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石基集團(tuán)與Grand Resort Bad Ragaz達(dá)成數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作

王小孟
2024-01-29 10:24

1月29日消息,石基集團(tuán)近日宣布與瑞士著名的豪華度假村Grand Resort Bad Ragaz達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同開創(chuàng)賓客服務(wù)和運(yùn)營(yíng)效率提升的新時(shí)代。此次合作達(dá)成后,石基企業(yè)平臺(tái)、石基Infrasys云POS和石基ReviewPro輿評(píng)管理解決方案將在Grand Resort Bad Ragaz各業(yè)態(tài)中廣泛實(shí)施,與其數(shù)字化項(xiàng)目進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。

一直以來(lái),Grand Resort Bad Ragaz以其奢華設(shè)施和卓越服務(wù)而聞名于世。酒店擁有247間客房/套房,8間會(huì)議室,7間米其林星級(jí)餐廳,17間SPA理療室,45間醫(yī)療理療室以及1個(gè)18洞和1個(gè)9洞兩個(gè)高爾夫球場(chǎng)。Grand Resort Bad Ragaz正著手實(shí)施一項(xiàng)重大的數(shù)字化計(jì)劃,以樹立其在豪華度假市場(chǎng)的標(biāo)桿,而采用石基企業(yè)平臺(tái)能夠更好地為其提升運(yùn)營(yíng)效率和賓客體驗(yàn)賦能。

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石基集團(tuán)與Grand Resort Bad Ragaz達(dá)成合作 圖源:石基信息SHIJI公眾號(hào)

石基企業(yè)平臺(tái)擁有超過(guò)1200個(gè)API接口,遵循“API優(yōu)先”的原則,為集成、定制應(yīng)用程序、按需定制功能模塊提供了方便的數(shù)據(jù)訪問(wèn)。這種以企業(yè)為核心的解決方案允許在全球、區(qū)域或品牌級(jí)別進(jìn)行直接配置,確保了品牌標(biāo)準(zhǔn)能夠在旗下酒店得到貫徹實(shí)施。

公司首席財(cái)務(wù)官/服務(wù)主管Lukas Kreienbühl強(qiáng)調(diào)了這一戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的重要性:“石基創(chuàng)新的解決方案是實(shí)現(xiàn)我們數(shù)字化戰(zhàn)略目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。這一解決方案能夠幫助員工提升工作效率,使得他們能夠有更多的時(shí)間參與對(duì)客服務(wù),同時(shí)還能簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,并為客戶提供全面的個(gè)性化服務(wù)?!?/p>

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圖源:石基信息SHIJI公眾號(hào)

“我們很自豪能成為Grand Resort Bad Ragaz數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅中的重要合作伙伴?!笔瘓F(tuán)歐洲、非洲和英國(guó)區(qū)域高級(jí)副總裁Wolfgang Emperger說(shuō),“相信在石基企業(yè)平臺(tái)的加持下,度假村不僅能夠滿足而且能夠提供超越當(dāng)今旅行者期望的服務(wù)和體驗(yàn)?!?/p>

官方介紹,Grand Resort Bad Ragaz是歐洲康養(yǎng)度假村,其由兩家五星級(jí)酒店Grand Hotel Quellenhof&Spa Suites、Grand Hotel Hof Ragaz and the Hotel Palais組成。酒店擁有傳統(tǒng)歐式風(fēng)到超現(xiàn)代主義風(fēng)格等不同主題的客房和套房,能夠滿足不同賓客需求。

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