抖音快手大戰(zhàn)雙12
一、抖音、快手“雙12”真忙
作為僅次于雙11、618的“第三大電商大促”,一年一度的“雙12”事實上已經(jīng)在進(jìn)行中了。
今年“雙12”, 最忙的是抖音、快手等直播電商平臺。
抖音電商方面,日前,抖音正式開啟了為期12天的“抖音商城雙12好物節(jié)”(12月1日至12日)。這個活動最給力的看點,是推出了跨店每滿150減20,還可疊加使用消費券的優(yōu)惠玩法。
在活動期間,“抖音商城雙12好物節(jié)”還聯(lián)合品牌抖音旗艦店推出了商家會員活動。成為品牌會員后,會員所購買的部分商品還會更加優(yōu)惠。
值得注意的是,今年的“抖音商城雙12好物節(jié)”,抖音電商還重點做了一件事:為農(nóng)產(chǎn)品和非遺手工藝品拓展市場,這從會場頁面重點推薦的江西贛南臍橙、東海水晶雕刻技藝等商品中也可見一斑。
抖音電商這是要步拼多多的后塵,以推農(nóng)助農(nóng)這手棋開拓更大的局面嗎?
從抖音商城“雙12”會場設(shè)置可以看出, 相對很多人印象中的雙11,抖音商城“雙12”有兩個明顯不同。
其一,優(yōu)惠的幅度小了。相對于雙11、618等傳統(tǒng)大促,150減20的優(yōu)惠力度可謂中規(guī)中矩,就是相對日常的促銷活動還是有一定的提升空間。
其二,會場推出的商品更有針對性了。像雙11、618這樣的電商大促,會場展示的都是全品類商品,產(chǎn)品覆蓋的范圍非常廣;而抖音商城“雙12”會場主推的商品,都是以適合過冬天的冬裝、冬季食品、小家電、個護(hù)產(chǎn)品為主,針對性更強,推薦也更精準(zhǔn)。
來源:抖音商城
在抖音電商為“雙12”上下奔忙的時候,快手電商也沒有停下來。
11月30日的快手電商雙12招商大會上,快手宣布,快手“雙12”招商報名正式啟動,并持續(xù)至12月7日;大促正式期為12月7日至12月12日。
來源:快手電商
招商大會上,快手還面對商家和主播發(fā)布了活動節(jié)奏、扶持政策、營銷玩法。
快手方面表示,“雙12”期間,平臺將拿出億級流量補貼,通過“扶搖計劃”、“川流計劃”、“中小主播開播得流量”等直播間流量扶持政策,以及“大牌大補”、“低價特賣”、“爆品返場”等貨品扶持政策,助力商家獲得確定性的生意增長。
而從招商發(fā)布會的內(nèi)容來看,對于今年“雙12”,最上心的平臺就是快手電商:不僅在內(nèi)容場拿出了更多流量,助力不同體量的商家實現(xiàn)成長躍遷;還通過專門的“紅利計劃”激勵商家的貨架經(jīng)營,通過“貨架大牌大補”的玩法,為平臺上的店鋪商家提供了低價好物專項扶持。
此外,針對直播間爆款商品,快手商城還推出了“爆款返場”活動。賣得越多,商品展示的空間越大。
大力將品牌商家引入今年“雙12”的會場,并且由平臺對這些品牌商家進(jìn)行大額補貼,是今年快手“雙12”的最大亮點——雖然快手方面沒有明說,但是所有人都知道,這個做法就相當(dāng)于拼多多、京東、淘寶都在做的“百億補貼”——誰說快手上只有白牌,引入更多品牌,快手電商是認(rèn)真的!
看來,對于今年的“雙12”,快手電商是勢在必得!
二、傳統(tǒng)電商平臺意外缺席
在抖音電商、快手電商等直播電商平臺正在為今年的“雙12”上下奔忙時,主流的傳統(tǒng)電商平臺卻意外缺席了今年的“雙12”盛會。
就在今年雙11剛剛結(jié)束后不久,淘寶方面意外宣布,今年將不會再舉辦雙12購物狂歡節(jié)了;天貓客服也表示,“暫未接到關(guān)于雙12活動的通知”。
淘寶不舉辦“雙12”?這個消息公布后,一度引發(fā)輿論熱潮,話題一度登上當(dāng)天的熱搜第一名??梢?,很多人對“雙12”,還是有著很深的心結(jié)的。
當(dāng)時,很多人都在問:那是不是今年在淘寶天貓,“雙12”徹底沒得玩了?
不過,淘寶隨后表示,今年12月,平臺會舉辦平臺大型活動“淘寶年終好價節(jié)”,預(yù)計11月底開始招商。
據(jù)了解,12月9日晚8點,淘寶將正式開啟“淘寶年終好價節(jié)”。平臺官方給出的信息是:相比往年的雙12,“淘寶年終好價節(jié)”的折扣力度、商家規(guī)模、商品規(guī)模,將全面大幅度提升。
相對于淘寶、天貓對“雙12”的低調(diào)處理,另一個電商平臺京東對今年“雙12”的熱情也明顯降低。
相對于往年早早就開始了招商等活動。到目前為止,“雙12”實際已經(jīng)在推進(jìn)中了,京東方面并沒有像往年那樣鄭重其事地公布“雙12”的招商細(xì)則,以及大促的活動措施。
目之所及,除了京東電器有幾家新開的分店為了跑KPI還在借著“雙12”之名在今日頭條等平臺上加大宣傳,整個京東平臺對于今年的“雙12”,出奇的冷靜。
來源:京東家電
一向很“反感”電商造節(jié),宣稱“天天都是雙11”、“天天都是618”的拼多多,對“雙12”的態(tài)度大家也可以想象出來了。
今年的雙11剛過完不久,拼多多APP一個最大的變化就是將雙11替換成“雙12”,平臺的欄目設(shè)置、商品類目等幾乎沒有什么變化,就改了一個數(shù)字,應(yīng)景式地表現(xiàn)今年的“雙12”要來了。
拼多多的“身體語言”已經(jīng)很直白了:節(jié)日不節(jié)日的無所謂,你任何時候來拼多多,低價好物都為你準(zhǔn)備好了!
看來,主流的傳統(tǒng)電商平臺,都在心照不宣地用實際行動放棄今年的“雙12”了。
三、一個時代結(jié)束了?
分析起來,主流的傳統(tǒng)電商平臺缺席今年的“雙12”,一個最直接的原因,就是辦這樣一次大而無當(dāng)?shù)拇蟠?,太花錢了!
但凡一個活動以大促的名義提上日程,背后牽涉到招商、選品、發(fā)布會等復(fù)雜的議程,平臺方需要投入很大的金錢和精力。在平臺“躺著賺錢”的時候,這樣的活動雖然在GMV上也不會有多少,但平臺還是覺得無關(guān)痛癢,該辦還是得辦。但是,放在雙11剛結(jié)束,各家平臺的交易額還可能出現(xiàn)大幅下降的背景下,再來一次“雙12”,就已經(jīng)不是福音,而是折騰了:從平臺的角度而言,很多電商平臺都折騰不起了。
來源:淘寶公眾號
而從商家的角度而言,他們也有自己的苦衷。雙11后,不少商家都表示,大促期間,商家為了配合平臺的表演,搞降價促銷,大促期間的盈利反而更低了。所以,對于這個如雞肋一樣的“雙12”,很多商家早就打不起精神,聽說平臺要搞這個活動,一些商家避之唯恐不及,這種來自底層商家對“雙12”的抵制,平臺方面不可能看不到。
從消費者的角度而言,此前,電商還在高速發(fā)展時,造節(jié)的確太多了,雙11、618、雙12之外,如果需要,每個月,每一周都可能造出類似的一大堆節(jié)日出來;關(guān)鍵還在于,在對這些節(jié)日的推銷上,平臺的手段如出一轍,形式比較雷同,真正給到消費者實惠的東西卻并不多,到最后,就出現(xiàn)了一個比較尷尬的局面:你辦你的節(jié),我沒興趣參與。
于是問題來了:為什么直播電商還是鐘情“雙12”?
應(yīng)該說,直播電商和傳統(tǒng)電商在底層邏輯上是有很大區(qū)別的。最明顯的一個地方,就是直播電商本身走的是流量路線,其商品的銷售,客戶上需要一個會場場景來帶動。所以,直播電商才會有那么多的打榜賽、排名賽……對直播電商而言,節(jié)日的氛圍,是商家在打榜賽、排名賽中創(chuàng)造佳績的必要因素之一。
如今,淘寶果斷取消“雙12”活動,聯(lián)系到阿里巴巴集團(tuán)近期做出的一系列調(diào)整:盒馬暫緩上市、新的業(yè)務(wù)四小龍浮出水面、阿里網(wǎng)絡(luò)連續(xù)退出7家上市公司等,所有這些,都指向一個清晰的事實:電商行業(yè)正處在一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,隨著傳統(tǒng)促銷方式在效果上的遞減以及新興平臺的崛起,平臺在電商業(yè)務(wù)上也要進(jìn)行根本的改變。
從這個角度而言,“雙12”的遠(yuǎn)去,代表著一個時代的結(jié)束,也意味著另一個時代的開啟。
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