1月31日消息，今年春節(jié)，順豐將通過節(jié)前增設(shè)運(yùn)力儲(chǔ)備、節(jié)中實(shí)時(shí)資源調(diào)配，為客戶提供有速度、有溫度的服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)，針對(duì)春節(jié)期間冬季旅游熱潮，順豐還提供文旅特產(chǎn)寄遞服務(wù)。

去年，順豐平均6小時(shí)送達(dá)的同城快遞服務(wù)“同城半日達(dá)”已實(shí)現(xiàn)覆蓋200余城。臨近春節(jié)，“同城半日達(dá)”也迎來了一波高峰，春節(jié)假期，包括北京、深圳在內(nèi)的多個(gè)城市“同城半日達(dá)”寄遞服務(wù)也將持續(xù)在線。

今年春節(jié)高峰期，為了充分滿足客戶在春節(jié)高峰期間各類寄遞需求，順豐加大車輛及航空資源投入，峰值期間車輛投入18萬車次；春節(jié)高峰期順豐專機(jī)資源覆蓋全國主要經(jīng)濟(jì)圈，并投入超過600個(gè)班次的加班機(jī)，保障高時(shí)效寄遞。

圖源：順豐集團(tuán)公眾號(hào)

今年春節(jié)，順豐在哈爾濱中央大街網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，繼續(xù)在雪鄉(xiāng)、亞布力等地增設(shè)自有網(wǎng)點(diǎn)及授權(quán)合作點(diǎn)，持續(xù)為游客寄送行李、紀(jì)念品和特產(chǎn)。截至2024年1月，順豐已在全國范圍內(nèi)入駐了19個(gè)滑雪場，為天南海北的滑雪愛好者實(shí)現(xiàn)雪具輕松寄遞，冰雪經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下寄遞量同比去年提高了50%以上。

今年，北方與南方熱情友好的交流也體現(xiàn)在了年貨快遞上。春節(jié)高峰期間，順豐將重點(diǎn)加強(qiáng)內(nèi)蒙古、遼寧、山東等北方地區(qū)至江浙滬、珠三角流向的航空線路，讓北方的生鮮第二天就到達(dá)南方人的餐桌。

圖源：順豐集團(tuán)公眾號(hào)

為了保障新鮮的“年味兒”，順豐充分利用數(shù)字電商與供應(yīng)鏈科技的力量，在生鮮水果、牛羊肉、海鮮水產(chǎn)等時(shí)令產(chǎn)品上，一方面與本地品牌形成直播合作，“線上+線下”、“直播+物流”的形式，讓贛南臍橙、丹東草莓、牛羊肉和海鮮水產(chǎn)共同搭上“直播電商”快車道。

另一方面， 順豐打造智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)，持續(xù)發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢。正值牛羊肉寄遞旺季，以內(nèi)蒙古為例，順豐目前已投入2架全貨機(jī)、近30個(gè)冷庫、開拓了14條冷鏈線路與超過250條運(yùn)輸干線，實(shí)現(xiàn)全國52個(gè)省會(huì)與重點(diǎn)城市的全面覆蓋。通過預(yù)處理中心、定制包裝、智慧冷鏈與自動(dòng)化設(shè)備投入、生鮮一體化供應(yīng)鏈、”原產(chǎn)地直發(fā)+分倉配送“模式助力優(yōu)質(zhì)牛羊肉“從草原到餐桌”。

圖源：順豐集團(tuán)公眾號(hào)

春節(jié)假期，順豐在保障正常寄遞服務(wù)基礎(chǔ)上，通過更精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)預(yù)測、合理做好值班人員安排，最大程度滿足更多小哥們回家過年的意愿，為了讓大家回得安心，順豐也鼓勵(lì)員工錯(cuò)峰往返，即“早走早回、晚走晚回”。

順豐也積極協(xié)同各方資源，結(jié)合實(shí)際情況，提供包括助力購買火車票、包車返鄉(xiāng)等方式的服務(wù)，全力幫助小哥返鄉(xiāng)；在部分區(qū)域額外報(bào)銷路費(fèi)或提供補(bǔ)貼。

同時(shí)，對(duì)節(jié)日期間堅(jiān)守崗位的小哥，在正常薪資及加班工資之外，繼續(xù)額外提供春節(jié)特殊激勵(lì)，三重激勵(lì)、力度更大，鼓勵(lì)多勞多得、優(yōu)勞多得。除此之外，順豐也將繼續(xù)組織留守員工家屬團(tuán)聚，讓萬千家屬進(jìn)順豐，陪伴值守員工團(tuán)聚過年。