天貓雙11臨近，淘寶正在內(nèi)測的大模型原生AI應(yīng)用淘寶問問迎來多項升級，其首頁新增“用我挑商品”功能，支持用戶選擇足跡、購物車、收藏中的多個商品進行對比，淘寶問問可智能解析商品異同、各自優(yōu)勢，并生成選購建議，輔助消費者高效進行消費決策。

淘寶問問新增對比商品能力

此外，淘寶問問的商品推薦能力也在不斷優(yōu)化，在商品推薦精準(zhǔn)度進一步提升的同時，還能夠總結(jié)商品詳情、用戶反饋，智能生成商品評價，并增加了短視頻、直播等更豐富的商品展示形式。

雙11購物狂歡即將開啟，目前來看，淘寶問問的一系列升級都圍繞電商場景展開，力圖在雙11前為淘寶用戶打造一個更聰明的AI助手。

淘寶問問商品推薦能力升級前/升級后

目前，淘寶問問是市面上首個應(yīng)用于電商行業(yè)的生成式AI，其可以通過AI問答，將消費者模糊、復(fù)雜的購物需求變得明確，并解決傳統(tǒng)搜索無法解決的長尾問題。此前淘寶曾透露，ab測試顯示，對比現(xiàn)有的電商搜索推薦，淘寶問問明顯提高了用戶的購買意愿，擁有更高的電商轉(zhuǎn)化率。此外，淘寶問問在生活消費、信息搜索、創(chuàng)意內(nèi)容生成等方面，擁有更廣的消費者應(yīng)用場景。

在今年的5月份，新成立的淘寶天貓集團確定了“用戶為先、生態(tài)繁榮、科技驅(qū)動”三大方向。目前，包括淘寶問問在內(nèi)，已經(jīng)面向商家端、行業(yè)端推出AI生態(tài)伙伴計劃、萬相實驗室、AI試衣間、AI裝修、AI創(chuàng)作助手等多個AI應(yīng)用。