在人工智能領(lǐng)域，一場(chǎng)新的投資熱潮正在悄然興起，也席卷了跨境電商圈。

日前，亞馬遜宣布要給AI初創(chuàng)公司Anthropic追加27.5億美元的投資金額，是亞馬遜迄今為止最大的一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，旨在加強(qiáng)與Anthropic的合作關(guān)系從而為亞馬遜在AI領(lǐng)域占據(jù)更有利的地位。

亞馬遜追加投資 圖源：WSJ

如此看來(lái)，亞馬遜兌現(xiàn)了自己曾經(jīng)許下的承諾。在2023年9月，亞馬遜首次向Anthropic投資12.5億美元，并表示在2024年3月底前將投資額提升至40億美元。這也就是說(shuō)，截至目前，亞馬遜對(duì)這家公司的總投資額已經(jīng)達(dá)到了40億美元。

總投資額達(dá)到40億美元 圖源：aboutamazon

Anthropic表示，這筆巨額投資將用于基礎(chǔ)模型開(kāi)發(fā)和人工智能安全研究。據(jù)了解，該公司將使用AWS作為其主要的云服務(wù)提供商，并使用亞馬遜的定制芯片來(lái)構(gòu)建、訓(xùn)練和部署人工智能模型。亞馬遜方面也對(duì)Anthropic公司的發(fā)展?jié)摿蛯?shí)力充滿了信心，認(rèn)為與 Anthropic 的戰(zhàn)略合作將進(jìn)一步改善平臺(tái)客戶的使用體驗(yàn)。

事實(shí)上，亞馬遜作為全球領(lǐng)先的電商平臺(tái)，一直致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率。在AI領(lǐng)域，亞馬遜早已布局多年，擁有豐富的技術(shù)積累和應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)與Anthropic的合作，亞馬遜有望獲得更先進(jìn)的生成式AI技術(shù)，進(jìn)一步提升其電商平臺(tái)的智能化水平，為用戶提供更加個(gè)性化、智能化的購(gòu)物體驗(yàn)。

值得一提的是，亞馬遜此次追加投資，不僅是對(duì)Anthropic技術(shù)實(shí)力的認(rèn)可，更是對(duì)其在生成式人工智能領(lǐng)域的前瞻性布局的肯定。可以說(shuō)，AI是跨境圈內(nèi)當(dāng)前最為重要的風(fēng)口之一，這從一眾巨頭的爭(zhēng)相加碼押注就能夠明顯看出。

前不久，亞馬遜就宣布推出了一個(gè)由人工智能驅(qū)動(dòng)的專家購(gòu)物助理“Rufus”。根據(jù)介紹，Rufus可以幫助消費(fèi)者處理糾結(jié)的點(diǎn)和選擇困難癥，能夠回答消費(fèi)者提出的關(guān)于購(gòu)物和產(chǎn)品的問(wèn)題，并且在各個(gè)產(chǎn)品之間做出比較，給消費(fèi)者提供詳細(xì)的分析。

亞馬遜Rufus圖源：亞馬遜官網(wǎng)

歐美家居電商巨頭Wayfair也跟上了大隊(duì)伍，在蘋(píng)果Vision Pro上正式推出了自己的生成式AI應(yīng)用程序“Decorify”。在該人工智能應(yīng)用的支持下，消費(fèi)者可以在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行家具的擺放，以此來(lái)判斷產(chǎn)品與空間布局的適配度。

AI的大熱，給電商行業(yè)的發(fā)展注入了新的源泉活水。去年10月份，Flipkart上線了一款基于ChatGPT的購(gòu)物助手Flippi，吸引了超過(guò)400萬(wàn)名用戶參加互動(dòng)，不少消費(fèi)者在Flippi的指導(dǎo)下購(gòu)買到了心儀產(chǎn)品。

Flippi效果顯著 圖源：Flipkart

顯而易見(jiàn)，生成式人工智能作為AI領(lǐng)域的一個(gè)重要分支，近年來(lái)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。從最初的文本生成，到如今的圖像、視頻、音頻等多模態(tài)內(nèi)容生成，生成式AI的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛，應(yīng)用場(chǎng)景也越來(lái)越豐富。不過(guò)與此同時(shí)，生成式AI也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)隱私、算法偏見(jiàn)、內(nèi)容安全等問(wèn)題，這些都需要我們深度審視。

總的來(lái)說(shuō)，人工智能技術(shù)在電商領(lǐng)域的應(yīng)用有利有弊，關(guān)鍵在于玩家們?nèi)绾伟盐蘸美玫亩?，最大化發(fā)揮AI的強(qiáng)大力量?？缇迟u家們不妨多多探索平臺(tái)推出的各項(xiàng)AI工具，將它們化身為店鋪運(yùn)營(yíng)的一大好幫手，從而減少人力成本。