國(guó)慶節(jié)還沒(méi)到，淘寶天貓已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備雙11了。

我們了解到，最近一個(gè)星期，淘寶天貓分別在服飾、生鮮食品、電商超市等不同領(lǐng)域，舉辦了三場(chǎng)不同的雙11大會(huì)。

9月5日，淘寶天貓舉行了面向食品生鮮行業(yè)的雙11商家大會(huì)。淘寶天貓方面表示，今年雙11既是最大規(guī)模用戶(hù)的狂歡節(jié)，也將是最大規(guī)模的商家狂歡節(jié)，全世界100個(gè)國(guó)家、800個(gè)產(chǎn)區(qū)、70多萬(wàn)商家都將加入其中。

據(jù)悉，淘寶食品生鮮行業(yè)的年度用戶(hù)規(guī)模已近4億，淘寶天貓已經(jīng)成為了全網(wǎng)第一的美食用戶(hù)體驗(yàn)平臺(tái)。淘寶天貓商家大會(huì)上宣布的10項(xiàng)全新的生態(tài)激勵(lì)總投入將達(dá)到4億元。

淘寶天貓食品生鮮行業(yè)雙11十大激勵(lì)

隨后在9月6日，天貓超市也舉辦了雙11商家大會(huì)，針對(duì)即將到來(lái)的雙11，天貓超市在用戶(hù)資產(chǎn)、消費(fèi)體驗(yàn)、直播生態(tài)、商家支持上做重點(diǎn)投入，整體規(guī)模遠(yuǎn)超往年。

過(guò)去一年，天貓超市用戶(hù)資產(chǎn)突破3.3億，日購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)數(shù)同比去年增長(zhǎng)超過(guò)15%， 88vip滲透率達(dá)到90%。

天貓超市為商家構(gòu)建更加全面、更加豐富、更加立體的直播生態(tài)。今年雙11期間，天貓超市將重點(diǎn)鎖定50個(gè)頭部主播的專(zhuān)場(chǎng)直播，為商家打造更多爆款。

同時(shí)，為中小商家提供一鍵直連純傭主播，覆蓋超3000個(gè)主播。針對(duì)新商家，天貓超市在雙11為新商提供專(zhuān)屬支持，45天“手把手”孵化。

這意味著今年雙11又將迎來(lái)史詩(shī)級(jí)投入，為品牌商家?guī)?lái)最具有確定性的增長(zhǎng)渠道。

天貓超市召開(kāi)雙11商家大會(huì) 圖源：天貓超市

就在一個(gè)星期前，天貓服飾還舉辦了商家達(dá)人雙11選品會(huì)。

作為雙11前最大規(guī)模的天貓服飾商家和達(dá)人選品會(huì)，選品會(huì)云集了眾多好物品牌，不少明星達(dá)人還作為“課代表”現(xiàn)身選品會(huì)尋找雙11爆品。

140個(gè)品牌在選品會(huì)上與明星達(dá)人面對(duì)面聊合作，隨著線下選品會(huì)拉開(kāi)帷幕后，將會(huì)緊接線上選品會(huì)，直播間許愿池，并沉淀出TOP榜品清單，為大促蓄水，促進(jìn)雙11貨品的集中爆發(fā)。

短短一個(gè)星期的時(shí)間內(nèi)，淘寶天貓針對(duì)雙11開(kāi)了三場(chǎng)大會(huì)，顯然，在距離雙11正式到來(lái)還有兩個(gè)多月的今天，淘天集團(tuán)已經(jīng)做足了準(zhǔn)備。

不僅如此，在隨后舉辦的2023阿里媽媽m峰會(huì)上，他們還提到了今年雙11的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的升級(jí)變化。

電商報(bào)了解到，阿里媽媽在雙11期間將迎來(lái)三大營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的升級(jí)，手淘開(kāi)屏今年雙11將首次支持“一鍵加購(gòu)”和“一鍵領(lǐng)券”，這不僅實(shí)現(xiàn)了品牌對(duì)高營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值人群的快速的曝光和覆蓋，更加實(shí)現(xiàn)了與經(jīng)營(yíng)的深度結(jié)合。

距離雙11還有兩個(gè)月的時(shí)間，淘寶天貓、阿里媽媽就拿出了多項(xiàng)商家營(yíng)銷(xiāo)舉措。

作為對(duì)比，去年9月28日，天貓超市首次面向商家召開(kāi)雙11大會(huì)，這樣來(lái)看，今年淘寶天貓雙11備戰(zhàn)，同比提前了近一個(gè)月的時(shí)間。

顯然電商大促的備戰(zhàn)措施越來(lái)越完善，備戰(zhàn)發(fā)起的時(shí)間也越來(lái)越早。雙11背后涌動(dòng)的暗流，越來(lái)越?jīng)坝俊?/p>

實(shí)際上，不止是淘寶天貓開(kāi)始的早，今年618的時(shí)候，各大平臺(tái)的備戰(zhàn)時(shí)間，就已經(jīng)大幅提前。

4月20日，2023年京東618商家大會(huì)正式舉行。此時(shí)距離618還有兩個(gè)月。

還有一個(gè)比京東更積極的平臺(tái)——拼多多。在今年4月6日，拼多多百億補(bǔ)貼就正式啟動(dòng)“數(shù)碼家電消費(fèi)季”，打出了“天天都是618”的旗號(hào)。

再結(jié)合此次淘寶天貓的多項(xiàng)扶持措施，大促備戰(zhàn)開(kāi)啟的時(shí)間越來(lái)越早，已經(jīng)成為顯而易見(jiàn)的定論。

至于為什么大促備戰(zhàn)越來(lái)越早，背后的原因值得我們思考。

京東備戰(zhàn)618，圖源：京東

首先，一個(gè)最關(guān)鍵的原因是，行業(yè)的消費(fèi)趨勢(shì)持續(xù)變化，人們?cè)絹?lái)越追求低價(jià)化、差異化、多樣化的產(chǎn)品和品牌。

像過(guò)往618、雙11這種大而全的營(yíng)銷(xiāo)舉措，已經(jīng)與當(dāng)下的消費(fèi)趨勢(shì)不符，細(xì)分領(lǐng)域、細(xì)分用戶(hù)、差異化產(chǎn)品，顯然更具潛力。

那么這些細(xì)分行業(yè)、細(xì)分領(lǐng)域要趕上雙11大促的熱度，必然要在時(shí)間、扶持措施等層面差異化布局，而提前備戰(zhàn)、吸引熱度，為雙11主場(chǎng)積蓄力量就成了最好的選擇。

比如，最近淘寶天貓召開(kāi)的三場(chǎng)雙11相關(guān)大會(huì)，就分別覆蓋了服飾行業(yè)、生鮮食品行業(yè)，以及天貓超市所處的品質(zhì)品牌、城市化運(yùn)營(yíng)賽道。

另一方面，這些細(xì)分領(lǐng)域提前備戰(zhàn)雙十一，也與阿里今年以來(lái)的組織架構(gòu)拆分戰(zhàn)略相符合。

“1+6+N”組織變革后，淘天集團(tuán)、菜鳥(niǎo)、阿里海外、餓了么、盒馬等不同的團(tuán)隊(duì)，迎來(lái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。拆分戰(zhàn)略的主要目的，獨(dú)自面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，找回創(chuàng)業(yè)時(shí)的戰(zhàn)斗力。

不同業(yè)務(wù)面對(duì)的是不同的市場(chǎng)，文化、激勵(lì)機(jī)制和人力資源都不一樣，分拆以后，可以把其他業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力也釋放出來(lái).

作為阿里的主要營(yíng)收來(lái)源，淘天集團(tuán)顯然深諳這個(gè)道理。

今年7月，淘天集團(tuán)將變革，從戰(zhàn)略延伸至人力。率先完成組織設(shè)計(jì)，對(duì)職級(jí)序列進(jìn)行調(diào)整。讓“能者上、庸者下”，更確切地說(shuō)是“高的能下、低的快上”。幫助組織和團(tuán)隊(duì)更具效率和戰(zhàn)斗力。

阿里職級(jí)體系

此次淘寶天貓旗下的各個(gè)業(yè)務(wù)板塊，都拿出積極備戰(zhàn)雙11的姿態(tài)，顯然與集團(tuán)的拆分、組織體系的調(diào)整，不無(wú)關(guān)系。

除了電商大促的差異化布局之外，另一個(gè)重要原因是行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)視角變了。

從年初開(kāi)始的搶低價(jià)，現(xiàn)在電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)逐漸發(fā)展演變至，搶商業(yè)和搶生態(tài)。構(gòu)建一個(gè)完整、可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的低價(jià)電商生態(tài)，成了所有平臺(tái)的目標(biāo)。

面對(duì)這個(gè)目標(biāo)，拼多多、京東、抖音、快手都相繼拿出降低商家入駐門(mén)檻，甚至是0元入駐，品牌上新100%返還傭金等強(qiáng)力舉措。

那么作為雙11的開(kāi)創(chuàng)者，淘寶天貓顯然要做好主動(dòng)出擊，守住商家經(jīng)營(yíng)生態(tài)，給他們帶來(lái)更快速、更有效、更直接的幫扶措施。

比如天貓服飾雙11選品會(huì)上，4大生活場(chǎng)景下的6大風(fēng)格趨勢(shì)，就無(wú)疑為今年雙11的潛力貨品畫(huà)了個(gè)圈，為商家在雙11如何盤(pán)點(diǎn)貨品、實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)指明了清晰的方向。

針對(duì)生鮮食品行業(yè)，淘寶天貓推出的10項(xiàng)生態(tài)激勵(lì)，以及總投入4億元的幫扶額度，全面扶持中小新商、全生態(tài)商家發(fā)展。

綜合來(lái)看，雙11、618備戰(zhàn)時(shí)間越來(lái)越早，直接體現(xiàn)出平臺(tái)對(duì)大促越來(lái)越重視。

這樣的重視，體現(xiàn)在不同細(xì)分行業(yè)的差異化舉措，平臺(tái)內(nèi)部的戰(zhàn)斗力提升，以及對(duì)商家經(jīng)營(yíng)生態(tài)的全面扶持上。

伴隨著淘寶天貓的提前備戰(zhàn)，今年雙11的號(hào)角正式吹響了。

但更重要的一點(diǎn)是，雙11所代表的意義，有了新的變化。

過(guò)去的“電商造節(jié)”，多是借助低價(jià)大促，清理庫(kù)存，換取爆發(fā)?？墒窃陔娚绦袠I(yè)全面低價(jià)、日常低價(jià)的今天，雙11的重點(diǎn)自然不是單純的價(jià)格戰(zhàn)。

同樣，過(guò)去購(gòu)物節(jié)復(fù)雜的玩法、層出不窮的套路，也已經(jīng)失去了吸引力。

這樣看來(lái)，雙11這類(lèi)電商造節(jié)的意義或許將更多地集中于服務(wù)和品質(zhì)的升級(jí)、追尋差異化多樣化的消費(fèi)趨勢(shì)，以及新一輪的品牌營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)域等層面。

在差異化，多樣化的消費(fèi)趨勢(shì)下，淘寶天貓生鮮食品行業(yè)就拿出了最完整的生態(tài)、履約方式集結(jié)。

消費(fèi)者在淘寶天貓店鋪下單，兩三天內(nèi)送達(dá)；可以在天貓超市購(gòu)買(mǎi)，次日或者半日內(nèi)收貨；可以在淘寶買(mǎi)菜購(gòu)買(mǎi)，一小時(shí)送達(dá)或者次日自提。

這樣，平臺(tái)圍繞消費(fèi)者的不同需求，實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的“按需履約”，不論他們選擇哪種消費(fèi)方式，平臺(tái)都可以依靠數(shù)字技術(shù)更有效地組織供給和完成。

而服務(wù)和品質(zhì)的升級(jí)，更是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的話(huà)題。

與行業(yè)通行的“211”模式相比，天貓超市推出的“1212”模式，把截單時(shí)間放寬到了中午12點(diǎn)和晚上12點(diǎn)，送達(dá)時(shí)間從下午3點(diǎn)提前到了中午12點(diǎn)，是目前快遞包裹配送速度的“天花板”。

圖源：天貓超市

這樣高時(shí)效的服務(wù)，幫助消費(fèi)者滿(mǎn)意度創(chuàng)下歷史新高。今年雙11之前，天貓超市“半日達(dá)”城市將從現(xiàn)在的14個(gè)拓展到20個(gè)，60%的天貓超市消費(fèi)者在雙11體驗(yàn)“上午買(mǎi)、下午到；晚上買(mǎi)、早上到”的消費(fèi)新體驗(yàn)。

值得注意的是，上述這些令中小商家、品牌商家側(cè)目的舉措，還只是淘寶天貓拿出的部分行業(yè)措施而已，至于更重磅的雙11整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，以及京東、拼多多、抖音、快手不同平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃，還未出爐，這不由得讓人更加興奮。

可以預(yù)見(jiàn)，隨著淘寶天貓雙11的提前備戰(zhàn)，京東、拼多多們，也必將拿出史詩(shī)級(jí)的舉措，加入這場(chǎng)行業(yè)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

今年的雙11大比拼，絕對(duì)有得看。