亞馬遜開始學(xué)習(xí)拼多多
亞馬遜在印度推出電商平臺Bazaar
亞馬遜最近的動作,一個(gè)接一個(gè)。
2月21日,據(jù)《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》稱,亞馬遜公司將在印度推出電商平臺Bazaar,主要銷售低價(jià)的無品牌時(shí)尚和生活產(chǎn)品,目前已開始接受賣家入駐。
根據(jù)招商規(guī)則,亞馬遜要求該平臺賣家將價(jià)格控制在600盧比(52元人民幣)以下,涉及品類主要包括服裝、手表、鞋子、珠寶和行李箱等。
低價(jià)換來的,是更長的送貨時(shí)間。即使是國土面積不算太大的印度,Bazaar的用戶也需要3天左右才能收貨。對此內(nèi)部人士解釋,這是由于下沉市場的消費(fèi)者群體通常不會優(yōu)先考慮更快的送貨速度。
對于印度市場,亞馬遜可謂操碎了心。就在不久前,亞馬遜向其在印度的子公司“亞馬遜賣家服務(wù)公司”注資83億盧比(約7億人民幣)。亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西宣布,承諾到2030年在印度追加投資150億美元,使該公司在印度的投資總額達(dá)到260億美元。
安迪·賈西
之所以對印度市場這么上心,一方面是因?yàn)橛《仁且粋€(gè)電商潛力很大的市場,畢竟14億的潛在用戶基數(shù)擺在那里。另一方面,也是因?yàn)閬嗰R遜在印度的發(fā)展較為緩慢,研究公司伯恩斯坦1月份發(fā)布的一份報(bào)告顯示,亞馬遜印度在2023年12月的用戶增長僅為13%,他們將低迷的業(yè)績歸因于提供了比競爭對手更多的高端產(chǎn)品。
而亞馬遜在印度市場的“低價(jià)+白牌”路線,很難不讓人聯(lián)想到拼多多。拼多多在國內(nèi)起勢,最早靠的就是極致低價(jià)的無品牌產(chǎn)品,后來推出的跨境平臺TEMU,也復(fù)刻了當(dāng)初的路線。縱觀Bazaar的商品類目,幾乎與TEMU一模一樣??紤]到TEMU尚未在印度開站,亞馬遜很可能是想搶先一步。
亞馬遜對拼多多的借鑒不止于此。今年一月亞馬遜開始下調(diào)傭金,向拼多多看齊:定價(jià)低于15美金的服裝類商品,銷售傭金由17%降至5%;定價(jià)介于15美金至20美金之間的服裝類商品,銷售傭金由17%降至10%。
如此看來,強(qiáng)大如亞馬遜,也有被逼急的時(shí)候。
人人都學(xué)拼多多
當(dāng)一位玩家成為行業(yè)中的翹楚時(shí),其打法一定會被同行瘋狂借鑒,拼多多就是這樣一位引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)尚的“頭號玩家”。
自2022年9月上線以來,Temu短短幾個(gè)月便進(jìn)駐了全球49個(gè)國家,快速覆蓋亞洲、歐洲、北美、南美、大洋洲及南非等地區(qū),下載量突破2億。
據(jù)研究機(jī)構(gòu)Similarweb披露數(shù)據(jù),截至2023年12月,Temu的獨(dú)立用戶數(shù)量已達(dá)4.67億,與全球速賣通齊平,位列全球電商排行榜第二名。
另外,Temu去年第三季度的銷售額已突破50億美金,尤其9月份,其單日GMV甚至達(dá)到8000萬美金,月銷售額與上半年30億美元的GMV幾乎持平。海外業(yè)務(wù)的驚人表現(xiàn),甚至大幅拉動了拼多多的股價(jià),一度超越阿里成為國內(nèi)TOP1電商平臺。
TEMU官網(wǎng)
拼多多的斐然成績,引起了一些跨境電商平臺的模仿。比如其“全托管”模式便是被爭相模仿的對象。
全托管模式,是一種能夠使跨境賣家更輕松經(jīng)營的模式。在這種經(jīng)營方式下,供貨方只需將商品提供給平臺,而平臺則負(fù)責(zé)完成營銷運(yùn)營、物流倉儲、售后服務(wù)等后續(xù)環(huán)節(jié)。
從平臺方的角度來看,全托管模式賦予了更大的平臺“掌舵權(quán)”。平臺可以充分利用這些貨源,實(shí)施類似自營的售賣模式,使產(chǎn)品的價(jià)格、類型和品質(zhì)等方面更加可控和符合平臺策略,使賣家更像是扮演“供貨商”角色。
TEMU上線僅三個(gè)月后,阿里旗下全球速賣通便率先跟進(jìn)全托管服務(wù);到了去年,包括Lazada、TikTok Shop、Shopee等在內(nèi)的跨境電商平臺也陸續(xù)加入全托管陣營。
放眼國內(nèi),學(xué)習(xí)拼多多的例子就更多了。最典型的當(dāng)數(shù)“百億補(bǔ)貼”。2019年,拼多多正式開啟百億補(bǔ)貼頻道,其核心策略是希望通過推薦更多的品牌商品,從而建立平臺信任和滿足下沉市場消費(fèi)升級,以及通過該策略獲取更多一二線城市的消費(fèi)者并有效提升客單價(jià)。
緊接著,阿里聚劃算、抖音電商和京東都相繼推出了自己的百億補(bǔ)貼。時(shí)至今日,百億補(bǔ)貼儼然成了電商行業(yè)的“標(biāo)配”。
還有APP內(nèi)置的小游戲。在拼多多里,有多多果園,多多愛消除,多多賺大錢,天天領(lǐng)現(xiàn)金等等小游戲,供消費(fèi)者一邊娛樂一邊領(lǐng)紅包,起到了很好的用戶留存作用。隨后這些玩法也被天貓、抖音、美團(tuán)等平臺模仿,比如雙11的“蓋樓”等玩法就是如出一轍。
往近了說,拼多多的“僅退款”也引起了主流電商平臺效仿。去年12月底,淘寶和京東相繼宣布全面支持僅退款,雖然他們的僅退款規(guī)則與拼多多還是有些出入,但“重用戶、輕商家”的基本邏輯無疑與拼多多一致。
質(zhì)疑拼多多、理解拼多多、成為拼多多,“真香定律”永遠(yuǎn)適合任何人。
學(xué)我者生,似我者死
那么,為什么國內(nèi)外的電商巨頭都不約而同地模仿拼多多呢?原因很簡單:錢越來越難賺了。
去年的黑五大促中,亞馬遜意外“啞火”,火爆程度遠(yuǎn)不如往年。某跨境電商公司負(fù)責(zé)人表示:“已經(jīng)有好幾個(gè)家居、小家電、日用品類相關(guān)的賣家說這是亞馬遜史上最差的一個(gè)黑五,訂單、銷量沒爆,ACOS(廣告投入產(chǎn)出比)和廣告費(fèi)倒是爆了?!?/span>
國內(nèi)方面,阿里和京東兩大平臺增速也呈現(xiàn)放緩趨勢。阿里2023第四季度財(cái)報(bào)顯示,有雙11大促支撐,但該季度淘天集團(tuán)收入為1290.70億元,同比增長僅為2%,季度客戶管理收入增長甚至為0%。京東集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示,2023年三季度實(shí)現(xiàn)營收2477億元,同比增長1.7%,低于二季度7.6%增速,也大大低于去年三季度11.4%增速。
當(dāng)然,這也不怪平臺本身,整個(gè)電商行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入存量市場,用戶增長觸達(dá)天花板。在這個(gè)大環(huán)境下,拼多多的打法無疑是最貼合“版本的”。
況且,做生意不是寫文章,本就沒有“抄襲”一說。商業(yè)的發(fā)展,向來是在相互借鑒中迭代的。而且強(qiáng)大的平臺往往擁有創(chuàng)新能力,并不怕被同行借鑒。就像拼多多的全托管模式被模仿了之后,又推出了“半托管模式”。
所以,就像齊白石所說的一樣“學(xué)我者生,似我者死”,任何商業(yè)模式都是需要創(chuàng)新的,完全照搬只會故步自封。發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)補(bǔ)足短板,才是平臺順應(yīng)時(shí)代變化的最優(yōu)解。
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