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京東11.11啟動(dòng)暖陽(yáng)行動(dòng) 推動(dòng)適老供應(yīng)鏈、服務(wù)、一站式改造能力升級(jí)

電商報(bào)
2023-10-17 19:20

每次回老家,總是發(fā)現(xiàn)父母又添了白發(fā)和身體上的小毛病,淋浴時(shí)站立不穩(wěn)容易滑倒,從沙發(fā)上起身需要撐住扶手,夜里起床如廁容易被撞到,記性變差經(jīng)常忘帶鑰匙、忘關(guān)火……身在異地子女們的憂(yōu)心牽掛,京東已經(jīng)有了一站式的解決方案。

10月17日,在工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司和電子信息司、民政部養(yǎng)老服務(wù)司、北京市發(fā)展改革委的指導(dǎo)組織下,京東聯(lián)合箭牌、九牧、德施曼、芝華仕、舒福德、松下、老板電器、美的、創(chuàng)維等百大品牌,共同啟動(dòng)2023暖陽(yáng)行動(dòng)暨第四屆孝老愛(ài)老購(gòu)物節(jié),攜手眾多愛(ài)心品牌共同向社會(huì)發(fā)放數(shù)萬(wàn)件小夜燈、扶手等孝心產(chǎn)品以及上億暖陽(yáng)補(bǔ)貼,京東還向中國(guó)退役軍人關(guān)愛(ài)基金會(huì)捐贈(zèng)建材家具等孝老愛(ài)老物資,用于退伍老兵家庭的適老化改造;同時(shí)還推出覆蓋不同場(chǎng)景的超1億件商品、上萬(wàn)款孝老套餐,為老年人送上暖心禮?;谶m老產(chǎn)品供應(yīng)鏈、服務(wù)及適老化改造能力的全面升級(jí),京東為老人提供一站式舒適型居家養(yǎng)老解決方案。

format-jpg 2023暖陽(yáng)行動(dòng)啟動(dòng)儀式

發(fā)布10大適老新品、上萬(wàn)款孝老套餐 推動(dòng)適老商品量產(chǎn)與低價(jià)

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2022年末,全國(guó)60歲及以上老年人口達(dá)到2.8億。在90%老人選擇居家養(yǎng)老的養(yǎng)老格局下,適老化改造相關(guān)品類(lèi)消費(fèi)需求增長(zhǎng)迅猛。自開(kāi)啟孝老愛(ài)老購(gòu)物節(jié)以來(lái),京東相關(guān)品類(lèi)產(chǎn)品數(shù)量增長(zhǎng)超5倍,適老扶手、坐式淋浴器、指/掌靜脈鎖等品類(lèi)熱銷(xiāo)。

此次發(fā)布會(huì)上,針對(duì)老人在日常起居、沐浴、如廁、睡眠、烹飪等場(chǎng)景下的痛點(diǎn),京東家電家居聯(lián)合品牌首發(fā)融合最新智能科技的10大適老新品,包括箭牌適老無(wú)障礙智能馬桶、箭牌適老升降浴室柜、德施曼掌靜脈大屏貓眼智能鎖、芝華仕電動(dòng)助力敬老椅、舒福德智能電動(dòng)按摩床、創(chuàng)維高亮高分區(qū)電視、九牧恒溫琴鍵花灑、老板靈犀全自動(dòng)煙灶套裝、松下智能聲控臥室燈、美的2匹酷省電掛機(jī)等。在打造適老新品首發(fā)陣地的同時(shí),京東家電家居還同步推動(dòng)適老商品價(jià)格的親民化,京東智能馬桶、安全扶手、坐式淋浴器等適老品類(lèi)的平均客單價(jià),相比3年前最大降幅超30%。

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京東聯(lián)合家電家居品牌首發(fā)10大適老新品

貼合消費(fèi)者對(duì)一站購(gòu)齊的套購(gòu)需求,京東融合家電、建材、家具、日用廚具、生活服務(wù)等全品類(lèi)產(chǎn)品,推出上萬(wàn)款孝老套餐,以百元至萬(wàn)元價(jià)位檔的基礎(chǔ)款、關(guān)愛(ài)款和升級(jí)款組合,滿(mǎn)足不同空間場(chǎng)景的局改換新需求,搜索“暖陽(yáng)行動(dòng)”即可為長(zhǎng)輩隨心選購(gòu)所需商品及套裝。

全鏈路服務(wù)保障、一站式適老改造 解決異地子女下單后顧之憂(yōu)

很多子女無(wú)法陪伴在父母長(zhǎng)輩身邊,想為他們換新改造,又擔(dān)心給老人添麻煩。針對(duì)消費(fèi)者顧慮,京東全面推動(dòng)適老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,為所有適老產(chǎn)品配備以舊換新、180天可退可換、送裝拆清全包等全鏈路服務(wù)保障,并提供空間局改以及可遠(yuǎn)程追蹤進(jìn)度的裝修服務(wù),讓子女們即便在外地,也能為父母輕松打造老有所“安”的晚年生活。

為了推動(dòng)居家適老改造的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,京東家電家居與中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)老年宜居養(yǎng)生專(zhuān)業(yè)委員會(huì)達(dá)成居家適老化改造標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)戰(zhàn)略合作,將圍繞適老居家環(huán)境的設(shè)計(jì)規(guī)范,適老建材、家具、康復(fù)輔具、智能化產(chǎn)品適配指南,以及適老改造施工指南等制定一系列標(biāo)準(zhǔn)?;谠摌?biāo)準(zhǔn),京東將聯(lián)合商家為父母長(zhǎng)輩一站式打造舒適、健康的居家養(yǎng)老空間。

“通過(guò)豐富實(shí)惠的商品、靠譜省心的服務(wù)體驗(yàn),提升中國(guó)老人的生活品質(zhì),是我們持續(xù)努力的方向?!本〇|零售建材業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人榮宇表示,未來(lái)將攜手品牌伙伴持續(xù)推動(dòng)居家養(yǎng)老全場(chǎng)景解決方案的優(yōu)化升級(jí),“讓每一個(gè)有老人的中國(guó)家庭都有一套適老產(chǎn)品,為父母長(zhǎng)輩創(chuàng)造更舒適、幸福的生活?!?/p>

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京東11.11期間,啟動(dòng)2023陽(yáng)行動(dòng),攜手眾多愛(ài)心品牌共同向社會(huì)發(fā)放數(shù)萬(wàn)款小夜燈、扶手等孝心產(chǎn)品以及上億陽(yáng)補(bǔ)貼,為老年人送上心禮。
北京消費(fèi)者逛京東11.11搜索“陽(yáng)行動(dòng)”,即可選購(gòu)安全扶手、智能馬桶、感應(yīng)燈等豐富適老好物,申領(lǐng)補(bǔ)貼。
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京東健康11.11高潮期開(kāi)場(chǎng)10分鐘,品類(lèi)方面,中藥飲片成交額同比增長(zhǎng)25倍,基因檢測(cè)服務(wù)成交額同比增長(zhǎng)3倍;貼品類(lèi)成交額超過(guò)去年11.11全天。
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