Lazada大舉招攬TikTok賣家,加速搶占印尼市場
印尼電商市場的格局真是瞬息萬變。
據(jù)報道,近日,印尼政府發(fā)布社交電商禁令,正式禁止在社交媒體上進行電商交易,該禁令在印尼電商市場上引起了軒然大波,同時也造成了巨大的市場空白。目前來看,印尼最大的社交電商平臺TikTok受該禁令的影響最大,許多原屬于TikTok小店的賣家被迫重新流入市場。
(印尼發(fā)布社交電商禁令 圖源:The Diplomat)
對此,Lazada印尼首席執(zhí)行官James Chang此前在一次政府會議上曾表明,印尼電商市場監(jiān)管政策的新變化,意味著電商行業(yè)的長期增長面臨著一個更加積極和健康的競爭環(huán)境,而Lazada在未來也會針對政府政策造成的市場空白進行戰(zhàn)略努力。James Chang還補充說:“對于受最近監(jiān)管變化影響的微型、小型和中型企業(yè),我們將支持他們加入Lazada。”
(Lazada招攬受印尼社交電商禁令影響的賣家 圖源:CNBC)
值得一提的是,Lazada還承諾,將為這些受印尼社交電商禁令影響的賣家提供各種免費優(yōu)惠活動。James Chang稱,自行注冊的新賣家將免除3個月的賣家傭金以及2個月的運費,同時還能享受30萬印尼盾(約19.19美元)的賣家解決方案積分。此外,Lazada發(fā)給員工的備忘錄顯示,從10月3日起,該平臺已為在印尼進行直播銷售的所有賣家免除費用。
種種跡象表明,Lazada有意抓住印尼電商政策轉(zhuǎn)變的大好時機,通過大舉招攬賣家等方式提高其市場地位,搶占印尼電商市場份額。
Lazada在面對社交電商禁令時的快速反應(yīng),一方面凸顯了其敏銳的商業(yè)頭腦,另一方面則體現(xiàn)出Lazada對印尼電商市場的高度重視。
事實上,Lazada對印尼電商市場如此重視,與印尼電商市場自身的發(fā)展?jié)摿τ泻艽箨P(guān)系。Statista的數(shù)據(jù)顯示,印尼是東南亞最大的電商市場,2022年印尼電商市場商品交易額占東南亞總商品交易額的一半以上。另外,隨著人口的不斷增多和經(jīng)濟水平的不斷提高,未來印尼電商市場還將持續(xù)增長,2027年,印尼電商用戶預(yù)計將達到2.447億,電商市場總規(guī)模也將突破670億美元。
(2027年印尼電商市場規(guī)模將進一步擴大 圖源:Statista)
常言道:“滴水成石非一日之功。”Lazada做為印尼第三大電商平臺,此前就為掘金印尼市場做出過多方面的努力。例如,今年5月份,Lazada在印尼推出QOD支付服務(wù),使用QOD支付時,消費者可以在包裹到達后使用數(shù)字錢包或手機銀行進行付款,該支付服務(wù)給喜歡使用貨到付款消費者提供了更多選擇,優(yōu)化了用戶收貨體驗。今年8月份,Lazada又面向印尼本土賣家推出了全托管業(yè)務(wù),包攬了運營、物流、售后等多項工作,大大減輕了賣家銷售壓力。
(Lazada在印尼推出QOD支付服務(wù) 圖源:BISNIS)
可以說,Lazada很早就看中了印尼電商市場巨大的發(fā)展?jié)摿Σ⑶乙矠椴季钟∧嶙龀隽嗽S多舉措,如今社交電商禁令使TikTok等平臺紛紛退出印尼電商市場,而這正是Lazada更進一步掘金印尼的大好時機,Lazada沒理由不抓住。
不過,需要注意的是,除了禁止社交電商之外,今年7月底,印尼政府還規(guī)定跨境賣家在印尼市場上交易的商品單價不得低于100美元。與社交電商禁令相比,7月份發(fā)布的政策影響范圍更廣,包括Lazada在內(nèi)的印尼跨境電商平臺都將受到該政策的限制。對此,花旗銀行的分析師認為:“從中長期來看,我們認為印尼政府將繼續(xù)通過阻止中國、美國和印度制造的政策,來保護本土冠軍企業(yè)?!?/p>
總而言之,印尼電商市場的格局重塑還是“進行時”,雖然本次社交電商禁令對Lazada有利,但未來印尼電商政策的轉(zhuǎn)變方向誰也說不準,因此Lazada仍需保持警惕。
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