視頻號小店調(diào)整訂單信息解密額度 上線臨時申請解密額度功能
4月3日消息,視頻號小店發(fā)布公告稱,為進(jìn)一步保障視頻號小店用戶的隱私信息安全,視頻號小店平臺將于2024年04月08日起逐步調(diào)整商家在視頻號小店后臺網(wǎng)頁端、手機(jī)端和API接口中解密訂單收件人詳細(xì)收貨信息額度,并上線臨時申請解密額度功能。
調(diào)整后,商家的可解密次數(shù)將由每月初0點更新變更為每日0點更新。具體可解密次數(shù)以商家視頻號小店后臺顯示為準(zhǔn)。若特殊情況下當(dāng)日基礎(chǔ)可解密次數(shù)無法滿足商家的使用需要,商家可以在視頻號小店后臺按照實際需要自主申請臨時解密額度,申請結(jié)果以平臺通知為準(zhǔn)。
為保證店鋪正常運營,請商家盡快前往“視頻號小店后臺-左側(cè)導(dǎo)航欄-訂單/配送-電子面單”界面,自主選擇物流服務(wù)商并完成“電子面單”相關(guān)設(shè)置。如未完成“電子面單”相關(guān)設(shè)置,商家將無法直接獲取用戶詳細(xì)收貨信息完成發(fā)貨。
圖源:視頻號帶貨公告與規(guī)則
需要注意的是,商家需在當(dāng)日可解密次數(shù)使用完畢后才可申請臨時解密額度。商家申請解密額度時需按實際需要填寫合理的臨時額度,并填寫真實、完整的申請理由。商家在同一時間僅可有一項審核中的臨時額度申請,在該次申請未出結(jié)果前將無法再次申請臨時解密額度。
臨時解密額度與每日基礎(chǔ)解密額度會在每日0點重新計算,未使用完的額度將清空零。最終申請結(jié)果將會在“視頻號小店助手”中推送通知,請商家注意查看。商家需合理使用平臺提供的解密功能,若有違規(guī)使用解密功能的行為或通過第三方軟件違規(guī)解密訂單,平臺將對違規(guī)商家進(jìn)行處理。
圖源:視頻號帶貨公告與規(guī)則
與此同時,視頻號小店平臺將于2024年04月02日至04月03日逐步調(diào)整食品飲料、生鮮、家紡、運動戶外、農(nóng)資園藝、服飾內(nèi)衣、家居日用、家裝建材、汽車、玩具樂器、廚具、家庭清潔/紙品、家具、珠寶首飾、箱包皮具、鞋靴、電腦辦公、家用電器、手機(jī)通訊、數(shù)碼類目商品的部分參數(shù),屆時以上類目商家修改商品價格、庫存、屬性等商品參數(shù)可能會影響已上架的商品。
此外,視頻號小店在近日升級了私域激勵計劃。升級后,符合要求的商家達(dá)成的符合本計劃規(guī)定的特定場景來源直接成交的訂單,平臺將根據(jù)售后期結(jié)束后用戶未申請退款的實際結(jié)算訂單金額,對技術(shù)服務(wù)費進(jìn)行優(yōu)惠,優(yōu)惠部分將以人氣卡的形式發(fā)放給商家。商家可以在有效期內(nèi)使用人氣卡,使用后平臺將會向一定數(shù)量的視頻號的用戶優(yōu)先推薦該商家直播間。計劃的期限為2024年04月01日00:00:00至2024年05月31日23:59:59(北京時間)。
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