11月14日消息，在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間，知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源論壇發(fā)言以及面對(duì)媒體采訪時(shí)都提及了時(shí)下熱門的大模型技術(shù)。在采訪中，周源還談起了知乎下線匿名功能的背后細(xì)節(jié)。

“OpenAI有3年的先跑時(shí)間優(yōu)勢(shì)，有全球最多的顯卡和全球最優(yōu)秀的工程師。”周源認(rèn)為，國內(nèi)大模型產(chǎn)品距離GPT4還比較遠(yuǎn)。不過，國內(nèi)產(chǎn)品迭代速度很快，在周源看來，國內(nèi)一線大模型公司用兩個(gè)季度左右的時(shí)間達(dá)到了GPT3.5的水平，從追趕的角度來說，成績(jī)還是不錯(cuò)的。

知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源

圖源搜狐科技公眾號(hào)

周源在采訪中表示，知乎會(huì)在應(yīng)用層做更多的探索?，F(xiàn)在很多行業(yè)應(yīng)用還在訓(xùn)練、建設(shè)中，現(xiàn)有的應(yīng)用還是比較少，用戶“體感”上可以明顯感知到的應(yīng)用，要看明年。知乎“知海圖AI”即將面向社會(huì)公眾開放服務(wù)，落地創(chuàng)作者、討論場(chǎng)、信息獲取、內(nèi)容運(yùn)營等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

對(duì)于當(dāng)下行業(yè)普遍關(guān)心的商業(yè)化落地問題，周源向媒體指出，包括美國在內(nèi)目前都在探索怎么降低成本，“GPT過去幾次反復(fù)提到降低成本，為什么要提降低成本？就是現(xiàn)有的所有的商業(yè)模式付不起這個(gè)錢?！彼毖?，現(xiàn)有所有的商業(yè)模式都付不起這個(gè)錢，肯定算不過來這個(gè)賬。但從技術(shù)發(fā)展來說，這個(gè)成本一定會(huì)下降。

采訪中，周源還談到了今年7月下線匿名功能的背后考量，他坦言，匿名功能是知乎非常早期的一個(gè)功能，出發(fā)點(diǎn)是想讓一些身份不方便公開的用戶也能分享討論，而今天的互聯(lián)網(wǎng)公共溝通語境變得更加復(fù)雜了，這時(shí)候去套用多年前相對(duì)比較簡(jiǎn)單和單純的設(shè)計(jì)，一定會(huì)面臨很多挑戰(zhàn)。

知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源

圖源知乎公眾號(hào)

以下是對(duì)話實(shí)錄（經(jīng)刪減）：

媒體：知乎下架匿名功能背后有哪些考慮？

周源：匿名功能是知乎非常早期的一個(gè)功能，出發(fā)點(diǎn)想讓用戶在分享討論的過程中少一些顧慮，比如說，如果他的身份不是很方便，等等的考量來進(jìn)行的功能設(shè)計(jì)。

但是它有一個(gè)比較重要的前提，就是在社區(qū)里面應(yīng)該是認(rèn)真友善的溝通氛圍。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在、知乎上線 12 年，環(huán)境、網(wǎng)友溝通方式，以及互聯(lián)網(wǎng)用戶本身的很多的習(xí)慣發(fā)生了變化，今天互聯(lián)網(wǎng)的公共溝通語境變得更加復(fù)雜了，這時(shí)候去套用我們?cè)诙嗄昵跋鄬?duì)比較簡(jiǎn)單和單純的設(shè)計(jì)，一定會(huì)面臨很多挑戰(zhàn)。

所以我們下線了匿名功能，同時(shí)上線了小藍(lán)標(biāo)的功能。比較出乎我們意料的是，在一兩個(gè)月左右的時(shí)間，有了小藍(lán)標(biāo)的用戶，獲得的互動(dòng)、閱讀數(shù)量有了更大范圍的提升。所以回過頭去看，更堅(jiān)定了我們當(dāng)時(shí)的判斷和想法。

媒體： 匿名功能下線后，對(duì)用戶和廣告是否有影響？

周源：匿名功能的出發(fā)點(diǎn)跟商業(yè)化是沒有任何關(guān)系的。我們整個(gè)商業(yè)化的進(jìn)程，現(xiàn)在有營銷，有付費(fèi)閱讀，有職業(yè)教育。

媒體：教育業(yè)務(wù)最近有很多動(dòng)作，知乎有沒有打算把職業(yè)教育作為第二增長(zhǎng)曲線？

周源：職業(yè)教育毫無疑問是我們的第二增長(zhǎng)曲線，它最開始的緣起是知乎的用戶會(huì)討論很多跟他自己怎么提升、考學(xué)等等各種方面的問題，大家會(huì)真實(shí)的討論，知乎可能唯一一個(gè)能夠真實(shí)的去進(jìn)行這種討論。討論完了以后，事還沒有結(jié)束。因?yàn)樽詈笏赡芤鉀Q后續(xù)，他還需要一個(gè)服務(wù)，那是不是最后應(yīng)該知乎產(chǎn)生閉環(huán)。

后來我們就下定決心，應(yīng)該還是要自己做。今年結(jié)合社區(qū)的用戶，結(jié)合社區(qū)的內(nèi)容，底層是我們的數(shù)據(jù)，整個(gè)業(yè)務(wù)飛輪就跑通了。所以，大家可以看到職業(yè)教育相對(duì)比較快速進(jìn)入一個(gè)新的增長(zhǎng)期。

媒體：未來的業(yè)務(wù)架構(gòu)當(dāng)中，AI大模型和職業(yè)教育這一塊將如何布局？

周源：AI這件事兒跟我們前端的業(yè)務(wù)場(chǎng)景有比較深入的結(jié)合。AI大模型有三個(gè)要素。第一是應(yīng)用場(chǎng)景，第二是基礎(chǔ)模型，第三是專有數(shù)據(jù)。這幾塊應(yīng)用場(chǎng)景在里面是非常重要的。

知乎有分享討論的場(chǎng)景，如果要把商業(yè)模式放進(jìn)來的話，營銷也是一個(gè)很大的場(chǎng)景。在美國也有做的比較不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)公司。第三個(gè)就付費(fèi)閱讀，我們有鹽選創(chuàng)作者等等場(chǎng)景。AI可以完成很多想象力方面的賦能工作。

教育方面，我覺得有非常大的想象力，尤其是成年人，需要更多靈活的方式來幫他完成服務(wù)的履約過程。在沒有AI大模型之前，你要通過技術(shù)或者產(chǎn)品的方式進(jìn)行提效、交互的創(chuàng)新，相對(duì)來說還是比較困難。所以我們現(xiàn)在所提到的智能批改，還有數(shù)據(jù)分類等等，在內(nèi)部后臺(tái)都已經(jīng)開始進(jìn)行應(yīng)用。

媒體：如何看待當(dāng)下的大模型風(fēng)口？國內(nèi)外的技術(shù)差距怎么樣？

周源：國內(nèi)還是處于一個(gè)追趕狀態(tài)，離GPT4我認(rèn)為還是有比較顯著的差距。但是大概用兩個(gè)季度左右的時(shí)間，現(xiàn)在達(dá)到一個(gè)大概差不多（GPT）3.5，我覺得成績(jī)還是不錯(cuò)的。

媒體：知乎是怎么結(jié)合自己的業(yè)務(wù)做出差異化的？

周源：坦率說，我覺得現(xiàn)階段談大模型的差異化可能不是時(shí)候。知乎還是會(huì)結(jié)合自己的業(yè)務(wù)，會(huì)在應(yīng)用層去做更多的探索，我們是更靠近現(xiàn)在的C端用戶的。剛才我所舉的那幾個(gè)場(chǎng)景，討論的、會(huì)員的、教育的，我認(rèn)為都是非常大的場(chǎng)景。

媒體：知乎的知海圖 AI 上線后落地效果怎么樣？

周源：比較上規(guī)模的應(yīng)用應(yīng)該主要是在今年。知乎的產(chǎn)品落地上，目前用戶看得到的部分還是比較慎重，之前上了熱榜聚合、聚合搜索，這些功能即使全量覆蓋面也不算是很大。

但是在用戶看不到的部分，我們應(yīng)用比較多。比如人工打標(biāo)，就是用戶分類，然后內(nèi)容分類、內(nèi)容分層。我們?nèi)斯?biāo)注已經(jīng)下降90%，是非常顯著的。

現(xiàn)在大家看到的我們會(huì)員那個(gè)封面，生成圖的這些模型，已經(jīng)變成應(yīng)用范圍內(nèi)的核心流程，這個(gè)流程肯定非常有效。

媒體：大模型的訓(xùn)練成本非常高，投入這么多錢，大家也比較關(guān)注如何商業(yè)化落地，知乎有沒有看到什么好的方向？

周源：商業(yè)化我認(rèn)為不用擔(dān)心，包括美國來看目前商業(yè)化還處于一個(gè)探索怎么降低成本的階段。GPT過去幾次反復(fù)提到降低成本，為什么要提降低成本？就是現(xiàn)有的所有的商業(yè)模式都付不起這個(gè)錢，它肯定算不過來這個(gè)賬。但從技術(shù)發(fā)展來說，這個(gè)成本一定會(huì)下降。