淘寶逛逛,抄抖音作業(yè)
今年以來,淘寶大力推進內(nèi)容化,逛逛則是其布局內(nèi)容化的重要業(yè)務(wù)。
淘寶不斷對逛逛進行內(nèi)容化探索,包括對逛逛進行改版、灰度測試Tab名改為“視頻”,更多地增加了泛娛樂內(nèi)容。
最終效果是顯著的,用戶停留時長的確比過去增加了。
據(jù)雪豹財經(jīng)社報道,逛逛運營夏楚(化名)透露,“逛逛這一次的內(nèi)容轉(zhuǎn)型比較成功,用戶滲透率和時長都在增長。”團隊基本放棄了在淘寶內(nèi)再造一個小紅書,而是主攻娛樂性短視頻。
雖然用戶時長增加了,但是GMV貢獻卻反而下降了。也就是說,更多的用戶只逛不買,內(nèi)容轉(zhuǎn)化的效果不如預(yù)期。但是淘寶內(nèi)部并不那么擔(dān)心,因為他們更關(guān)心能否盡可能地留住用戶。
作為淘寶的內(nèi)容社區(qū)平臺,逛逛無疑是通過內(nèi)容留住用戶的重要發(fā)力點。
2020年,“逛逛”欄目就在淘寶上線了,淘寶也逐漸從貨架電商向內(nèi)容電商擴展。此前,逛逛一度定位為種草平臺,后來又向短視頻等泛娛樂內(nèi)容轉(zhuǎn)型。
實際上,淘寶對短視頻的投入不少。幾個月前開始,逛逛就持續(xù)發(fā)布相關(guān)的招聘崗位,阿里官方招聘平臺顯示,逛逛相關(guān)的新崗位涵蓋了算法、信息流、產(chǎn)品、運營等。
(圖源:阿里巴巴官網(wǎng))
除了加大招聘力度,據(jù)了解,為了扶持內(nèi)容創(chuàng)作者,逛逛會給優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者以巨大的流量支持和資金激勵。
根據(jù)淘天集團官方發(fā)布的618戰(zhàn)報,618期間每天在淘寶發(fā)布短視頻的商家數(shù)量增長了55%,達人增長了200%,短視頻的日均觀看用戶增長了113%,瀏覽量和觀看時長也都翻倍增長。
為了規(guī)避內(nèi)容生產(chǎn)的違規(guī)情形,今年7月,淘寶宣布將《逛逛創(chuàng)作者管理規(guī)則》升級為《淘寶內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)范》,修改了規(guī)范適用范圍和對逛逛平臺的描述,新增了內(nèi)容掛品要求以及部分市場管理情形,變化于年8月1日正式生效。
今年以來,逛逛進一步加碼短視頻,這也和淘寶重點向直播和短視頻傾斜的戰(zhàn)略調(diào)整不無關(guān)系。
3月,在天貓消費電子9大消費趨勢發(fā)布會上,淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運營中心、消費電子市場營銷總經(jīng)理彭艷萍表示,短視頻、直播將會和推薦一同成為淘系的三大流量入口。
“過去是圖文時代,推薦信息流的70%都給到了圖文,但現(xiàn)在是內(nèi)容時代,未來手淘上推薦信息流的70%將會給到短視頻、直播切片以及直播間。”
可以肯定的是,逛逛加碼短視頻,增加了用戶粘性。而更多的用戶停留在淘寶中,將會對商家私域經(jīng)營帶來積極作用。
2.淘寶內(nèi)容化如何突圍?年初時,阿里就確定了淘寶今年的五大戰(zhàn)略分別為直播、私域、內(nèi)容化、本地零售和價格力。
在5月淘寶天貓集團首次公開亮相時,淘天集團CEO戴珊再次強調(diào),將以遠超此之前的投入,推進全面內(nèi)容化。
在戰(zhàn)略層面,阿里對內(nèi)容化的重視已經(jīng)提高到了前所未有的高度。
具體到實施舉措,為了發(fā)展內(nèi)容化,淘寶在短視頻和直播方面方面的投入不少。
面向內(nèi)容消費者,淘寶加大現(xiàn)金補貼力度。用戶觀看視頻就有現(xiàn)金紅包,甚至推出了用戶連續(xù)在淘寶看10天視頻,最高能得96元現(xiàn)金紅包的規(guī)則。
為了給消費者提供互動新體驗和本地化服務(wù),淘寶上線了“夜淘寶”新版本,用戶通過淘寶首頁右上角的入口,可一鍵切換進入一個24小時生活娛樂版的淘寶。
而面向機構(gòu)、達人此類內(nèi)容生產(chǎn)者,淘寶則給出了流量激勵和現(xiàn)金補貼。
今年4月,淘寶直播推出“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容賬號激勵計劃”,面向機構(gòu)和主播,根據(jù)用戶停留時長、內(nèi)容質(zhì)量和內(nèi)容稀缺度、以及有效開播天數(shù)共4項標(biāo)準(zhǔn),進行現(xiàn)金和流量雙重補貼,以讓優(yōu)秀內(nèi)容創(chuàng)作者“入淘”后快速實現(xiàn)賬號“冷啟動”
8月15日,淘寶又上線了《淘寶直播暑期潮流推薦官招募令》,根據(jù)規(guī)則,符合要求的潮流達人和商家,最高能得到淘寶20萬元的現(xiàn)金獎勵;
圖源:《淘寶直播暑期潮流推薦官招募令》
雖然淘寶在內(nèi)容化方面加速快跑,但也面臨不小的挑戰(zhàn)。
首先,大多數(shù)用戶進淘寶的目的主要是購物,在淘寶刷視頻、看直播的習(xí)慣顯然不如抖音、快手等短視頻平臺。因此,淘寶需要提高創(chuàng)作出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,才能吸引更多的用戶。
這也意味著,淘寶內(nèi)容化需要增加更多好看的視頻和有趣的主播。而要擁有源源不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給,淘寶需要更多的內(nèi)容創(chuàng)作者。
然而,除了李佳琦和之前的薇婭,淘寶難以孵化出具有龐大流量的原生優(yōu)質(zhì)主播。因此,淘寶近兩年來主要是和抖音、快手等平臺搶奪主播達人。
例如,去年羅永浩帶領(lǐng)交個朋友開始在淘寶直播。另外,東方甄選、酒仙亮哥、阿卓酒館,均為剛?cè)胩圆坏揭荒甑男轮辈ラg。行業(yè)統(tǒng)計,淘寶直播在過去一年內(nèi),從各平臺至少吸引了超過50萬新主播入淘扎根。
隨著更多機構(gòu)、達人靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在淘寶獲益,他們也將會帶動淘寶內(nèi)容化的進一步發(fā)展。
3.巨頭扎堆搞內(nèi)容如今,內(nèi)容化已經(jīng)成為了今年各大平臺的重點發(fā)力方向。
在快手CEO程一笑看來,快手首先是內(nèi)容社區(qū),健康的內(nèi)容生態(tài)和高黏性的用戶社交關(guān)系是快手發(fā)展的基石,因此夯實內(nèi)容生態(tài)建設(shè)、強化社交增強黏性仍是快手的重要發(fā)力點。
8月10日,2023快手光合創(chuàng)作者大會在上海召開,快手主站運營管理和分析負責(zé)人張璐在大會現(xiàn)場表示,未來一年,快手將面向700萬以上優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,投入超4000億流量扶持,預(yù)計全年幫助全平臺創(chuàng)作者實現(xiàn)變現(xiàn)超千億。
今年抖音也全新升級推出“創(chuàng)作者伙伴計劃”,抖音總裁韓尚佑表示將重點對原創(chuàng)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和作者進行長期穩(wěn)定扶持。
圖源:抖音
在內(nèi)容化方面,抖音和快手正在大力推動短劇業(yè)務(wù)的發(fā)展。
此前抖音APP內(nèi)測試付費短劇的模式之后,據(jù)Tech星球獲悉,今年5月,抖音又推出一款名為“紅果免費短劇”的APP,該內(nèi)容產(chǎn)品以短劇為主,還附帶小說和聽書功能。
快手也提出在今年嘗試短劇付費,同時搭建對應(yīng)的會員體系,以納入更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,補齊在青春、校園等短版。
作為內(nèi)容社區(qū)平臺,小紅書平臺平臺擁有著眾多內(nèi)容創(chuàng)作者,他們?yōu)槠脚_提供了豐富、高質(zhì)量的內(nèi)容資源。通過為用戶提供個性化的內(nèi)容,小紅書滿足了用戶需求,從而提高用戶黏性。
豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,是拉長用戶時長,搶占用戶心智的最有效工具。在當(dāng)前行業(yè)流量見頂?shù)膲毫ο?,通過內(nèi)容留住用戶和尋找新增量,已經(jīng)成為各大平臺的共同選擇。
相比于抖音、快手、小紅書等內(nèi)容平臺,淘寶的內(nèi)容化道路仍然差很大一截。淘寶仍然需要努力提升內(nèi)容豐富度,借助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給來提高用戶體驗、提升用戶黏性,強化用戶心智。
隨著平臺在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容側(cè)的持續(xù)投入和經(jīng)營,未來淘寶或許有機會趕上對手,在內(nèi)容化道路實現(xiàn)新的飛躍。
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