電商平臺火速下架相關(guān)產(chǎn)品。 

出品 | 電商之家   作者 | 老電團隊

一年一度的315晚會在3月15日晚上舉辦，如往年一樣，很多企業(yè)都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地等待著審判。

今年3·15晚會的主題是“共筑誠信 共享安全”，主要關(guān)注消防安全、食品安全、金融安全、數(shù)據(jù)安全等領(lǐng)域。

本次晚會圍繞以下8大消費事件展開報道：制造水軍的主板機黑灰產(chǎn)、假防火玻璃黑產(chǎn)鏈、滅不了火的滅火器、梅菜扣肉里的“糟心肉”、5萬多元的聽花酒、婚戀平臺利用焦慮收割消費者、令人不安的寶馬傳動軸異響、同程金融App借4萬元到手2.8萬元。

而就在節(jié)目進行的過程中，監(jiān)管部門已經(jīng)開往現(xiàn)場，國內(nèi)電商平臺也對涉事商品進行了火速下架。

制造水軍的主板機黑灰產(chǎn)

今年315的第一槍，打向了網(wǎng)絡(luò)信息安全。

曝光公司：湖南云抖科技有限公司、深圳云機俠科技有限公司、云承未來科技有限公司

生活當中很多消費者都會忽視和忘記一個重要的東西，舊手機。意想不到的是，一塊塊報廢淘汰的手機主板，卻成為了危害市場信息安全的工具。

“20塊手機主板就能集成一個主板機了，一臺電腦可以投屏上百臺手機，可以一IP多機或者一機一IP。”

這是在網(wǎng)絡(luò)平臺上，所謂主板機廠家的產(chǎn)品宣傳視頻，廠家宣稱，他們的產(chǎn)品可以將20塊手機主板，安裝在同一個主板機箱內(nèi)，組裝成一臺主板機，一臺機子就可以控制20部手機。

這些廣告甚至宣稱：他們制造的主板機，不斷疊加起來，就可以組建成千上萬臺手機的網(wǎng)絡(luò)矩陣，有這樣的設(shè)備，可以操縱游戲、操縱發(fā)帖數(shù)量，操控網(wǎng)絡(luò)投票，“你就是網(wǎng)絡(luò)世界里可以操控一切的王者”。

在知情人士的指點下，編輯來到云機俠（深圳）科技有限公司，機房負責人董經(jīng)理稱，他們使用主板機就是看中了能夠隨意更改賬戶的IP地址，“包括號，包括IP，包括硬件，包括腳本，這些都不是問題”。

能夠批量操作大量的手機，還不會有被監(jiān)管的風險，主板機在網(wǎng)絡(luò)灰產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)中熱銷。而使用這些機器的人，究竟是誰呢？

編輯在一家名為云承未來科技有限公司，碰到了某電商平臺的推廣負責人劉經(jīng)理前來采購主板機，工作內(nèi)容就是廣發(fā)信息，推廣獲客。

劉經(jīng)理說，“不需要是好友，我就可以給你發(fā)信息，我只要有你的號碼，就給陌生人發(fā)，發(fā)完有群鏈接，那你感興趣就進我的群里?！?/p>

比如說一個主播正在直播帶貨，一鍵就可以實現(xiàn)一萬人涌入直播間的功能。每一個手機主板，都代表一個真實的用戶，在海量的信息推廣和刷量的引導(dǎo)下，上鉤的消費者還是很多的。

天眼查App顯示，云機俠（深圳）科技有限公司成立于2021年7月，法定代表人為吳光群，注冊資本150萬人民幣，經(jīng)營范圍包括軟件開發(fā)、5G通信技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)、人工智能硬件銷售等，由趙燈等4名自然人共同持股。2022年年報信息顯示，該公司實繳資本為0。

假防火玻璃黑產(chǎn)鏈

消防安全重中之重，315的第二槍，指向了防火玻璃的假冒偽劣產(chǎn)業(yè)鏈。

曝光企業(yè)：天津順玻玻璃科技有限公司、龍盾玻璃有限公司、香河永彬玻璃廠

按照國家強制性標準《建筑設(shè)計防火規(guī)范》的要求，高度大于54米的建筑，每戶應(yīng)有一間房間的外窗宜采用耐火完整性不低于1小時的防火窗。如果安裝的防火玻璃不合格，一旦高層建筑發(fā)生火災(zāi)，后果不堪設(shè)想。

2023年12月底，編輯接到群眾舉報信息：天津、河北部分銷售防火玻璃的市場上，個別企業(yè)生產(chǎn)的防火玻璃質(zhì)量不達標。

編輯探訪了天津一家專業(yè)生產(chǎn)防火玻璃的企業(yè)，然而在生產(chǎn)線上，編輯并沒有看到給玻璃噴防火液及晾干等工序。一位工人在編輯多次追問下表示，廠區(qū)生產(chǎn)線上的防火玻璃其實就是普通的鋼化玻璃，沒有做任何防火處理，“人家要假防火，打個標就行了”。

不僅是天津，河北某地的防火玻璃生產(chǎn)企業(yè)，也在干著同樣的造假勾當。甚至有工作人員稱可以為客戶配備相應(yīng)的合格檢驗報告，“我的檢測報告是（耐火）一個半小時，但是實際我那玻璃，只能達到（耐火）半個小時。”

業(yè)內(nèi)人士透露，產(chǎn)品是玻璃企業(yè)自己去管理部門送檢，所以會準備價格昂貴的合格防火玻璃，冒充自己生產(chǎn)的產(chǎn)品去送檢，騙取合格檢驗報告，然后堂而皇之銷售假冒偽劣產(chǎn)品。

需要注意的事，假冒偽劣的防火玻璃和真的防火玻璃，防火性能上存在著巨大的差距。

國消檢測中心工作人員檢測發(fā)現(xiàn)，有造假企業(yè)生產(chǎn)的防火玻璃樣品在高溫下不足4分鐘就變形、開裂。

就這樣，國家強制要求安裝，質(zhì)檢管理部門從生產(chǎn)到應(yīng)用現(xiàn)場，都有檢測環(huán)節(jié)的防火玻璃，在部分違規(guī)企業(yè)的欺瞞操作下，從生產(chǎn)加工，到虛假送檢獲得產(chǎn)品檢驗報告，再到偷梁換柱式應(yīng)對現(xiàn)場抽檢，假冒偽劣產(chǎn)品就進入了消費市場。

滅不了火的滅火器

不僅是防火玻璃，還有很多不法商家對著干粉滅火器，動起了歪心思。

曝光公司：

東莞市創(chuàng)億消防器材有限公司、湖南株洲閩湘消防設(shè)備有限公司

根據(jù)知情人提供的線索，2024年1月初，編輯來到了華中地區(qū)知名的五金機電市場采購滅火器，但一些商家低廉的報價和他們所說的滅火效果卻令人膽戰(zhàn)心驚。

鼎盛交通設(shè)施消防器材批發(fā)門店的銷售人員告訴編輯：“如果你拿30塊錢一瓶的，可以給你保證滅不了火的。你越滅火還越大，實話告訴你。”

按照國標GB4066-2017干粉滅火劑的規(guī)定，ABC干粉滅火劑主要組分為磷酸二氫銨，含量為75％。在這里編輯發(fā)現(xiàn)，有的店鋪售賣的非標滅火器，磷酸二氫銨的含量從75%偷偷降低到50%，甚至降到20%，質(zhì)量是沒有最差，只有更差！

市場上這些非標滅火器究竟是哪里生產(chǎn)出來的呢？

湖南株洲閩湘消防設(shè)備有限公司，是一家專門從事滅火器生產(chǎn)的企業(yè)，編輯走進生產(chǎn)車間，負責人告訴編輯，他這里可以定做非標滅火器，從外表，真的看不出區(qū)別。

同時老板和編輯坦言，這款滅火器屬于“非標”，無法通過抽檢，不過可以有“其他辦法”可以繞過監(jiān)管。比如說在一批非標滅火器中配上十個國標滅火器，“東西放在哪里自己要有數(shù)?！?/p>

閩湘消防設(shè)備有限公司的負責人告訴編輯，他這里非標滅火器甚至可以定做；在創(chuàng)億消防器材有限公司的負責人姜老板告訴編輯，為了抓緊時間生產(chǎn)銷售，他們年初八就開工了。

姜老板毫不避諱地告訴編輯，現(xiàn)在生產(chǎn)線上灌裝的滅火器就是非標的產(chǎn)品，含量只有50%。他直言，滅火器里面的粉劑含量有多少，只要他不說其他人根本無從知曉。

就這樣，一個手續(xù)齊全、證件、檢測報告一應(yīng)俱全的企業(yè)，卻在悄悄生產(chǎn)著不合格的滅火器。

梅菜扣肉里的“糟心肉”

今年315晚會的第四槍，瞄準了消費領(lǐng)域中十分火熱的預(yù)制菜產(chǎn)品。

曝光企業(yè)：

安徽東輝食品科技有限公司

阜陽市春天食品有限公司

安徽廚先生食品有限公司

伴隨著近年來預(yù)制菜銷售火爆的背景，“梅菜扣肉”成“頂流”。而安徽省阜陽市是梅菜扣肉預(yù)制菜的主要產(chǎn)區(qū)之一。

315的編輯接到舉報，當?shù)赜袀€別企業(yè)用未經(jīng)嚴格處理的槽頭肉制作梅菜扣肉預(yù)制菜。

槽頭肉，是指豬頭與軀干連接部位的肉，由于槽頭肉上淋巴較多，在日常生活中也被稱為淋巴肉。因為含有大量淋巴結(jié)、脂肪瘤和甲狀腺，屬于豬肉中必須進行嚴格“整修”的部分，是豬肉中公認品質(zhì)差，價格低的部位。

作為對比，正常五花肉批發(fā)價格在一斤12元左右，而未經(jīng)嚴格處理的劣質(zhì)槽頭肉批發(fā)價一斤僅3元左右。

在經(jīng)過多方走訪調(diào)查，不少商戶向編輯透露，用處理不干凈的劣質(zhì)槽頭肉替代五花肉做梅菜扣肉預(yù)制菜，早已是公開的秘密。

編輯在多個預(yù)制菜生產(chǎn)企業(yè)看到，車間內(nèi)擺滿了用槽頭肉做好的熟肉制品。

比如在安徽廚先生食品有限公司的院子里，露天擺放著大量的冷凍槽頭肉。有的甚至丟掉了外包裝，肉完全暴露在了室外。

在生產(chǎn)車間門口，運送貨運的叉車來回穿梭，將一批批冷凍的槽頭肉從外面運進生產(chǎn)車間。在這個食品車間最重要的核心生產(chǎn)區(qū)域里，進出車輛沒有任何保護、隔離和消毒措施

而在車間內(nèi)污水橫流，地面上、灶臺上污濁不堪，解凍的生肉和剛加工出來的熟肉同時存放這里，有些凍肉的包裝袋竟然直接覆蓋在剛剛生產(chǎn)出來的熟肉制品上。有工人將加工好的劣質(zhì)槽頭肉進行切片，有工人用槽頭肉和梅菜進行裝碗封裝。

早在今年2月，阜陽市市場監(jiān)管部門就對安徽廚先生食品有限公司的違法行為進行了處罰。但編輯調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)并沒有規(guī)范自己的經(jīng)營行為，違規(guī)行動反而更加隱秘地在進行。

在調(diào)查過程中，這些梅菜扣肉預(yù)制菜企業(yè)的負責人表示，隨著預(yù)制菜銷售的持續(xù)火爆，他們的生意成了“香餑餑”，產(chǎn)銷兩旺。一年到頭，從早到晚忙不停。

3.15編輯從國家市場監(jiān)督管理總局了解到，國務(wù)院食安辦、公安部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、市場監(jiān)管總局今年將在全國范圍內(nèi)部署開展“嚴厲打擊肉類產(chǎn)品違法犯罪專項整治行動”。而這一專項整治行動，也是對“3·15晚會”的積極回應(yīng)。

5萬多一瓶的聽花酒

315晚會的第六槍，指向了一家知名高端酒水品牌。

曝光企業(yè)：宜賓聽花酒業(yè)發(fā)展有限責任公司

2020年起，一款號稱是“高端商務(wù)白酒”的聽花酒，出現(xiàn)在消費市場上，短短3年時間里，到處可見到這款聽花酒的身影?！皹藴恃b售價5860元，精品裝售價58600元！”

昂貴價格也令人吃驚。編輯探訪了一家聽花酒體驗店，店內(nèi)的廣告展示：這款酒具有提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、調(diào)節(jié)生理紊亂、抗衰老等功效。

需要注意，《中華人民共和國廣告法》明確規(guī)定，酒類廣告不得含有明示或暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效，聽花酒的宣傳違反了這些法規(guī)。

隨后，編輯走訪了聽花酒業(yè)生產(chǎn)廠址和位于四川成都的總部，均被工作人員拒絕進入和采訪。一位工作人員告訴編輯，聽花酒的健康性是有國際專利的。

工作人員介紹這款酒具備調(diào)節(jié)性功能、改善心腦血管、促進肝細胞再生、提高免疫力、抗癌、改善睡眠這六大功效。

聽花酒體驗店工作人員還說“我們不是保肝護肝，我們是促進肝細胞再生，對于癌癥、腫瘤有很好的輔助治療效果，以及對高血壓有很好的改善作用，其實就是基于我們調(diào)度身體自調(diào)理為主?！?/p>

無論這些文字是真是假，在《中華人民共和國廣告法》中，法規(guī)都明確規(guī)定，酒類廣告不得含有明示或暗示飲酒有消除緊張和焦慮、增加體力等功效。但聽花酒的宣傳違反了這些法規(guī)。

隨后，編輯按照公開資料，找到了聽花酒的工廠。

資料顯示，2020年，這個廠區(qū)還叫做涼露酒業(yè)，生產(chǎn)的產(chǎn)品是為辣味美食研制的標價20多元的涼露牌白酒。今天，這里成為聽花酒的生產(chǎn)廠址。

在廠區(qū)，編輯看到不少1米多高的酒壇和一條并沒有啟動生產(chǎn)的不銹鋼生產(chǎn)線。見到編輯四處觀察，工作人員非常敏感和警惕。

針對聽花酒指出的國際專利，編輯在世界知識產(chǎn)權(quán)組織國際局官網(wǎng)查詢，聽花酒提交的《酒精和涼味劑的組合物在調(diào)節(jié)性功能、保護心腦血管系統(tǒng)、促進肝細胞再生、抗腫瘤、提高免疫及睡眠質(zhì)量上的用途》在國家處理狀態(tài)一欄顯示空白，負責這份專利代理人解釋：誰都可以申請公布自己的所謂發(fā)明專利，但能不能被認定為專利，則是另一回事。

此外，專利代理人還告訴編輯，聽花酒的專利里，提到的涼味劑，并不是什么高科技物質(zhì)，就是我們常見的薄荷提取物。

隨著315晚會曝光出這一款神乎其神的聽花酒，我們搜索電商平臺發(fā)現(xiàn)，已無法通過“聽花酒”關(guān)鍵詞搜索，但搜索“聽花”仍可搜到。在其店鋪發(fā)現(xiàn)，聽花酒最貴58600元一瓶。

婚戀平臺套路深

除了食品安全問題，瞄準人心弱點的欺詐行為，也被315晚會關(guān)注到了。

曝光企業(yè)：珍愛網(wǎng)、百合網(wǎng)世紀佳緣、戀愛課

近年來，婚戀平臺受到諸多關(guān)注，“優(yōu)質(zhì)的異性資源、0門檻的誘人廣告、言之鑿鑿的成功案例”，這些都吸引著孤單的年輕人們。

近期，315晚會編輯先后通過珍愛網(wǎng)、世紀佳緣、戀愛課等多家婚戀公司的面試，成為了一名“婚戀紅娘”。

在專業(yè)培訓(xùn)中，婚戀公司的講師們構(gòu)建了一套完整的培訓(xùn)話術(shù)和推銷流程。

強調(diào)首先要“拋誘餌”，捏造符合客戶心意的“虛擬人”；接著通過客戶的消費習慣、存款等信息“篩選客戶有沒有錢”。

接下來，“堵死客戶的其它可能性”，讓客戶把婚戀平臺當成唯一希望，；最后用年齡焦慮、生育焦慮、離異后小孩的感受等痛點，誘導(dǎo)消費者購買價格動輒上萬元的會員服務(wù)。

正如培訓(xùn)人員所說，他們要讓消費者相信，只有婚戀機構(gòu)才是他們征婚交友最后的希望。

比如對未婚男性要造夢，要講成功故事；對大齡未婚女性可以從生育年齡方面給會員急迫感；離異帶小孩的可以從小孩切入，越早再婚孩子越容易接受對方等。

如果仍未奏效，還有一個殺手锏——“演戲促銷”。比如，顧客猶猶豫豫，不肯下單時，紅娘就假裝在電話里面喊一聲，“經(jīng)理，能不能申請一個低價折扣?！弊罱K助推消費者盡快下單。

那么這套流程下來，消費者真的能在平臺幫助下，找到“合適的人”嗎？有人向編輯反映“（通過平臺）確定戀愛關(guān)系，然后發(fā)現(xiàn)此男士并非單身”。

編輯在體驗時，這幾家婚戀平臺的“紅娘”，都承諾公司是嚴肅的婚戀平臺，會過濾掉不誠信會員、有重大疾病的會員，保障客戶的征婚安全。

然而事實也并非如此嚴謹。世紀佳緣培訓(xùn)講師稱“你說他的一些隱疾這種東西，我們核實不了”。珍愛網(wǎng)培訓(xùn)講師稱“你為什么一定要去判斷？他說他沒結(jié)婚，他就沒結(jié)婚”。

總的來說，上崗前的培訓(xùn)，婚戀平臺從經(jīng)理到培訓(xùn)老師，再到培訓(xùn)好的銷售紅娘，職業(yè)的重點不是促成一對對的千里姻緣，而是如何用欺騙性的“話術(shù)”引誘消費者，目的就是為了業(yè)績提成。

一切都是為了赤裸裸的成交業(yè)績。

令人不安的寶馬傳動軸異響

本屆315晚會知名度最高的企業(yè)，無疑是BMW寶馬汽車。

曝光企業(yè)：寶馬

相關(guān)產(chǎn)品：寶馬530Li

剛提的新車，汽車主要部件和傳動軸，就出現(xiàn)了異響?？墒切萝囋趺磿羞@種響聲呢？這樣的響聲讓眾多寶馬車主寢食難安，也讓寶馬公司和4S店如坐針氈。

在一段寶馬車主提供的視頻中，我們可以清晰聽到，汽車R擋和D擋切換過程中，傳動系統(tǒng)發(fā)出尖銳的摩擦聲和金屬撞擊聲。

在采訪了多位寶馬530Li的車主之后，編輯也走訪了全國多家寶馬4S店，對于寶馬530Li車型的傳動軸異響問題，寶馬4S店的工作人員并不避諱，維修人員也坦誠告訴編輯，更換傳動軸可以，退車或者換車，他們做不到。

傳動軸，是汽車動力總成中重要部件，剛買的新車就要更換傳動軸，等同于新車要動個“特大手術(shù)”

而更換新的傳動軸并不能徹底解決車輛傳動軸異響的問題，寶馬廠家和各家4S店對此也是心知肚明。

隨著寶馬汽車傳動軸異響問題的出現(xiàn)，越來越多的車主反映遇到了同樣的問題。在第三方投訴網(wǎng)站，編輯也看到很多寶馬車主反映了寶馬汽車存在傳動軸異響的質(zhì)量問題。

此外，還有二手車商告訴編輯，寶馬汽車傳動軸的質(zhì)量問題，并不是小概率的問題。寶馬汽車在傳動軸問題上，以前就啟動過多輪召回。

2017年6月，寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司向國家質(zhì)檢總局備案召回計劃，將自2017年11月1日起，召回部分進口寶馬X5和X6系列汽車共計涉及86778輛。而召回的原因就是，車輛前部傳動軸軸承的油封可能在長期使用后滑出設(shè)計位置，某些情況下，傳動軸十字節(jié)處可能會發(fā)生斷裂，存在安全隱患。

2019年，寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司再次因為傳動軸問題，向國家市場監(jiān)督管理總局備案召回計劃，決定自2019年3月29日起，召回2016年6月29日至2016年9月30日期間生產(chǎn)的部分進口BMW M3及M4汽車，共計279輛。

車主們認為，只要傳動軸存在這種原因不明的異響，就代表著有安全隱患，寶馬廠家有責任和義務(wù)查明真相，給車主們一個明確的答復(fù)。

需要注意的是，直到播出前，寶馬汽車官方也沒有正面回復(fù)車主。傳動軸頻繁出現(xiàn)異響、車主投訴不斷，但寶馬廠家和各地的4S店并沒有縮減汽車銷售數(shù)量，出問題的車型依舊在大力推廣銷售中。

借4萬多元、到手2萬多元的同程金融

315的最后一槍指向了變相現(xiàn)金貸款。

曝光企業(yè)：同程金融App

2024年1月底，編輯來到陜西，找到了化名小李的投訴者。小李今年26歲，多年來一直在外打工，雖然辛苦但日子過得很充實，而最近一年，他卻陷入了深深的痛苦中。

小李介紹，這一切全部源自一款名為同程金融的App，“通過網(wǎng)友，知道同程金融App可以借錢。網(wǎng)上說購買它的禮品卡，然后把禮品卡通過商城回收賣了，填寫自己的收款賬戶，就把錢打給我了?！?/p>

讓人費解的是，明明是借錢，為何要先買卡、再回收、再變現(xiàn)，才能借到錢？這究竟是禮包產(chǎn)品，還是變相發(fā)放金融貸款呢？

小李告訴我們，借錢之后，他才覺察到，同程金融App上借錢給他，是層層誘導(dǎo)的。

消費者在同程金融App上，先通過分期付款的方式申請到了一個禮包，然后消費者把禮包中的禮品卡，通過同程金融App上的回收通道再賣給同程金融App，同程金融App會把這筆錢轉(zhuǎn)到消費者的賬戶，由于消費者是按分期一個月的方式購買禮包，因此，一個月之后，消費者就得把買禮包的錢還給同程金融App。

雖然兜了一個大圈子，小李為了應(yīng)急，總算是通過禮包變現(xiàn)拿到了錢，可到手這筆錢，他事后越算賬，越覺得不對勁。通過同程金融App上的變現(xiàn)通道，禮品卡的額度要打94折，1800元的禮品卡變現(xiàn)后只能到手1800元乘以0.94，也就是1692元。

小李介紹：“購買禮包的價格一共是40000多元，但是我實際到手只有28000多元?！币环瑥?fù)雜的禮品包裝，一次改頭換面的回收變現(xiàn)，小李近三分之一的錢，就這樣被同程金融“消化”了。但還款的數(shù)額，卻是實實在在的四萬多元，還必須要為禮包強行搭售的其他商品買單。其中一款蕙優(yōu)美妍的潔面巾標價145元，廠家實際售價竟然不到30元！

被同程金融App套住的消費者還有很多，他們在網(wǎng)絡(luò)上對同程金融App這款變相高利貸的禮包產(chǎn)品，進行投訴。

編輯發(fā)現(xiàn)，僅在一家投訴平臺上，關(guān)于同程金融App的投訴就高達36755條，內(nèi)容包括：同程金融高利貸、同程金融捆綁銷售等。

面對消費者如此多的投訴，同程金融公司又是怎樣的態(tài)度？

編輯查詢到，同程金融App的開發(fā)者是上海旅濟科技有限公司，根據(jù)企業(yè)工商信息中登記的注冊地址，編輯前往尋找，但在這里辦公的卻是另一家公司。

無奈，編輯繼續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)公開信息上尋找同程金融公司的蹤跡。公開信息顯示，同程金融隸屬同程數(shù)科旗下。編輯以消費者的身份來到同程數(shù)科公司，一位徐經(jīng)理接待了編輯。徐經(jīng)理否認了同程金融App上的禮包產(chǎn)品是貸款。

需要明確的事，國家相關(guān)部門曾出臺針對部分“現(xiàn)金貸”平臺加強監(jiān)管的文件，專門指出“對部分平臺通過強行搭售會員服務(wù)和商品變相抬高利率、通過虛假購物再轉(zhuǎn)賣放貸等手段，逃避監(jiān)管，變相開展‘現(xiàn)金貸’業(yè)務(wù)，坑害金融消費者的亂象進行清理整頓?！?/strong>

至此，第34屆315晚會終于結(jié)束，今晚的節(jié)目再次點亮了我們對大消費行業(yè)誠信與公平的關(guān)注。曝光不是目的，整改才是關(guān)鍵；監(jiān)督不僅是職責，更是推動行業(yè)進步的力量。

希望每一家企業(yè)，每個電商平臺都能從此次晚會中汲取教訓(xùn)，堅守商業(yè)道德，強化自我監(jiān)管，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，將消費者權(quán)益保護置于企業(yè)經(jīng)營的核心位置。

同時，也呼吁廣大消費者不斷提升自身的消費知識和法律意識，積極參與到共建健康和諧網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的行動中來。在監(jiān)管部門、企業(yè)和消費者的共同努力下，消費者的合法權(quán)益才能得到更全面、更有效的保障。