2023年西班牙電商報告公布,網(wǎng)購成主流消費渠道
近幾年來,在歐洲不樂觀的經(jīng)濟環(huán)境中,西班牙電商的逆勢增長有目共睹。看中這一市場的潛力,越來越多的跨境賣家將它作為了登陸歐洲的“橋頭堡”。
近日,據(jù)媒體報道,研究機構(gòu)Cetelem Observatory發(fā)布了一項《2023年西班牙電商報告》,深入分析了西班牙消費者的購物偏好,給廣大賣家提供了深入了解西班牙市場的一個視角。
具體而言,從網(wǎng)購頻率來看,2023年,有24%的西班牙人每月至少網(wǎng)購一次,人數(shù)較2022年有所增加;22%的消費者每半個月網(wǎng)購一次;同時,20%的西班牙消費者每周進行一次網(wǎng)購,還有16%的人每周會網(wǎng)購多次。也就是說,足有36%的西班牙消費者每周都會網(wǎng)購。
2023年西班牙消費者網(wǎng)購頻率 圖源:Cetelem Observatory
從網(wǎng)購的信息源來看,為了搜尋相關(guān)信息,六成西班牙消費者都會提前到品牌的官網(wǎng)進行查看,48%的人會咨詢身邊的家人或朋友。另外,社交媒體也逐漸成為了西班牙獲取網(wǎng)購信息的主要途徑,42%的消費者都表示網(wǎng)購前會先到社媒上進行相關(guān)搜索,這一比例相較于2022年上升了14%。
2023年西班牙消費者網(wǎng)購信息獲取途徑 圖源:Cetelem Observatory
另外值得注意的是,2023年,由于通貨膨脹,西班牙消費者在購物時更加謹(jǐn)慎。超過六成的受訪消費者表示,通貨膨脹對他們造成了較大影響,使他們減少了在線購物的頻率,包括取消旅游計劃、減少購買服飾、不更換智能手機等。
2.加碼西班牙市場話又說回來,盡管通貨膨脹影響到了西班牙消費者的購物行為,但不得不承認(rèn)的是,過去一整年,西班牙電商市場仍然保持住了良好的增長勢頭。
2023年第二季度,西班牙電商銷售額同比增長了11%、客流量、訂單量、網(wǎng)購滲透率均有不同程度的上升。第三季度,相關(guān)數(shù)據(jù)進一步擴大,消費者網(wǎng)購平均支出甚至同比大幅增長了40%。并且,根據(jù)西班牙國家市場與競爭委員會(CNMC)的預(yù)測,2023年全年,西班牙電商市場的總銷售額將同比增長20%,達(dá)到653億歐元。
2023年西班牙電商增速將達(dá)20% 圖源:inside
西班牙電商市場的這一增長速度可以說是頗為難得。畢竟,在過去一年的歐洲,同樣是面臨通貨膨脹的挑戰(zhàn),以英國、德國為代表的一些電商成熟市場就陷入了衰退,消費者信心跌入谷底,在線零售額一降再降,市場一片低迷。
顯而易見的是,對商機無比敏銳的巨頭們不會放過西班牙市場,近年來紛紛加碼在該國的電商業(yè)務(wù)。以亞馬遜為例,為了吸引更多本土賣家入駐,此前亞馬遜承諾要在2025年底之前推出一項名為“Despega”的計劃,給西班牙本土中小賣家提供培訓(xùn)課程,幫助他們銷售。
中國跨境電商四小龍之一的速賣通也盯上了這一市場,近來在本土化進程上頻頻發(fā)力,不僅大力招攬本土賣家,還要在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)海外倉。不甘落后的SHEIN、Temu等平臺也進入這一市場,在達(dá)人營銷、低價競爭等方面做出了努力,以吸引更多消費者。
Temu上線西班牙站點 圖源:crast
總的來說,即使是在不樂觀的消費環(huán)境下,西班牙電商市場也依然爆發(fā)出了巨大潛力,我們有理由相信,2024年,這一市場將繼續(xù)為我國的跨境賣家提供發(fā)展機遇。
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