務(wù)中心”。

京東健康心理服務(wù)中心創(chuàng)新打造了“醫(yī)生+藥物+心理咨詢”三位一體多學(xué)科診療模式,無論是精神疾病診療還是心理咨詢服務(wù),或者兩者聯(lián)合會診,都能高效聯(lián)通或轉(zhuǎn)介。心理健康服務(wù)離不開專業(yè)團(tuán)隊的支撐。目前,京東健康心理服務(wù)中心已有超過6000余位知名醫(yī)院精神??漆t(yī)生,以及1000多位專業(yè)心理咨詢師入駐,可全天候為用戶提供服務(wù)。

本次發(fā)布會上,京東健康心理服務(wù)中心正式發(fā)布了基于心理垂類大模型的AI心理陪伴師產(chǎn)品“聊愈小宇宙”。這款產(chǎn)品基于“京醫(yī)千詢”大模型進(jìn)化,區(qū)別于通用大模型,在與人交流的過程中,能夠呈現(xiàn)出豐富的立體化“人格”,具有更符合人類邏輯的思考能力、語言表達(dá)能力和共情能力。

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圖源:京東健康JDH公眾號

除了針對用戶的AI心理陪伴產(chǎn)品之外,京東健康心理服務(wù)中心還針對精神科醫(yī)生和心理咨詢師,推出了多模態(tài)輔助診斷工具,幫助提升心理咨詢和線上診療質(zhì)量和效率。同時,京東健康自主研發(fā)的數(shù)字療法產(chǎn)品“睡眠監(jiān)測數(shù)據(jù)處理軟件”已經(jīng)獲批國家二類醫(yī)療器械許可證,能輔助完成全周期睡眠生理指標(biāo)的監(jiān)測,為醫(yī)生的診療和心理咨詢師的溝通提供精準(zhǔn)的參考依據(jù)。

借鑒電商平臺的用戶行為分析、個性化推薦算法等技術(shù),京東健康心理服務(wù)中心能為用戶匹配最適合自己的心理咨詢專家或特色服務(wù)項目。用戶可以隨時隨地獲取專業(yè)的在線咨詢、個性化心理測評、定制化心理訓(xùn)練計劃等。

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圖源:京東健康JDH公眾號

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