抖音電商在悄無(wú)聲息間成了一位“端水大師”。

近日，抖音電商推出 "品牌上新返傭政策"，針對(duì)平臺(tái)定向邀約的商家，按月給予店鋪上新返傭激勵(lì)，最高可發(fā)放新品增量 GMV 的100%傭金金額。

（圖源：億邦動(dòng)力）

官方消息顯示，本次激勵(lì)從今年9 月開(kāi)始，直到12 月結(jié)束，共持續(xù)四個(gè)月時(shí)間。

在此期間，抖音電商會(huì)對(duì)滿足參與門(mén)檻的品牌官方旗艦店和品牌旗艦店，設(shè)置不同的激勵(lì)政策。例如，針對(duì)非DOU新品的店鋪新品，平臺(tái)將返還店鋪新品增量結(jié)算 GMV 傭金的 40%，而針對(duì)DOU新品，平臺(tái)將返DOU新品增量結(jié)算GMV傭金的50%。

就具體措施來(lái)看，抖音電商的 "品牌上新返傭政策"針對(duì)不同類型的商家，推出了不同的政策，扶持他們的發(fā)展。

那么抖音電商為何會(huì)專門(mén)針對(duì)DOU新品和店鋪新品進(jìn)行不同的扶持激勵(lì)呢？要想找到這個(gè)問(wèn)題的答案，我們需要先了解DOU 新品的概念。

根據(jù)抖音電商對(duì)DOU 新品的定義，DOU 新品是全網(wǎng)同步上新以及抖音平臺(tái)獨(dú)家首發(fā)的商品，可以滿足新品周期和特定要求。

目前看來(lái)，擁有DOU 新品的商家已經(jīng)成為抖音電商進(jìn)行商家返傭的首要對(duì)象。

相較于一般的店鋪新品，DOU 新品與抖音電商有著更深刻的綁定關(guān)系，也更依賴于官方扶持。或許正是基于此，抖音電商才會(huì)給予DOU新品比店鋪新品更高的傭金退還額度。

除了按新品類型進(jìn)行劃分，抖音電商還會(huì)根據(jù)商家優(yōu)化商品價(jià)格和商品覆蓋的表現(xiàn)，對(duì)政策激勵(lì)水平進(jìn)行加碼，最高可返還店鋪新品增量結(jié)算傭金的100%，價(jià)格力表現(xiàn)好的商品還能獲得平臺(tái)流量扶持。

換句話說(shuō)，不斷優(yōu)化商品價(jià)格和商品覆蓋的商家，傭金很有可能會(huì)100%返還。同時(shí)，這部分商家還會(huì)獲得額外的流量扶持。

值得注意的是，早在今年3月初，抖音電商就發(fā)布了一項(xiàng)為期三個(gè)月的優(yōu)惠政策：針對(duì)商品卡訂單免收傭金，只收取0.6%~1%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

在商品卡傭金扶持政策推出后，抖音平臺(tái)的商家出現(xiàn)顯著性增長(zhǎng)。以產(chǎn)業(yè)帶商家為例，數(shù)據(jù)顯示，僅2023年1月-4月產(chǎn)業(yè)帶商家增長(zhǎng)即超過(guò)153%，而在今年上半年，共有298家產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商加入抖音電商。

此外，抖音電商還專門(mén)針對(duì)中小商家推出了“個(gè)人店”。截至今年4月，“個(gè)人店”已有700多個(gè)品類，超過(guò)30萬(wàn)商家成功加入。

為了進(jìn)一步帶動(dòng)商家的快速發(fā)展，抖音電商在本月月初再度發(fā)布了《抖音電商最新商品卡免傭扶持政策規(guī)則》，并啟動(dòng)了9月至12月的商品卡免傭活動(dòng)，將下個(gè)月的傭金返還修改為實(shí)時(shí)免傭。

（抖音電商最新商品卡免傭扶持政策。圖源：EU電商）

新商品卡免傭扶持政策上線后，只要商家當(dāng)月參加活動(dòng)并完成免傭任務(wù)，次月產(chǎn)生的商品卡訂單就能實(shí)時(shí)免傭，直接在結(jié)算賬單上減免技術(shù)服務(wù)費(fèi)，為商家省下一大筆費(fèi)用。

目前看來(lái)，抖音電商針對(duì)新品、商品卡均推出了相應(yīng)的傭金減免政策，正在全方位助力商家在抖音電商實(shí)現(xiàn)新突破、新增長(zhǎng)。

這一系列行動(dòng)能夠明顯得看出抖音電商對(duì)商家的極度重視。就現(xiàn)在而言，對(duì)大小商家一視同仁，促進(jìn)商家利益最大化，已經(jīng)成為抖音電商當(dāng)下布局的重中之重。

事實(shí)上，不止是抖音電商，各大電商平臺(tái)如今都已把布局焦點(diǎn)放在了商家身上。

今年618大促期間，淘寶天貓上線了專門(mén)的中小商家會(huì)場(chǎng)，并密集推出了廣告補(bǔ)貼計(jì)劃、AI智能提效計(jì)劃、營(yíng)商保障計(jì)劃等扶持政策。同時(shí)，淘天集團(tuán)甚至還直接成立了中小企業(yè)發(fā)展中心，將中小商家提到了“C位”。

除了針對(duì)中小商家，天貓還推出“千星計(jì)劃”，預(yù)計(jì)孵化1000個(gè)成交千萬(wàn)、100個(gè)成交過(guò)億、10個(gè)成交過(guò)十億的新品牌，加快培育大型品牌商家的步伐。

（天貓千星計(jì)劃。圖源：天貓官微）

在平臺(tái)的努力下，天貓二季度新入駐商家數(shù)量同比增長(zhǎng)75%，超過(guò)了去年上半年新增商家數(shù)量。而在這批新商家中，成交規(guī)模突破100萬(wàn)的大約有700個(gè)，成交規(guī)模突破了1000萬(wàn)的大約有30個(gè)。

如此看來(lái)，淘寶天貓并沒(méi)有厚此薄彼，它走的是大小商家“通吃”的路子，在拿下中小商家的同時(shí)，也要保證大型商家的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。

另一邊，作為三大電商巨頭之一的京東，也早早開(kāi)啟了布局。今年年初，京東推出“春曉計(jì)劃”，并宣布開(kāi)放對(duì)個(gè)人賣家入駐，幫助商家減負(fù)增收；不久前，京東再次對(duì)“春曉計(jì)劃”進(jìn)行全面升級(jí)，將此前的12項(xiàng)舉措升級(jí)為20項(xiàng)，不管是新商家還是個(gè)體及個(gè)體戶商家都得到有效扶持。

（京東升級(jí)“春曉計(jì)劃”。圖源：京東）

此外，美團(tuán)、快手、小紅書(shū)等平臺(tái)也都相繼推出了商家扶持計(jì)劃。

美團(tuán)方面，上線了一站式履約過(guò)程管理能力的信息管理工具APP“青云聚信”以及商家新?tīng)I(yíng)銷工具“神搶手”等；快手方面，先后上線了“新商家斗金計(jì)劃”、"0元開(kāi)店"等一系列扶持政策；小紅書(shū)方面，面向時(shí)尚行業(yè)的商家和主播推出了“時(shí)尚星火計(jì)劃”，以百億流量助力商家和直播成長(zhǎng)。

綜合以上所有布局來(lái)看，雖然中小商家的確是平臺(tái)各大扶持的重點(diǎn)對(duì)象，但大部分時(shí)候他們對(duì)全體商家都是一視同仁的。

畢竟，在整個(gè)電商行業(yè)持續(xù)不斷地面臨著各種不確定性的大前提下，只有能幫助全體商家獲利，讓商家實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)，才是平臺(tái)最應(yīng)該思考的問(wèn)題。

作為連接商家和消費(fèi)者之間的橋梁，電商平臺(tái)從始至終扮演的都是“調(diào)度員”這類極具分量的角色。

于平臺(tái)而言，回歸用戶、聚焦商家是當(dāng)前所有電商平臺(tái)必須完成的“硬標(biāo)準(zhǔn)”。

縱觀整個(gè)電商行業(yè)，關(guān)于側(cè)重扶持大型商家，還是側(cè)重中小賣家的相關(guān)問(wèn)題，一直都很難給出一個(gè)確切的答案。

但這其實(shí)不是一個(gè)難回答的問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示，2022年我國(guó)線上購(gòu)物人數(shù)已超8.45億人，新增線上購(gòu)物人數(shù)同比2021年僅增長(zhǎng)0.35%。

（網(wǎng)絡(luò)零售用戶規(guī)模及其增長(zhǎng)率數(shù)據(jù)圖。圖源：市值榜）

與此同時(shí)，各大電商平臺(tái)也進(jìn)入了發(fā)展瓶頸期。2022財(cái)年數(shù)據(jù)顯示，淘寶天貓實(shí)現(xiàn)GMV為8.3萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)2%，而京東2022年GMV增速只有5.6%，創(chuàng)上市以來(lái)新低。

反觀長(zhǎng)期扶持中小商家的拼多多，卻始終保持著極高的增速。最新財(cái)報(bào)顯示，拼多多第二季度收入為523億元，同比增長(zhǎng)66%；凈利潤(rùn)131億元，同比增長(zhǎng)47%。

雖然近兩年來(lái)，拼多多與中小商家之間的矛盾并不少，但從整體上看，中小商家依舊是其實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升的關(guān)鍵推動(dòng)力。

而從宏觀視角看，中小商家的數(shù)量具有碾壓性的優(yōu)勢(shì)?！?022雙11電商金融服務(wù)報(bào)告》顯示，電商行業(yè)中小商家的占比達(dá)80%以上。

如此龐大的基數(shù)，說(shuō)明了中小商家是提高用戶留存、開(kāi)發(fā)潛在用戶最核心的“武器”。

不過(guò)，話又說(shuō)回來(lái)了，不管是重點(diǎn)扶持大型商家，還是中小商家，無(wú)非都是電商平臺(tái)基于市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展需要做出的選擇。

在選擇之外，充分挖掘一切有價(jià)值的留量紅利，不讓任何商家受到怠慢，才是平臺(tái)最應(yīng)該做的事情。