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亞馬遜美國站改進(jìn)自配送賣家訂單“自動(dòng)化處理時(shí)間”功能

李伊
2023-09-25 11:58

9月25日消息,亞馬遜美國站發(fā)布公告稱,其改進(jìn)了自配送賣家訂單的“自動(dòng)化處理時(shí)間”功能(Automated handling time)。這些更新將有助于銷售旺季期間保護(hù)賣家免受訂單激增的影響,并顯示更準(zhǔn)確的交貨承諾,從而增加銷售額。

據(jù)了解,“自動(dòng)化處理時(shí)間”是一項(xiàng)新功能,可根據(jù)賣家過去的銷售表現(xiàn)為每個(gè)SKU設(shè)置更準(zhǔn)確的處理時(shí)間,以使賣家報(bào)價(jià)的交貨日期對(duì)買家更具吸引力。

針對(duì)“自動(dòng)化處理時(shí)間”,亞馬遜進(jìn)行了部分改進(jìn),包括當(dāng)天處理時(shí)間(Same-day handling time)、覆蓋訂單處理能力(Override for order-handling capacity),以及恢復(fù)到之前處理時(shí)間的選項(xiàng)功能(Option to revert to previous handling time)。

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(圖源:亞馬遜美國站公告)

在當(dāng)天處理時(shí)間這部分,自動(dòng)化處理時(shí)間現(xiàn)在將對(duì)賣家在收到訂單當(dāng)天發(fā)貨的SKU應(yīng)用當(dāng)天處理時(shí)間,這將顯示更準(zhǔn)確的交貨承諾。對(duì)于覆蓋訂單處理能力這部分,自動(dòng)化處理時(shí)間將根據(jù)您過去的銷售表現(xiàn)設(shè)置賣家的訂單處理能力。但如果賣家的運(yùn)營有所改善,現(xiàn)在也可以選擇手動(dòng)覆蓋。而恢復(fù)到之前處理時(shí)間的選項(xiàng)功能這部分,如果賣家決定關(guān)閉自動(dòng)化處理時(shí)間,它會(huì)將賣家的SKU特定處理時(shí)間恢復(fù)到啟用此功能之前的狀態(tài)。賣家現(xiàn)在嘗試該新功能后不會(huì)丟失預(yù)配置值。

值得一提的是,近期亞馬遜還發(fā)布公告稱,某些類別的產(chǎn)品清單,包括健康和個(gè)人護(hù)理、家居和運(yùn)動(dòng),將顯示“銷售趨勢(shì)”(Sales trend),這一趨勢(shì)將突出顯示最近有多少客戶購買了該產(chǎn)品。

據(jù)了解,“銷售趨勢(shì)”是一項(xiàng)新的listing功能,可對(duì)最近購買特定產(chǎn)品的客戶數(shù)量進(jìn)行廣泛估計(jì)。例如,listing可能會(huì)顯示“上個(gè)月購買了10K+”。該功能旨在幫助客戶找到賣家店鋪里銷量最好的產(chǎn)品。與客戶評(píng)論、徽章和銷售排名類似,銷售趨勢(shì)會(huì)自動(dòng)添加到符合條件的列表中。

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(圖源:亞馬遜公告)

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