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滴滴在部分城市調(diào)整特惠訂單派單模式

柏納
2024-01-09 11:06

1月9日消息,石家莊、蘇州等多地網(wǎng)約車(chē)司機(jī)日前收到滴滴短信通知,為提升司機(jī)的接單體驗(yàn)和乘客的打車(chē)體驗(yàn),特惠快車(chē)的接單方式自1月9日12時(shí)起將恢復(fù)為系統(tǒng)指派,系統(tǒng)將按照就近派單原則匹配訂單,司機(jī)無(wú)需手動(dòng)操作搶單,減少司機(jī)駕駛中的影響,為司機(jī)帶來(lái)更多單量。

通知引發(fā)網(wǎng)約車(chē)司熱議,不少司機(jī)質(zhì)疑滴滴是否要強(qiáng)派特惠。據(jù)了解,此次接單方式改變并非司機(jī)們所說(shuō)的滴滴強(qiáng)派特惠,只是特惠單的接單方式變了,以前特惠下面有公里數(shù)選項(xiàng),還要司機(jī)自己搶單,改成系統(tǒng)指派后不用自己搶單,系統(tǒng)根據(jù)就近原則派單,如果司機(jī)沒(méi)有打開(kāi)特惠開(kāi)關(guān),平臺(tái)也不會(huì)給司機(jī)派特惠訂單。

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圖源:網(wǎng)約車(chē)觀察公眾號(hào)

值得一提的是,2023年,滴滴對(duì)特惠訂單試行實(shí)時(shí)計(jì)價(jià)。此前,特惠訂單采用的是一口價(jià)模式,目的地不變的情況下,不論是否堵車(chē),價(jià)格都是固定不變的。實(shí)行新的計(jì)價(jià)規(guī)則后,當(dāng)實(shí)際行駛的里程時(shí)長(zhǎng)超過(guò)或者少于預(yù)計(jì)的里程時(shí)長(zhǎng),系統(tǒng)將為司機(jī)按照實(shí)際行駛情況重新報(bào)價(jià)。

滴滴首先于2023年8月2日開(kāi)始在珠海、哈爾濱、濟(jì)南等8個(gè)城市試點(diǎn)特惠實(shí)時(shí)計(jì)價(jià),9月8日起,又在蘇州、青島、南寧、合肥、杭州、廣州、重慶等40個(gè)城市對(duì)特惠訂單試行實(shí)時(shí)計(jì)價(jià)。

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圖源:網(wǎng)約車(chē)觀察公眾號(hào)

在剛過(guò)去的元旦假期中,滴滴迎來(lái)一波訂單高峰。數(shù)據(jù)顯示,元旦假期打車(chē)需求相比上年同期上漲超150%,跨年夜1月1日凌晨達(dá)到最高峰,打車(chē)需求相比節(jié)前漲700%。

2024年1月1日1點(diǎn)-2點(diǎn)成為元旦假期打車(chē)需求漲幅最高的時(shí)段,比節(jié)前上漲超700%??缒暌菇熊?chē)需求排名前三的城市是北京、上海和廣州。上海、西安、長(zhǎng)沙、武漢1日凌晨叫車(chē)需求高峰持續(xù)到4點(diǎn)。

元旦期間,前往各地滑雪場(chǎng)的叫車(chē)需求相比節(jié)前上漲超260%,北京、張家口、哈爾濱滑雪場(chǎng)更受歡迎。與上年同期相比,不少北方城市滑雪場(chǎng)叫車(chē)需求激增,哈爾濱滑雪場(chǎng)漲幅近2600%,阿勒泰地區(qū)滑雪場(chǎng)漲幅近1900%,西安滑雪場(chǎng)漲幅超500%。

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截自滴滴出行公眾號(hào)

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1月9日消息,石家莊、蘇州、渭南等地滴滴司機(jī)近日收到消息,平臺(tái)將特惠快車(chē)的接單方式從搶單模式恢復(fù)到指派模式。消息顯示,1月9日12時(shí)起,特惠快車(chē)的接單方式恢復(fù)為系統(tǒng)指派,系統(tǒng)將按照就近派單的原則匹配訂單,司機(jī)無(wú)需手動(dòng)操作搶單,減少司機(jī)駕駛中的影響。此次調(diào)整只是針對(duì)打開(kāi)特惠快車(chē)訂單接單開(kāi)關(guān)的司機(jī),不開(kāi)特惠的司機(jī)不受影響。
11月9日消息,滴滴近日發(fā)布通知消息,11月14日12時(shí)起,泉州、嘉興、大連、衢州、寧德等五個(gè)城市將調(diào)整升級(jí)特惠訂單接單規(guī)則。司機(jī)有特惠訂單拒接權(quán)益,打開(kāi)特惠接單開(kāi)關(guān)的司機(jī),每天有5次無(wú)責(zé)拒接機(jī)會(huì)。據(jù)悉,此前麗水、常州等地試運(yùn)行過(guò)特惠訂單拒接功能,每天有3次拒接機(jī)會(huì)。
11月24日消息,西安滴滴司機(jī)師傅近日反映,11月27日平臺(tái)將試行調(diào)整特惠快車(chē)訂單計(jì)價(jià)方式,同時(shí)試行的城市還有深圳。特惠計(jì)價(jià)方式調(diào)整后,當(dāng)訂單實(shí)際行駛的里程、時(shí)長(zhǎng)超出或少于預(yù)估里程、時(shí)長(zhǎng),系統(tǒng)都將按實(shí)際行駛情況進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)價(jià),與之前的一口價(jià)方式脫鉤。另外,當(dāng)乘客要求司機(jī)多送一段路,司機(jī)師傅也能拿到多送里程的費(fèi)用。這是滴滴試行的第五批城市了,此前已有89個(gè)城市試行。
2月15日消息,滴滴司機(jī)近日又迎來(lái)了新的一輪價(jià)格調(diào)整,及新的功能上線。不僅天津,杭州,南寧、青島也進(jìn)行了新一輪的價(jià)格調(diào)整。杭州司機(jī)師傅表示,滴滴將從2月17日開(kāi)始實(shí)行新的價(jià)格,調(diào)價(jià)后,起步價(jià)上漲,時(shí)長(zhǎng)費(fèi)、里程費(fèi)則有小幅下調(diào)。除了運(yùn)價(jià)的調(diào)整,2月16日起,滴滴天津、合肥也將開(kāi)通“特惠訂單可拒絕5次”的權(quán)益,當(dāng)?shù)厮緳C(jī)可每日享5次無(wú)責(zé)拒接的機(jī)會(huì)。
新規(guī)生效范圍包括快車(chē)司機(jī)搶單模式中收到的快車(chē)、特惠、特快訂單。
4月20日消息,據(jù)云南開(kāi)遠(yuǎn)滴滴司機(jī)反映,滴滴平臺(tái)將在13個(gè)城市上線新規(guī)則,打開(kāi)特惠愿接開(kāi)關(guān)的司機(jī)每天有5次無(wú)責(zé)拒接機(jī)會(huì)。13個(gè)城市分別是東莞、無(wú)錫、江門(mén)、梅州、惠州、岳陽(yáng)、玉溪、棗莊、普洱、哈爾濱、紅河州、文山州、黔西南州。上線時(shí)間為4月20日中午12點(diǎn)。不過(guò),5次機(jī)會(huì)用完后或者選擇時(shí)間超過(guò)8秒后,系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)定默認(rèn)接單,司機(jī)再取消訂單就會(huì)被判定有責(zé)。
9月4日消息,滴滴平臺(tái)近日公示,從9月8日起,將在蘇州、青島、南寧、合肥、杭州、廣州、重慶等40個(gè)城市對(duì)特惠訂單試行實(shí)時(shí)計(jì)價(jià),這是自8月2日珠海、哈爾濱、濟(jì)南等8個(gè)城市試點(diǎn)特惠實(shí)時(shí)計(jì)價(jià)后,最新跟進(jìn)的又一批城市。