步步緊逼。

1.Temu月下載量超越亞馬遜

盡管亞馬遜仍是全球最大電商巨頭，但在拼多多Temu面前，有時候也得甘拜下風(fēng)。

根據(jù)投資分析網(wǎng)站Stocklytics.com提供的Statista和App Magic的數(shù)據(jù)，Temu迄今為止在全球的下載量已突破 7.35 億次。

圖源：Temu

其中，Temu在2023年的下載量達(dá)到3.37億次，這一數(shù)字相較于亞馬遜，高出了近80個百分點，在全球市場展現(xiàn)出超強(qiáng)的用戶吸引力。

步入2024年，其勢頭更是勢不可擋，特別是在5月、6月及7月這三個月，Temu的月下載量均超越了5000萬次，是亞馬遜的三倍。

這就算了，直至今年8月份，Temu的全球下載量還在上漲，單月甚至達(dá)到5500萬次左右，相較于2023年同期增長了42%。

在全球范圍內(nèi)的Temu下載熱潮中，美國市場貢獻(xiàn)了亮眼的數(shù)據(jù)。

據(jù)AppMagic權(quán)威統(tǒng)計，自2022年發(fā)布以來，Temu在美國市場的下載量已突破2億次，占據(jù)Temu全球總下載量的27%。

同時，美國消費(fèi)者使用Temu的數(shù)量是歐洲消費(fèi)者的五倍。相比之下，Temu的第二大市場——墨西哥，其下載量占比僅為10%，至于英國、德國、法國及西班牙等歐洲主要國家，合計對Temu總下載量的貢獻(xiàn)僅為5%左右。

以上數(shù)字充分證明了一點：Temu在美國消費(fèi)者中得到了廣泛認(rèn)可與高度青睞，美國消費(fèi)者是推動Temu全球下載量飆升的關(guān)鍵角色。

而眾所周知，美國作為亞馬遜的大本營，其市場地位向來穩(wěn)固。此番Temu在美國市場的迅猛崛起，必然會給亞馬遜帶來巨大的挑戰(zhàn)。

為什么會出現(xiàn)這種情況？Temu在美國乃至全球的聲量究竟是怎么起來的？

其實說白了，還是那兩個字“便宜”。

根據(jù)Probolsky Research發(fā)布的一項調(diào)查結(jié)果顯示，有340名美國消費(fèi)者在過去一年中曾在亞馬遜和Temu購物，其中四分之三 (76%) 的受訪者認(rèn)為Temu比亞馬遜便宜。

咱們國內(nèi)消費(fèi)者也知道，拼多多在國內(nèi)最大的優(yōu)勢正是“便宜”。

如今，這一商業(yè)模式被復(fù)制到海外，同樣捕獲了大批海外消費(fèi)者的心，這也證明了無論市場如何變化，低價策略在全球范圍內(nèi)相當(dāng)有競爭力。

憑借于此，Temu在短短一年零三個月的時間內(nèi)，便實現(xiàn)了GMV從零到突破百億美元的跨越，對比“出海四小龍”的其他三家，即便是增長速度最快的TikTok也耗費(fèi)了兩年時間，Shopee則需三年，而SHEIN更是歷經(jīng)八年才達(dá)到這一高度。

圖源：DT觀察

由此可見，亞馬遜在當(dāng)前競爭格局下，最應(yīng)當(dāng)警惕與防范的正是Temu這股不可忽視的新力量。

正如亞馬遜首席執(zhí)行官說的那樣，亞馬遜的在線零售業(yè)務(wù)正面臨著來自Temu等主打低價零售商的激烈競爭。

或許在接下來，亞馬遜將會對Temu保持更為密切的關(guān)注，緊盯其一舉一動，以做出相應(yīng)的“反擊”。
2.Temu步步緊逼，亞馬遜坐不住了

誠然，亞馬遜對Temu的關(guān)注并非現(xiàn)在才開始。

近兩年來，亞馬遜所采取的一系列舉措，多多少少都有朝著Temu開火的意思。

2022年，Temu創(chuàng)新性地推出了“全托管模式”。在該模式下，Temu攬下了包括店鋪的日常運(yùn)營、精準(zhǔn)的流量投放、高效的物流配送以及完善的售后服務(wù)等職責(zé)，賣家僅需負(fù)責(zé)將商品運(yùn)送至Temu指定的國內(nèi)倉庫，其余的一切都將由Temu專業(yè)團(tuán)隊全權(quán)負(fù)責(zé)。

當(dāng)時，Temu的全托管模式號稱“出海0門檻”，可以極大地降低了商家的運(yùn)營成本和門檻，很快就引來了Shopee、TikTok Shop等跨境電商平臺的跟風(fēng)，他們相繼推出類似服務(wù)，以應(yīng)對Temu帶來的競爭壓力。

在這個時候，亞馬遜選擇保持觀望態(tài)度，并未立即采取實質(zhì)性的行動。

不過，這一狀態(tài)并未持續(xù)太久。2023年底，Temu的獨(dú)立訪客數(shù)已飆升至4.67億，在北美市場中僅次于亞馬遜，這一現(xiàn)實迫使亞馬遜不得不正視Temu所帶來的競爭威脅，并推出類似于全托管模式的“端到端供應(yīng)鏈服務(wù)”。

圖源：aboutamazon

按照計劃，這項服務(wù)將于10月開始向所有美國賣家開放，并計劃在年底前覆蓋全球市場。

通過“端到端供應(yīng)鏈服務(wù)”，商家可便捷地利用亞馬遜全球物流網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品運(yùn)送至全球各地的倉庫。

隨后，通過AWD（亞馬遜入倉分銷網(wǎng)絡(luò)）的智能管理，實現(xiàn)庫存的精準(zhǔn)監(jiān)控與自動補(bǔ)貨功能，確保商品供應(yīng)的連續(xù)性與穩(wěn)定性。

最終，依托FBA（亞馬遜物流）的先進(jìn)體系，商品將完成高效的分揀、精細(xì)包裝，并直接送達(dá)顧客手中。

這一整套流程設(shè)計得既省時又省力，更讓商家省心，其核心理念與Temu的全托管模式不謀而合，均致力于減輕商家的運(yùn)營負(fù)擔(dān)。

盡管亞馬遜并未明確將此服務(wù)冠以“全托管模式”之名，但從該服務(wù)的實際目的來看，亞馬遜顯然是在抄Temu的作業(yè)。

當(dāng)然，要想把作業(yè)抄到位，這還不夠。

因此，今年六月，亞馬遜宣布在主站上開辟專屬“低價商店”板塊，明確聚焦于售價低于20美元且重量不超過1磅的白牌商品。

此舉可以說是明晃晃地把亞馬遜要抄拼多多作業(yè)這一事實，擺到了臺面上。

這還不夠，正所謂，敵人的敵人就是朋友。8月8日，亞馬遜官宣和TikTok達(dá)成合作，實現(xiàn)“用戶無需離開短視頻應(yīng)用即可從亞馬遜購買商品”。

圖源：TikTok

合作的理由也很簡單，TikTok Shop的勢頭正猛，其巨大的市場潛力與亞馬遜豐富的電商經(jīng)營相結(jié)合，很有可能會產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)。

通過攜手合作，亞馬遜和TikTok能夠更好地抵御來自Temu帶來的競爭壓力，占據(jù)更有利的市場地位。這對雙方來說，顯然是百利而無一害的。

3.跨境電商行業(yè)暗流涌動

不過，Temu也不是吃素的，其成功并非只是依賴于低價策略，更來源于其靈活多變的業(yè)務(wù)模式。

今年3月，Temu在美國市場率先試行半托管模式，于全托管模式推行逾一年之際，再度進(jìn)行調(diào)整。

Temu全托管與半托管流程 圖源：Temu

這番業(yè)務(wù)模式的調(diào)整，可以說是沖著亞馬遜去的。

據(jù)了解，Temu在其全托管模式下的物流時效大致為7至10天，相比之下，亞馬遜的普通物流服務(wù)則展現(xiàn)出更高的效率，僅需2至5天即可送達(dá)，而對于Prime會員而言，甚至能實現(xiàn)2日達(dá)。

而在半托管模式下，Temu可以通過境外發(fā)貨的方式，顯著減輕了自身的物流負(fù)擔(dān)，這一舉措為其在與亞馬遜的市場競爭中增添了有力籌碼，對Temu進(jìn)一步爭奪市場份額起到了極為積極的推動作用。

從前面的分析來看，亞馬遜在借鑒Temu的成功經(jīng)驗，以防止Temu“偷家”，而Temu正在通過模式調(diào)整，積極彌補(bǔ)與亞馬遜在物流等方面的差距，二者各有各的布局方向。

現(xiàn)下，Temu與亞馬遜正處于一場激烈的競爭博弈之中，雙方均不遺余力地展現(xiàn)著各自的競爭優(yōu)勢。Temu憑借其極具吸引力的價格策略，贏得了海外市場的廣泛青睞；而亞馬遜則以其高效的物流速度和豐富的產(chǎn)品種類，在全球市場中穩(wěn)居第一。

目前看來，跨境電商的未來走向撲朔迷離，一時之間難以洞悉其全貌。

但可以肯定的是，在短期內(nèi)，Temu仍難以撼動亞馬遜的行業(yè)地位。根據(jù)Piper Sandler Companies 針對平均年齡為16歲的美國青少年群體所開展的一項調(diào)查顯示，亞馬遜以高達(dá)55%的占比成為受訪青少年評價最高的平臺，而Temu則位居第五，僅獲得2%的青少年將其列為最喜愛的購物網(wǎng)站。

就外界認(rèn)可度而言，Temu還有很大的上升和努力空間。

未來，Temu將如何發(fā)起攻勢，亞馬遜又將如何反擊，或許會成為跨境電商賽場上最大的懸念。