易生支付推出多項(xiàng)舉措保障亞運(yùn)會(huì)金融支付服務(wù)
9月22日消息,杭州亞運(yùn)會(huì)即將開(kāi)幕,易生支付積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行浙江省分行關(guān)于亞運(yùn)會(huì)金融服務(wù)保障工作要求,推出多項(xiàng)舉措,扎實(shí)推進(jìn)移動(dòng)便民支付環(huán)境建設(shè),按要求完成特約商戶外卡受理改造工作,為打造“移動(dòng)支付互聯(lián)亞運(yùn)會(huì)”提供強(qiáng)有力的支持。
圖截自易生支付官微,下同
自亞運(yùn)會(huì)籌備以來(lái),為持續(xù)做好金融支付保障工作,優(yōu)化外卡受理環(huán)境,在中國(guó)人民銀行總行和浙江省分行的指導(dǎo)下,易生支付成立“亞運(yùn)會(huì)金融服務(wù)保障工作專項(xiàng)組”,制定了完善的金融支付服務(wù)保障方案。
期間,專項(xiàng)組對(duì)亞運(yùn)會(huì)重點(diǎn)區(qū)域商戶進(jìn)行了走訪摸排,引導(dǎo)存量特約商戶及新開(kāi)通受理終端的特約商戶開(kāi)通外卡受理功能,并為商戶配備功能適配的銷售終端、銀聯(lián)二維碼及“雙免”開(kāi)通等支持服務(wù)。從蕭山機(jī)場(chǎng)到杭州西湖等知名景區(qū),全面涵蓋易生支付于杭州市內(nèi)重點(diǎn)商圈、特色街區(qū)、大型商場(chǎng)、超市、醫(yī)院、酒店、藥店、出租車、地鐵站點(diǎn)售票等。
易生支付通過(guò)終端更換、灌裝升級(jí)或上門更新機(jī)具等措施,扎實(shí)推進(jìn)外卡支付服務(wù)在重點(diǎn)區(qū)域商戶的落地工作,搭建外卡支付網(wǎng)絡(luò),全方位滿足入境人士的“食住行游醫(yī)購(gòu)?qiáng)省敝Ц缎枨蟆?/p>
易生支付工作人員對(duì)杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)重點(diǎn)商戶外卡改造展開(kāi)逐日逐戶巡檢
在全面部署移動(dòng)支付場(chǎng)景建設(shè)過(guò)程中,易生支付秉承“邊建設(shè)邊巡檢邊完善”原則要求,總分聯(lián)動(dòng)、組派專人專崗開(kāi)展實(shí)地巡檢工作,提高重點(diǎn)區(qū)域受理場(chǎng)景商戶巡檢及服務(wù)頻次。同時(shí),考慮到世界各國(guó)支付習(xí)慣和國(guó)內(nèi)商戶受理方式的差異,易生支付開(kāi)展商戶收銀員外卡受理的技能培訓(xùn),確保商戶維護(hù)服務(wù)高質(zhì)有效;持續(xù)向商戶普及入境人員銀行卡受理和移動(dòng)支付相關(guān)知識(shí),統(tǒng)一張貼受理標(biāo)識(shí),不斷優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品功能及服務(wù)深度,為客戶提供清晰準(zhǔn)確的支付引導(dǎo)。
為保障亞運(yùn)會(huì)期間金融服務(wù)的安全與穩(wěn)定,易生支付還持續(xù)加大對(duì)支付科技賦能風(fēng)控服務(wù)體系的優(yōu)化建設(shè),啟動(dòng)7x24小時(shí)全時(shí)段、全天候監(jiān)控系統(tǒng)并建立安全應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)事件。其中,為保障用戶支付數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、訪問(wèn)、傳輸、使用的安全性,易生支付采用支付標(biāo)記化技術(shù)進(jìn)行信息脫敏,且所涉及支付環(huán)節(jié)均使用國(guó)際密碼主管部門認(rèn)可的密碼產(chǎn)品,包括硬件加密機(jī)、密碼控件、POS機(jī)具等,全方位保護(hù)客戶權(quán)益。
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