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攜程發(fā)布AI、內(nèi)容、ESG三重創(chuàng)新措施 推出低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)

劉峰
2023-10-24 14:34

10月24日消息,攜程今日在新加坡·圣淘沙島舉辦全球合作伙伴峰會(huì),攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章在演講中宣布了攜程在“AI、內(nèi)容、ESG”三重創(chuàng)新的答案:加速生成式AI在商旅、機(jī)票、住宿、度假等領(lǐng)域的深度應(yīng)用;以榜單為核心打造用戶(hù)導(dǎo)向內(nèi)容生態(tài);發(fā)布攜程低碳酒店標(biāo)準(zhǔn),助力旅游行業(yè)探索可持續(xù)化發(fā)展。

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(圖源 DoNews,下同)

梁建章表示,AI維度,攜程將進(jìn)一步完善問(wèn)答大模型,將生成式AI融入各項(xiàng)產(chǎn)品,基于自然語(yǔ)言的交互界面,提高用戶(hù)體驗(yàn),幫助商家降本增效;內(nèi)容維度,基于每張榜單平均500萬(wàn)次的數(shù)據(jù)運(yùn)算和人工校驗(yàn),打造旅游行業(yè)“可靠答案庫(kù)”;ESG維度,推出可量化低碳酒店標(biāo)準(zhǔn),全面推進(jìn)環(huán)境友好、家庭友好、社區(qū)友好等,提升可持續(xù)發(fā)展能力。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),攜程宣布將ESG戰(zhàn)略進(jìn)一步創(chuàng)新,推出《攜程低碳酒店標(biāo)準(zhǔn)》。相比目前的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)具備可量化、可檢測(cè)、可提升等顯著特征。

據(jù)攜程低碳產(chǎn)品經(jīng)理介紹,該標(biāo)準(zhǔn)以合作酒店提交的燃?xì)赓M(fèi)、電費(fèi)賬單(酒店碳排放主要來(lái)源)和低碳舉措為計(jì)算池,倒推如果要實(shí)現(xiàn)《巴黎協(xié)定》2030年1.5℃溫控目標(biāo),不同服務(wù)能力和不同星級(jí)酒店的應(yīng)實(shí)現(xiàn)的碳排閾值,低于該閾值即為“低碳酒店”?;谟?jì)算池的擴(kuò)大和季節(jié)變化因素,以半年度為單位更新閾值,重新認(rèn)證。

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未來(lái),攜程將投入資金資源,進(jìn)一步普及低碳酒店,助力旅游行業(yè)實(shí)現(xiàn)“2030碳達(dá)峰”和《巴黎協(xié)定》目標(biāo)。得到低碳認(rèn)證后,酒店可獲得更多品牌曝光、流量支持,將低碳紅利轉(zhuǎn)化為訂單紅利。未入圍的酒店,攜程也將提供可再生能源、節(jié)能建材等減碳建議與方案,明確減碳路徑。

為貫徹可持續(xù)發(fā)展理念,攜程現(xiàn)場(chǎng)還以低碳主題露營(yíng)方式,邀請(qǐng)新加坡、澳門(mén)、成都等地文旅代表及旅業(yè)企業(yè)嘉賓分享場(chǎng)館改造、綠色會(huì)展、綠色交通、改造等方面的低碳實(shí)踐。攜程也展示了自身的減碳成績(jī)單:92%的國(guó)內(nèi)航班和86%的國(guó)際航班實(shí)現(xiàn)有碳可循;近一年內(nèi)新能源汽車(chē)租車(chē)訂單增長(zhǎng)近三倍;企業(yè)用戶(hù)低碳商旅航班訂單占比已超五成;1200家酒店加入低碳陣營(yíng)。

攜程在ESG方面的創(chuàng)新舉措還有:在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)攜程度假農(nóng)莊,提升鄉(xiāng)村旅游品質(zhì),培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游人才,共建社區(qū)友好;每年投入近800萬(wàn)為女性員工提供福利,并啟動(dòng)女性員工專(zhuān)項(xiàng)招聘計(jì)劃,推動(dòng)職場(chǎng)友好;今年6月,推出全球員工生育補(bǔ)貼,助力家庭友好。

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