多家媒體消息顯示，阿里巴巴今后三年將在韓國投資11億美元擴(kuò)大業(yè)務(wù)布局，通過一系列投資，其有望創(chuàng)造3000個(gè)工作崗位。

報(bào)道稱，根據(jù)阿里巴巴日前向韓國政府提交的上述商業(yè)計(jì)劃書，該公司今年將在韓國開建綜合物流中心，面積達(dá)18萬平方米。阿里還將投資1億美元，幫助韓國賣家將產(chǎn)品帶到國外銷售。具體來看，阿里將成立采購中心挖掘優(yōu)質(zhì)的韓國商品，并于6月份開通全球銷售渠道。阿里還計(jì)劃利用旗下多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)銷售韓貨，如全球速賣通、東南亞地區(qū)在線購物網(wǎng)站Lazada、西班牙電商平臺(tái)Miravia等。由此，阿里將在今后三年里支持5萬家韓國中小企業(yè)對(duì)外出口。

圖源：微博@韓聯(lián)社中文網(wǎng)微博

圖源：財(cái)聯(lián)社

另外，阿里巴巴將為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益投資1000億韓元。該公司計(jì)劃開設(shè)客服中心并安排部署300名專業(yè)咨詢?nèi)藛T，積極解決消費(fèi)者投訴。對(duì)于海淘產(chǎn)品，阿里巴巴將推行90天無理由退貨政策，所售產(chǎn)品疑為假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)全額退款。該公司將為保護(hù)韓國品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資100億韓元，在平臺(tái)上過濾可疑產(chǎn)品。

對(duì)于上述消息，阿里巴巴相關(guān)人士回應(yīng)稱：“目前還不能透露具體計(jì)劃，但我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大在韓投資。從長遠(yuǎn)來看，我們將與當(dāng)?shù)刭u家合作，保護(hù)消費(fèi)者并幫助中小企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)?！?/p>

近年來韓國跨境電商的快速發(fā)展為中國電商平臺(tái)出口增長帶來了新的機(jī)遇。據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，截至2023年底，兩大中國跨境電商App在韓國用戶數(shù)量合計(jì)已破1000萬名，每五位韓國人就有一位在用中國跨境電商App。

而在這不久之前，韓國手機(jī)應(yīng)用和零售分析服務(wù)商Wiseapp·Retail·Goods發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，2023年新增韓國用戶最多的手機(jī)APP是全球速賣通，月均新增371萬用戶，其中11月份活躍用戶數(shù)量就達(dá)707萬人。Temu于這年進(jìn)軍韓國市場(chǎng)，月均用戶達(dá)354萬人，增幅位居第二。兩款A(yù)PP的月均新增用戶總和高達(dá)725萬人。

2023年中國成為韓國最大跨境電商進(jìn)口來源地 圖源：韓國統(tǒng)計(jì)廳官網(wǎng)

另據(jù)韓國統(tǒng)計(jì)廳今年2月1日發(fā)布的“2023年12月及全年網(wǎng)購動(dòng)向”資料，2023全年韓國跨境電商進(jìn)口額同比提升26.9%，為6.7567萬億韓元。分進(jìn)口來源地看，中國同比驟增121.2%，為3.2873萬億韓元。長期穩(wěn)居榜首的美國則同比下降7.3%，為1.8574萬億韓元。由此，中國首次趕超美國，成為韓國最大的跨境電商進(jìn)口來源地。

上述利好數(shù)據(jù)公開后，阿里速賣通隨即聯(lián)合菜鳥發(fā)布消息，將繼續(xù)加碼韓國市場(chǎng)，并已開通首條優(yōu)選倉“超大件”專線，大件家具、家電商品最快7日可送達(dá)韓國消費(fèi)者手中。這也是繼去年在韓推出“五日達(dá)”服務(wù)后，速賣通深耕韓國市場(chǎng)的新舉措。速賣通方面表示，超大件快遞專線后續(xù)還將拓展至更多國家和地區(qū)。 

去年3月，速賣通還在韓國推出了Choice精選服務(wù)，并啟用韓國知名演員馬東錫作為代言人。Choice推出之后，速賣通進(jìn)入快速增長軌道。

圖源：菜鳥國際公眾號(hào)

速賣通和菜鳥在韓國的動(dòng)作，符合阿里集團(tuán)對(duì)國際市場(chǎng)的整體布局思路。去年11月，阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘在業(yè)績電話會(huì)上明確，阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)未來幾年將在重點(diǎn)新興區(qū)域市場(chǎng)獲得突破。他說：“國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)目前僅僅在東南亞、土耳其等幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的整體用戶滲透率較高，在多數(shù)海外市場(chǎng)的用戶滲透率還有巨大成長空間。我們將以現(xiàn)有資源和布局為基礎(chǔ)，在部分非常有希望的區(qū)域市場(chǎng)加大本地化投入，并獲得確定性的成長機(jī)會(huì)?！?/p>