拼多多Temu的實(shí)力徹底暴露
出海還不到兩年,Temu的實(shí)力已徹底暴露。
前幾日,拼多多發(fā)布了截至2023年12月31日的2023年第四季度及全年業(yè)績報告。財報一經(jīng)發(fā)出,拼多多在美股市場的盤前股價直線攀升,盤前漲幅一度突破17%。
一時間,拼多多各項(xiàng)業(yè)務(wù)成為了市場的熱議焦點(diǎn),其不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,引發(fā)了業(yè)界和投資者的廣泛關(guān)注與討論。
拼多多強(qiáng)勁的業(yè)績表現(xiàn),被總結(jié)為一句話:國內(nèi)一路向好,海外持續(xù)狂飆。
如今財報發(fā)布已有數(shù)日,關(guān)于國內(nèi)業(yè)務(wù)的分析已不勝枚舉,李響不再過多贅述,下面咱們著重聊聊出海業(yè)務(wù)Temu。
1.Temu的全球化版圖再擴(kuò)大自Temu上線以來,其業(yè)績表現(xiàn)一直備受矚目,相關(guān)討論持續(xù)不斷。
有調(diào)查報告估算,2023年,Temu貢獻(xiàn)了拼多多集團(tuán)總收入的23%,這一數(shù)字在2024年有望升至43%,在2025年超過50%。
然而,盡管市場對Temu的業(yè)績十分關(guān)注和看好,拼多多方面卻始終未直接展現(xiàn)其獨(dú)立表現(xiàn)。
在最新發(fā)布的財報中,拼多多選擇將Temu的業(yè)績納入整體的交易服務(wù)收入之中,并未單獨(dú)披露其具體業(yè)績數(shù)據(jù)。財報顯示,2023年拼多多交易服務(wù)收入達(dá)941億元,同比大增241%。其中,交易服務(wù)主要包括Temu收入、多多買菜傭金收入以及部分百億補(bǔ)貼的傭金。
圖源:虎嗅
不僅如此,拼多多集團(tuán)董事長兼聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊談及Temu也十分低調(diào)。他表示,全球化業(yè)務(wù)仍然處于早期階段,在未來可能有很多變化和挑戰(zhàn),目前拼多多已經(jīng)做好了長期投入的準(zhǔn)備。
不過,需要注意的是,在財報電話會上,陳磊透露了一個很重要的信息:自2022年9月上線至今,Temu已進(jìn)入50個國家和地區(qū)。
在該信息公布后不久,Temu宣布開通了分別坐落于西亞、非洲與南歐的三個新站點(diǎn):格魯吉亞站、毛里求斯站與馬耳他站。
至此,Temu在全球共開設(shè)了53個站點(diǎn),覆蓋了亞洲、歐洲、北美、拉美、非洲以及大洋洲等眾多國家和地區(qū),在國際市場的布局進(jìn)一步得到拓展與鞏固。
看來陳磊所言不虛,拼多多確實(shí)已為Temu的長期投入做好了充分準(zhǔn)備,當(dāng)前其全球化版圖正在穩(wěn)步且持續(xù)地進(jìn)一步擴(kuò)張中。
值得一提的是,Temu在加速全球擴(kuò)張的同時,也不忘深耕美國市場。
3月15日,Temu在美國正式啟用“本對本”(本土對本土)發(fā)貨的半托管業(yè)務(wù),給予了當(dāng)?shù)厣碳腋嗟撵`活性和主動性。
Temu全托管與半托管對比
作為出海首站,美國市場的表現(xiàn)一直不俗。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至目前,美國市場占據(jù)了Temu商品銷售總額的60%,市場潛力和吸引力相當(dāng)強(qiáng)勁。
復(fù)購比例方面,有超過28%的Temu客戶在首次購買后的16個月又在Temu上進(jìn)行復(fù)購,該比例約是沃爾瑪和Target的兩倍,約為亞馬遜的一半。
就這兩個方面來看,美國市場被稱之為Temu的發(fā)家之地,可以說很是恰當(dāng)。
正因如此,即便Temu正在加速全球化擴(kuò)張,它也并未忽視美國市場。
當(dāng)然,在當(dāng)前多變的市場形勢下,Temu雖然在表面上仍展現(xiàn)出對美國市場的重視,但實(shí)質(zhì)上,它已經(jīng)開始積極調(diào)整戰(zhàn)略,努力降低對美國市場的過度依賴。
據(jù)了解,Temu此前已設(shè)定明確目標(biāo),計劃到2025年將商品銷售總額中美國市場的占比從當(dāng)前的60%降低至30%,以進(jìn)一步推進(jìn)其全球化戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)更均衡的市場布局。
可見,Temu積極加速在西亞、非洲與南歐等地區(qū)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張,正是為了進(jìn)一步拓展其國際市場份額,增強(qiáng)全球競爭力。
結(jié)合上述內(nèi)容,Temu的實(shí)力與成就已顯而易見,無論是當(dāng)前還是未來,其在全球化擴(kuò)張中的每一步都是在為未來的發(fā)展鋪平道路。
2.Temu做對了什么?上線不到兩年,Temu已取得了顯著的成功,其業(yè)績與表現(xiàn)有目共睹。
Temu怎么做到的?拼多多到底做對了什么?其中最為關(guān)鍵的一點(diǎn),無疑在于其獨(dú)特的商業(yè)模式。
根據(jù)《2022跨境電商消費(fèi)者調(diào)研》的結(jié)果顯示,消費(fèi)者在選擇跨境電商平臺時主要考量四個關(guān)鍵要素:價格、商品種類、運(yùn)費(fèi)以及退換貨速度。
2022跨境電商消費(fèi)者調(diào)研
這些因素共同影響著消費(fèi)者的購買決策,是跨境電商平臺需要重點(diǎn)關(guān)注的方面。
而Temu在這些方面均表現(xiàn)出色。
一方面,老生常談的低價。雖然和SHEIN一樣,Temu的核心定位是提供極致性價比的商品,但與SHEIN不同,Temu在某些同品類商品上的價格甚至能低出一半甚至更多。
另一方面,Temu提供的免費(fèi)運(yùn)輸服務(wù)是其吸引消費(fèi)者的一大利器。通過這項(xiàng)服務(wù),Temu能夠確保消費(fèi)者享受到免費(fèi)送貨和退貨的便捷體驗(yàn),從而進(jìn)一步提升客戶滿意度和忠誠度。
此外,Temu平臺上的商品種類非常齊全,涵蓋了服飾、家庭用品、辦公用品、車輛配件以及電子產(chǎn)品及配件等多個領(lǐng)域,可以滿足消費(fèi)者多樣化的購物需求;同時,Temu主打銷售小體積、低重量的產(chǎn)品,不僅有助于降低物流成本,還能顯著提升運(yùn)輸效率。
圖源:Temu官網(wǎng)
在這些“利器”的加持下,Temu才得以搶占市場有利地位,贏得眾多海外消費(fèi)者的喜愛與青睞。
誠然,這種商業(yè)模式不只是有好的一面,也有不好的一面。
近日,為了將平臺的低價策略進(jìn)行到底,Temu提出了一個叫做申報高價率的新概念。
Temu平臺明確規(guī)定,申報高價率不得超過95%,一旦觸及這一紅線,賣家將面臨強(qiáng)制降價的處罰。此外,供價高價率排名墊底的主體還將受到額外限制,包括其名下所有店鋪待選品被禁止選中,以及從限制日起訂單金額被凍結(jié)30天的嚴(yán)厲措施。
對于Temu而言,低價策略如同一把雙刃劍,既帶來了市場的廣泛認(rèn)可,也帶來了商家利益的挑戰(zhàn)。
世間難有雙全之法。如今的Temu在追求平臺利益和消費(fèi)者滿意度的同時,也不得不接受商家利益受到一定程度影響的現(xiàn)實(shí)。
3.一切為了全球化近年來,跨境電商平臺的競爭愈發(fā)激烈,可謂是“卷”得越來越厲害。
然而,我們必須明確一點(diǎn),中國電商平臺出海的目的不是內(nèi)卷,而是破局。
在國內(nèi)市場,阿里、京東、拼多多、抖音、快手等新老玩家之間的角逐異常激烈,難以分出高下。
在這種情況下,出海自然而然地成為了各大電商平臺尋求破局的關(guān)鍵路徑。
更何況,在全球化的大潮中,國家正積極推動更多的中國企業(yè)邁向國際市場,鼓勵他們積極參與全球競爭與合作。
無論從國家發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略,還是企業(yè)拓展的微觀需求來看,電商平臺出海都已成為一種勢不可擋的趨勢。
說了這么多,無非是想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):國內(nèi)電商平臺邁向海外的唯一目的,便是為了全球化破局。
以Temu為例,起初其以創(chuàng)新性的全托管模式入局,而如今,它又采用“本對本”發(fā)貨的半托管模式布局美國市場,這些舉措無不體現(xiàn)了拼多多希望借助差異化戰(zhàn)略全面推進(jìn)全球化的戰(zhàn)略意圖。
同樣的,速賣通持續(xù)投入半托管模式,并創(chuàng)新上線“海外托管”新模式,這些舉措的目的與Temu也是一致的。
當(dāng)然,對所有跨境電商平臺而言,托管模式只是全球化之旅的起點(diǎn),未來的出海征途依舊充滿了無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!痹谌蚧拇蟪敝?,無人能夠輕松駕馭風(fēng)浪,每位玩家都需全力以赴。
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