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京東超市將在20個(gè)重點(diǎn)城市布局40家商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)

柏納
2023-08-31 23:30

8月31日消息,京東超市日前宣布要用水銀瀉地、無死角全覆蓋、1對1服務(wù)、第一時(shí)間反應(yīng)來服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶商家。為此,京東超市將在20個(gè)重點(diǎn)城市布局40家商家服務(wù)團(tuán)隊(duì),并專門為非自營的第三方商家提供1對1服務(wù),對于商家需求第一時(shí)間響應(yīng)。此外,還要通過沙龍、交流會(huì)、培訓(xùn)課等方法幫助第三方商家提升運(yùn)營能力。

目前,京東超市30個(gè)商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)招募部署到位,同時(shí),另外10家商家服務(wù)合作伙伴招募工作已經(jīng)開啟。京東超市的產(chǎn)業(yè)帶商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)由商家服務(wù)合作伙伴運(yùn)營,負(fù)責(zé)所在產(chǎn)業(yè)帶的第三方商家的引入、培訓(xùn)、運(yùn)營輔導(dǎo)以及各種服務(wù)工作。

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圖源:央廣網(wǎng)

京東超市招商業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人呂云龍表示,為了更高效地服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶企業(yè),京東超市希望通過屬地商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)的布局,建立具備招商、培訓(xùn)、運(yùn)營輔導(dǎo)一體的商家服務(wù)中心,與平臺(tái)總部無縫聯(lián)動(dòng),制定商家專屬進(jìn)階課程,進(jìn)行電商人才考試認(rèn)證,來為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供更高效、完善的服務(wù)。

對此,京東超市將對商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供六重權(quán)益支持。凡符合入駐條件且試跑期通過的商家服務(wù)團(tuán)隊(duì),有機(jī)會(huì)獲得京東超市官方授牌及官方平臺(tái)公示,同時(shí)還可享有商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)市場資源位露出曝光機(jī)會(huì)。

商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)在引入符合京東超市需求的商戶后,可獲得商家階梯拉新激勵(lì)費(fèi)用,而京東也會(huì)聯(lián)合公共事務(wù)部、物流、科技等不同的部門向商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)推薦招商合作機(jī)會(huì)、產(chǎn)業(yè)帶商家培訓(xùn)、代運(yùn)營、廣告投放等新商機(jī)。

此外,產(chǎn)業(yè)帶商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)還可享受品類產(chǎn)業(yè)節(jié)IP會(huì)場支持、流量曝光等專屬權(quán)益,與京東超市及產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)共同成長。

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圖源:央廣網(wǎng)

據(jù)了解,京東超市屬地商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)的篩選要求為需要有20人以上的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,具備產(chǎn)業(yè)帶招商會(huì)舉辦經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。在具體資源方面,不僅需具備產(chǎn)業(yè)帶當(dāng)?shù)氐恼Y源、協(xié)會(huì)資源,能夠較好的服務(wù)當(dāng)?shù)厣虘?,可支持?huì)議舉辦及商家要邀約工作的優(yōu)先。在日常運(yùn)營中,商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)還需熟悉京東入駐的基本流程、運(yùn)營規(guī)則等內(nèi)容,具備商家孵化和商家指導(dǎo)的基礎(chǔ)電商服務(wù)能力,和商家服務(wù)社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

目前,京東超市已經(jīng)公布了一批大商超產(chǎn)業(yè)帶商家服務(wù)團(tuán)隊(duì),其基本覆蓋了食品飲料、生鮮、酒類、個(gè)人護(hù)理、母嬰等主要領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)帶,所有商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)均在試跑中。

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圖源:央廣網(wǎng)

當(dāng)下,京東超市屬地商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)招募仍在進(jìn)行中。根據(jù)規(guī)劃,京東超市隨后將在南京、福州、西安、重慶、石家莊、云南昆明、廣西南寧、成都、廈門、江西新余、莆田等城市陸續(xù)補(bǔ)錄并啟動(dòng)第四批商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)招募計(jì)劃,加速大商超商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)招商工作。

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用戶購買京東酒類(自營)產(chǎn)品后,將根據(jù)購買金額1:1獲得會(huì)員積分。
根據(jù)協(xié)議,京東超市將推動(dòng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定及品牌保護(hù)、電商化供應(yīng)鏈建設(shè)、品牌打造及渠道拓展、商家運(yùn)營及服務(wù)四方面的戰(zhàn)略合作,助力河北省產(chǎn)業(yè)帶品牌化發(fā)展與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此外,京東超市還將在河北省設(shè)立商家服務(wù)中心,通過與商協(xié)會(huì)共建沙龍會(huì)、交流會(huì)等方式吸納、服務(wù)商家,長期扶持河北省產(chǎn)業(yè)帶商家上行與發(fā)展。