TikTok正式出手,升級(jí)監(jiān)測(cè)技術(shù)抵制假貨
隨著直播電商的日益盛行,越來越多消費(fèi)者都開始通過這一模式進(jìn)行購(gòu)物,但與直播電商的高速增長(zhǎng)相反的是,監(jiān)管假貨的技術(shù)尚不完善,這也使得電商侵權(quán)執(zhí)法難度重重。
近日,TikTok表示,公司通過算法和人工監(jiān)控直播來阻止商家銷售假貨。詳細(xì)來說,TikTok擁有可以檢測(cè)直播視頻流中潛在侵權(quán)行為的技術(shù),當(dāng)內(nèi)容被標(biāo)記為侵權(quán)時(shí),該內(nèi)容將被刪除并發(fā)送給人工審核員進(jìn)行審核。
TikTok升級(jí)直播監(jiān)測(cè)技術(shù) 圖源:fastcompany
之所以TikTok會(huì)大力監(jiān)管假貨,是因?yàn)橐恍┎环ǚ肿訉?shí)在是太猖獗了。從數(shù)據(jù)上看,此前軟件公司RedPoints在2023年發(fā)現(xiàn)了至少460萬起全球版權(quán)侵犯事件,比上一年的400萬起多出不少。亞馬遜品牌保護(hù)報(bào)告也顯示,2023年從其市場(chǎng)賣家那里發(fā)現(xiàn)并查獲了700萬件假冒產(chǎn)品,相較于上一年的600萬件也是有著不小的漲幅。
大家都知道,對(duì)于直播購(gòu)物或者任何一個(gè)線上購(gòu)物渠道來說,想要長(zhǎng)久的發(fā)展,就一定要重視消費(fèi)者,倘若假冒偽劣商品盛行,只會(huì)傷害消費(fèi)者的信任,因此TikTok等平臺(tái)才會(huì)不斷發(fā)展新技術(shù)遏止侵權(quán)和假冒產(chǎn)品的出現(xiàn)。
但客觀來講,直播交易的實(shí)時(shí)性也使得識(shí)別和清除假貨變得困難。舉例來說,TikTok商家會(huì)在長(zhǎng)達(dá)幾小時(shí)的直播中銷售各種商品,在這個(gè)過程中會(huì)有成百上千的觀眾提出問題,包括產(chǎn)品材料、價(jià)格和庫存情況,想要識(shí)別是否存在銷售假貨的情況,難度可想而知。
直播帶貨 圖源:TikTok
此前知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師Luke DeMarte)在談到直播購(gòu)物時(shí)曾表示,“在檢測(cè)和執(zhí)法趕上這種銷售模式之前,直播是侵權(quán)的天堂”。
2.危中有機(jī)坦白來說,在美國(guó)TikTok正面臨著一場(chǎng)重大危機(jī)。4月24日美國(guó)總統(tǒng)拜登簽署了一項(xiàng)法案,而法案中的相關(guān)條款中,有一條是字節(jié)跳動(dòng)被限期約九個(gè)月剝離其在美業(yè)務(wù),否則將面臨全國(guó)性禁令。
針對(duì)這一情況,TikTok宣布將向美國(guó)聯(lián)邦法院提起訴訟,要求法院推翻該法案,TikTok此舉十分有勇氣和魄力,但勝算和結(jié)果還未嘗可知。但好消息是,即便身陷糾纏之中,但TikTok憑借過硬的實(shí)力依舊拿出了亮眼的成績(jī)。
根據(jù)Statista近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2024年4月,TikTok在全球擁有15.6億月活躍用戶,在社交媒體平臺(tái)中排名第5,僅次于Facebook、YouTube、Instagram和WhatsApp。注冊(cè)用戶數(shù)量也相當(dāng)驚人,早在2022年,TikTok在全球就擁有17億注冊(cè)用戶,預(yù)計(jì)到2024年這一數(shù)字將攀升至20.5億,2027年更是將達(dá)到22.5億。
TikTok歷年注冊(cè)用戶數(shù) 圖源:demandsage
除了用戶數(shù)量的提升,TikTok也占據(jù)著消費(fèi)者更多的時(shí)間。
此前市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Emaketer發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,TikTok俘獲了大多美國(guó)成年用戶,特別是18到54歲的美國(guó)人,在TikTok上花費(fèi)遠(yuǎn)超其它流行社媒平臺(tái),每日在線時(shí)長(zhǎng)甚至超過1個(gè)小時(shí),達(dá)到76分鐘。
TikTok深受美國(guó)成年用戶喜愛 圖源:Emaketer
正所謂“時(shí)間就是金錢”,占據(jù)著消費(fèi)者更多時(shí)間的TikTok,顯然有著更大的發(fā)展空間的前景。此外還有消息稱,在今年4月份,TikTok Shop墨西哥站已悄然開放內(nèi)測(cè)了,最快今年6月,TikTok Shop墨西哥站將正式上線,倘若真的如此發(fā)展,TikTok也必然會(huì)帶來更多的可能性。
總而言之,無論何時(shí)假貨都是要堅(jiān)決抵制的,這不僅侵害了被仿冒品牌的利益,也會(huì)讓平臺(tái)喪失消費(fèi)者的信任。隨著監(jiān)測(cè)技術(shù)發(fā)展的愈發(fā)成熟,相信未來這種情況會(huì)減少發(fā)生。
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