越南跨境電商業(yè)務失速,仍有難題待解
對跨境賣家而言,越南還是一個值得選擇的市場嗎?這是一個值得思考的問題。
近日,有數據顯示,在越南電商市場,Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tiki和Sendo著5大電商平臺2023年的總銷售額為233.2萬億越南盾,相較上一年的151萬億越南盾有53.4%的增長。但在這些增長中,本土賣家的銷售額占比96%,跨境賣家僅占4%。
5大在線零售平臺總收入233.2萬億越南盾 圖源:Metric
眾所周知,東南亞是很多跨境賣家出海時的首選,而在東南亞電商市場中,越南又是極具潛力的那一個。
據eMarketer發(fā)布的“2023年全球零售電商預測報告”顯示,2023年東南亞電商市場規(guī)模增速位于全球第一,其中越南排在第8位,增速達到12.5%,遠超全球平均水平的8.9%。而此前谷歌、淡馬錫和貝恩公司也發(fā)布報告表示,在2022年和2023年,越南已連續(xù)兩年成為東南亞數字經濟增速最快的國家。
越南B2C電商收入趨勢 圖源:Smoney
但就像開頭說到的那樣,與整個電商市場快速增長格格不入的,是跨境賣家店鋪的訂單量和營收,甚至有很多賣家表示,已經砍掉了跨境業(yè)務專做本土??梢园l(fā)現,賣家們在越南做生意,依舊存在著各式各樣沒有解決的問題。
2.諸多問題難解實際上,經過很多年的發(fā)展和升級,跨境電商基本已經來到了“2.0時代”,這時已經有越來越多的賣家以及平臺意識到了本地化的重要性。
舉例來說,2023年,SHEIN宣布與分布在巴西十幾個州的330家本土供應商、物流商達成合作,同時也定下了在巴西本土化目標:到2026年,巴西本地生產的產品要貢獻85%的銷售額。
SHEIN與巴西本土供應商合作 圖源:extra.globo
同樣在巴西,速賣通也在大力建設物流網絡。在此前速賣通就在宣講會上表示,海外倉業(yè)務將是速賣通今年在巴西的重點努力方向。截至目前,速賣通的巴西海外倉能夠在核心城市承諾5日至10日送達,并且還推出了“晚必賠”服務,以吸引消費者。
而對于2024年想要入局越南的賣家來說,市場的潛力是無需質疑的,但在入局前還是要多方思考市場現存的問題,找到解決方案和應對措施后再做決定。例如相比于前幾年,越南電商市場目前的競爭更加激烈,從Metric公布的數據來看,即便是美妝日化、電器、女裝時尚等熱門品類與2022年相比,增速都有小幅放緩。
各品類增速 圖源:Metric
更難處理的是,越南電商仍處于發(fā)展階段,就像很多行業(yè)剛剛起步那樣,質量有好有壞、參差不齊,假貨也并沒有完全消失。
從數據上看,此前在向越南工貿部發(fā)送的有關權益保護的投訴案件中,可以看到在2022年和2023年期間的數千起投訴案件中,與電子商務有關的案件占比最高。倘若這一問題沒有得到很好的解決,對于賣家來說也并不利于發(fā)展。
總的來說,伴隨著TikTok Shop、Temu這樣的新玩家入場,東南亞電商市場還是會被激發(fā)出更多的活力和潛力。對中小賣家來說,還是要提前做好準備,不打無準備的仗總歸時不會出錯的。
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