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滴滴將試點(diǎn)特惠訂單實(shí)時(shí)計(jì)價(jià) 取消“一口價(jià)”模式

劉峰
2023-09-05 10:28

9月5日消息,滴滴平臺(tái)近日發(fā)布公告,從9月8日起,將在蘇州、青島、南寧、合肥、杭州、廣州、重慶等40個(gè)城市對(duì)特惠訂單試行實(shí)時(shí)計(jì)價(jià),取消“一口價(jià)”模式,司機(jī)可自愿打開(kāi)或關(guān)閉特惠單的接單開(kāi)關(guān)。這是自8月2日珠海、哈爾濱、濟(jì)南等8個(gè)城市試點(diǎn)特惠實(shí)時(shí)計(jì)價(jià)后,最新跟進(jìn)的又一批城市。

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(圖源  網(wǎng)約車(chē)觀察公眾號(hào),下同

據(jù)了解,滴滴特惠訂單采用的是一口價(jià)模式,乘客選擇目的地不變的情況下,不管路程是否發(fā)生改變、路況是否擁堵,價(jià)格都是固定不變的。而實(shí)行新的計(jì)價(jià)規(guī)則后,當(dāng)實(shí)際行駛的里程時(shí)長(zhǎng)超過(guò)或者少于預(yù)計(jì)的里程時(shí)長(zhǎng),系統(tǒng)將為司機(jī)按照實(shí)際行駛情況重新報(bào)價(jià)。這也意味著以后再接到特惠單,遇到堵車(chē)、或者乘客要求多送一段路時(shí),司機(jī)也能獲得多等、多送的里程費(fèi)用。

近期,多地交通監(jiān)管部門(mén)對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)進(jìn)行了密集約談,約談內(nèi)容主要集中在定價(jià)問(wèn)題、合規(guī)問(wèn)題等方面。7月20日,武漢市交通運(yùn)輸局等五部門(mén)聯(lián)合召開(kāi)全市網(wǎng)約車(chē)行業(yè)規(guī)范提升工作推進(jìn)會(huì),針對(duì)部分網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)和聚合平臺(tái)通過(guò)“一口價(jià)”“特惠價(jià)”等低價(jià)營(yíng)銷(xiāo)等問(wèn)題,要求網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)、網(wǎng)約車(chē)聚合平臺(tái)要落實(shí)明碼標(biāo)價(jià),不得以不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為擾亂市場(chǎng)秩序,落實(shí)調(diào)價(jià)備案、公告要求。

8月9日,杭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)留言稱(chēng),將召開(kāi)在杭網(wǎng)約車(chē)公司參加的價(jià)格政策告誡會(huì),責(zé)令網(wǎng)約車(chē)公司(平臺(tái))嚴(yán)格執(zhí)行備案價(jià),取締“一口價(jià)”“優(yōu)惠價(jià)”等價(jià)格。

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除了滴滴以外,今年6月,享道出行平臺(tái)發(fā)布通知稱(chēng),接上海監(jiān)管部門(mén)通知,享道一口價(jià)產(chǎn)品暫時(shí)下線,后續(xù)上線時(shí)間待定。目前,在享道司機(jī)端的聽(tīng)單設(shè)置中,此前實(shí)時(shí)單中的“享道一口價(jià)”選項(xiàng)已經(jīng)下線消失,但仍然保留了“渠道特惠一口價(jià)”。在享道APP乘客端,呼叫車(chē)型中也沒(méi)有了一口價(jià)訂單選項(xiàng)。

不過(guò),享道一口價(jià)的調(diào)整只是區(qū)域性的。6月29日,深圳、溫州、嘉興等地享道出行司機(jī)截圖顯示,聽(tīng)單設(shè)置中的“享道一口價(jià)”和“渠道特惠一口價(jià)”選項(xiàng)都還存在。

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(圖源 網(wǎng)約車(chē)焦點(diǎn)公眾號(hào))

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9月4日消息,滴滴平臺(tái)近日公示,從9月8日起,將在蘇州、青島、南寧、合肥、杭州、廣州、重慶等40個(gè)城市對(duì)特惠訂單試行實(shí)時(shí)計(jì)價(jià),這是自8月2日珠海、哈爾濱、濟(jì)南等8個(gè)城市試點(diǎn)特惠實(shí)時(shí)計(jì)價(jià)后,最新跟進(jìn)的又一批城市。
10月15日消息,滴滴新的特惠訂單計(jì)價(jià)規(guī)則再度擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。10月19日起,大連、沈陽(yáng)、昆明、南京、長(zhǎng)沙等38個(gè)城市要開(kāi)始試行新的實(shí)時(shí)計(jì)價(jià)模式。據(jù)悉,以前打特惠一口價(jià),顯示多少錢(qián)就是多少錢(qián),不管是堵車(chē)還是乘客要求多送一段路,都是這么多錢(qián),所以經(jīng)常由“一口價(jià)”引發(fā)的司乘矛盾見(jiàn)諸報(bào)端。新的計(jì)價(jià)模式8月上線,9月8日又在蘇州、青島等40個(gè)城市上線。
10月19日起,大連、沈陽(yáng)、昆明、南京、長(zhǎng)沙等38個(gè)城市要開(kāi)始試行新的實(shí)時(shí)計(jì)價(jià)模式。
11月24日消息,西安滴滴司機(jī)師傅近日反映,11月27日平臺(tái)將試行調(diào)整特惠快車(chē)訂單計(jì)價(jià)方式,同時(shí)試行的城市還有深圳。特惠計(jì)價(jià)方式調(diào)整后,當(dāng)訂單實(shí)際行駛的里程、時(shí)長(zhǎng)超出或少于預(yù)估里程、時(shí)長(zhǎng),系統(tǒng)都將按實(shí)際行駛情況進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)價(jià),與之前的一口價(jià)方式脫鉤。另外,當(dāng)乘客要求司機(jī)多送一段路,司機(jī)師傅也能拿到多送里程的費(fèi)用。這是滴滴試行的第五批城市了,此前已有89個(gè)城市試行。
8月31日消息,據(jù)廣東肇慶車(chē)友爆料,滴滴在當(dāng)?shù)卦圏c(diǎn)新的“輕快切換標(biāo)準(zhǔn)”,分?jǐn)?shù)不夠,快車(chē)就會(huì)直接被切換到輕快。新標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后,周期分低于345分的司機(jī),將會(huì)從快車(chē)自動(dòng)切換為輕快,只能接特惠訂單。肇慶市輕快切換標(biāo)準(zhǔn)顯示,分值是以3個(gè)月為周期,由司機(jī)周期日均的“服務(wù)分與安全分”+實(shí)時(shí)“車(chē)型分”組成。
8月3日消息,多位上海滴滴司機(jī)師傅日前反映,平臺(tái)在當(dāng)?shù)赝瞥隽溯p快司機(jī)。選擇后都是實(shí)時(shí)生效,每天最多可以“退出輕快司機(jī)”3次,達(dá)到上限后只能次日再進(jìn)行操作。同時(shí)輕快司機(jī)還能優(yōu)先接特惠快車(chē)訂單,享有每日提現(xiàn)、車(chē)費(fèi)墊付和關(guān)懷寶等權(quán)益。為了吸引司機(jī)加入,滴滴在8月3日-12日推出了輕快專(zhuān)屬補(bǔ)貼,10天累計(jì)完成100單輕快訂單,最高可得500元獎(jiǎng)勵(lì)。
4月20日消息,據(jù)云南開(kāi)遠(yuǎn)滴滴司機(jī)反映,滴滴平臺(tái)將在13個(gè)城市上線新規(guī)則,打開(kāi)特惠愿接開(kāi)關(guān)的司機(jī)每天有5次無(wú)責(zé)拒接機(jī)會(huì)。13個(gè)城市分別是東莞、無(wú)錫、江門(mén)、梅州、惠州、岳陽(yáng)、玉溪、棗莊、普洱、哈爾濱、紅河州、文山州、黔西南州。上線時(shí)間為4月20日中午12點(diǎn)。不過(guò),5次機(jī)會(huì)用完后或者選擇時(shí)間超過(guò)8秒后,系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)定默認(rèn)接單,司機(jī)再取消訂單就會(huì)被判定有責(zé)。
滴滴上線特惠跨城單
9月5日消息,據(jù)無(wú)錫車(chē)友反饋,日前在司機(jī)端收到了滴滴上線特惠跨城單的通知,9月7日起,平臺(tái)將上線特惠跨城訂單,司機(jī)可以自由選擇是否接單。據(jù)悉,特惠跨城單是指起終點(diǎn)不在同一個(gè)地級(jí)市的滴滴特惠訂單,系統(tǒng)會(huì)結(jié)合司機(jī)搶單時(shí)的“特惠”標(biāo)簽和起終點(diǎn)進(jìn)行判斷,它的計(jì)價(jià)規(guī)則與司機(jī)所在城市的特惠訂單價(jià)格一致。