餓了么推出“蜂盛”計劃:投入數(shù)百萬元激勵藍騎士
12月18日消息,餓了么蜂鳥即配日前在第六屆藍騎士節(jié)上宣布推出“蜂盛”計劃。餓了么資深副總裁、蜂鳥即配總裁韓鎏表示:“藍騎士是社區(qū)共建的重要力量,我們計劃一年投入數(shù)百萬元加大對藍騎士的獎勵?!逼脚_正推出行業(yè)首個騎手公益激勵體系,讓藍騎士們自發(fā)的公益行為被看見、被記錄、被重獎,形成正向循環(huán)的社區(qū)服務生態(tài)。
據(jù)了解,過去一年,藍騎士們共產(chǎn)生了43萬次社區(qū)公益行為。餓了么已開通“公益上報”功能,騎士可以對相關事件進行一鍵上報,并有專人核實處理。除此之外,騎士在跑單過程中遇到的社區(qū)應急情況如消防隱患等,也可以通過專門入口上報。
餓了么APP點亮社區(qū)俠勛章 圖源:餓了么公眾號
同時,餓了么副總裁、藍騎士委員會主席陳艷霞表示:“我們準備了榮譽激勵、物質激勵和發(fā)展激勵三大配套,鄭重回應每一份善意。”
在榮譽激勵上,餓了么已為本年度所有 “社區(qū)俠”在跑單APP點亮勛章,授予專屬榮譽稱號。參加公益活動的藍騎士,將有定制公益頭像掛件標識進行展示。
在物質激勵上,除了為有突出貢獻者提供數(shù)千至數(shù)萬元不等的獎金,餓了么還試點通過線上“金幣商城”擴大輻射范圍。未來,藍騎士們的公益行為,比如宣傳反詐知識、幫助尋找遺失物品等,都有機會獲得“金幣”,藍騎士可以憑借“金幣”在線上商城中兌換所需要的商品和服務,如體檢套餐、服飾鞋帽、餐飲優(yōu)惠等。
餓了么1217藍騎士節(jié) 圖源:餓了么公眾號
在發(fā)展激勵上,餓了么為社區(qū)俠們準備了職業(yè)技能和個人成長方向的支持方案。比如提供站長、隊長等管理能力提升培訓,針對有升學意向的社區(qū)俠,開放合作高校的升學機會,并資助其完成學業(yè)。最近,冒著嚴寒跳下20米高橋救落水者的00后小伙陳迎博,獲得了繼續(xù)深造的機會。他說,初中畢業(yè)后就外出打工,會好好珍惜這次學習機會。
會上,餓了么還推出行業(yè)首個騎士驛站解決方案。通過聯(lián)合政府相關部門、商家、生態(tài)服務商等社會力量共建標準化驛站,為外賣騎手及戶外工作者提供休息場所、免費飲品、優(yōu)惠餐飲、關愛物資等保障和支持。截止目前,餓了么已共建10萬家騎士驛站,并在蜂鳥APP地圖上點亮。韓鎏說:“我們的愿景是讓城市的每一平方公里,都有一個藍騎士的家?!?/span>
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