隨著跨境電商野蠻增長時代畫下句點，2023年，整個行業(yè)步入了更為成熟穩(wěn)定的發(fā)展階段，DTC品牌出海也在這股浪潮中呈現(xiàn)出了一些新的特點。

DTC市場充滿生機(jī)深受資本市場青睞

DTC市場蓬勃發(fā)展，預(yù)計未來幾年將進(jìn)一步增長，到 2024 年，美國 DTC電商市場規(guī)模預(yù)計將增長至近 2130 億美元。

DTC的增長也吸引著資本市場，美國領(lǐng)先的 DTC 初創(chuàng)公司籌集的巨額資金以及印度推出的數(shù)百家新的 DTC 業(yè)務(wù)就是最好的證明。據(jù)美國舊金山某DTC 電子商務(wù)公司數(shù)據(jù)，2021 年早已籌集近 4.75 億美元。（數(shù)據(jù)來源：Statista）

DTC消費者行為更注重價格和派送需求

放眼全球，DTC 模式越來越受消費者喜愛。根據(jù)Statista 的數(shù)據(jù)顯示，2022 年全球約 64% 的消費者定期直接從品牌商購買了商品。促使線上消費者從制造商那里購買產(chǎn)品的原因有很多，其中更優(yōu)惠的價格是首要的關(guān)鍵因素，其次是免費送貨和退貨。對于送貨時效，消費者也有一定的要求，以美國為例，美國DTC訂單優(yōu)選派送時間為3-5天。

為什么DTC這么受歡迎？Statista 的受訪者聲稱從 DTC 網(wǎng)站購買比從其他提供商購買更便宜，品牌網(wǎng)站信息更豐富，其優(yōu)勢在于能夠直接聯(lián)系品牌方。由于DTC擺脫了中間商，這也使得品牌方能夠很好地維護(hù)和把控住客戶關(guān)系。

DTC消費者通常喜歡與賣家直接聯(lián)系，舉個例子，比如在美國，32%的網(wǎng)上購物者更喜歡將客戶與原始賣家直接聯(lián)系起來的網(wǎng)店。（數(shù)據(jù)來源：Statista）

DTC購買路徑豐富利用科技與消費者互動更多

伴隨著全球線上購物習(xí)慣的持續(xù)沉淀和養(yǎng)成，科技與人工智能等的滲透，消費者與品牌的距離越來越近，從廣泛的搜索與調(diào)研，到購買后的分享體驗，DTC的購買路徑越來越豐富多樣，出海DTC品牌有了更多與海外消費者互動的機(jī)會，讓DTC企業(yè)能夠通過多個觸點與海外消費者進(jìn)行觸達(dá)和溝通。

線上買家關(guān)注的DTC品類主要有時尚類、家居園藝類、保健美容類、體育用品等。舉個例子，作為DTC的主打品類時尚產(chǎn)品，或會使用人工智能AI虛擬試衣科技來進(jìn)行試穿/穿戴。虛擬試衣間利用人工智能 (AI) 為客戶提供互動、真實的試穿體驗，通過提供便捷、沉浸式和個性化的試穿體驗，DTC品牌可以提高客戶滿意度、優(yōu)化庫存并降低成本。

那么，出海DTC品牌怎么做才能真正“觸達(dá)海外消費者”？如何占據(jù)DTC消費者心智，成功分得市場一杯羹？展望未來，DTC品牌出海究竟會有怎樣的新趨勢？

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