賣家請(qǐng)注意,Wildberries將嚴(yán)懲這些違規(guī)行為
電商平臺(tái)收緊監(jiān)管已是大勢(shì)所趨。
近來,俄羅斯電商巨頭Wildberries發(fā)布了一則公告,宣布自今年5月15日起,將對(duì)賣家的違規(guī)經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)懲,以維護(hù)健康的交易環(huán)境、優(yōu)化消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
Wildberries將對(duì)賣家不良行為做出懲罰 圖源:WILDBERRIES電商平臺(tái)
具體來看,這些違規(guī)經(jīng)營行為包括:侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或商標(biāo)權(quán)、販賣禁售商品、對(duì)消費(fèi)者承諾好評(píng)返現(xiàn)、未添加商品安全相關(guān)的標(biāo)識(shí)、誘導(dǎo)消費(fèi)者在站外進(jìn)行購買、將商品交付到錯(cuò)誤地點(diǎn)、交付錯(cuò)誤的商品和貪污腐敗等。
針對(duì)以上這些違規(guī)行為,Wildberries將對(duì)賣家處以25000盧布—100萬盧布(約合人民幣1975.9元—79036元)的罰款,部分罰款還將伴隨著賣家違規(guī)次數(shù)的增加而逐步提高。
Wildberries罰款清單 圖源:Wildberries
據(jù)了解,在此之前,Wildberries已經(jīng)對(duì)俄羅斯本土業(yè)務(wù)賣家的違規(guī)行為推出了罰款措施,只是在測(cè)試階段暫時(shí)取消了對(duì)中國賣家的懲罰。而如今,Wildberries將同樣對(duì)中國賣家的違規(guī)行為進(jìn)行罰款,所以賣家應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查自己的店鋪和商品狀態(tài),如有違規(guī)便及時(shí)改正,以避免遭受損失。
2.多家大賣被罰事實(shí)上放眼整個(gè)跨境圈子,因違規(guī)經(jīng)營行為而被采取措施的賣家,并不在少數(shù)。
就比如汽配大賣道通科技,早在2021年,它因涉嫌侵權(quán)被兩家美國公司起訴,官司一直打到2023年,最終道通科技與原告方達(dá)成和解,并表示將支付一筆超過2.3億元人民幣的和解金。此次賠償在很大程度上影響了該公司去年的損益狀況,使其歸母凈利潤和歸母扣費(fèi)凈利潤出現(xiàn)了較大的差值。
道通科技與原告方達(dá)成和解 圖源:道通科技
除了侵權(quán),假貨問題也是跨境圈的老生常談。今年4月底,知名跨境代購公司Pandabuy(杭州盤達(dá)科技有限公司)被上海警方突擊檢查,隨后被發(fā)現(xiàn)在倉庫中藏有數(shù)百萬件計(jì)劃運(yùn)往海外市場(chǎng)的假冒偽劣商品。之后,上海警方搗毀了這個(gè)假貨據(jù)點(diǎn),并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)涉事的數(shù)十名犯罪嫌疑人采取了刑事強(qiáng)制措施,英國警方也表示將對(duì)該公司的英國資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)查清算。
差不多是同一時(shí)間,泰國消費(fèi)者保護(hù)警司(CPPD)和食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)宣布,一名中國賣家開設(shè)了44個(gè)網(wǎng)店在泰國銷售假冒偽劣產(chǎn)品。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間調(diào)查,泰國警方已經(jīng)掌握了該賣家的違法證據(jù),繳獲了價(jià)值約為2000萬泰銖的3.1萬件假貨,并計(jì)劃對(duì)該賣家下發(fā)逮捕令。
泰國警方查獲大批假貨 圖源:泰國網(wǎng)傳媒
可以說,為了確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,賣家勢(shì)必要合規(guī)經(jīng)營,這不僅是各電商平臺(tái)的基本要求,也是企業(yè)提升品牌信譽(yù)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),賣家應(yīng)當(dāng)深入了解并嚴(yán)格遵守包括貿(mào)易規(guī)則、進(jìn)出口政策、稅收在內(nèi)的各類法規(guī),同時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全性,不斷優(yōu)化消費(fèi)者服務(wù)。
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