美團叫板盒馬,生鮮大戰(zhàn)一觸即發(fā)
電商行業(yè)的價格戰(zhàn),已經蔓延到了生鮮電商領域。
日前,有北京網友發(fā)現(xiàn),“美團買菜”內有部分商品上線了“拔河價”的打標。
網友發(fā)現(xiàn)“拔河價” (圖源:新浪科技)
對于“拔河價”是何含義,大多人可能是一頭霧水。但聯(lián)想到前不久盒馬對標山姆,推出的“移山價”,答案也就呼之欲出——美團買菜拔的“河”,似乎是盒馬的“河”。
從網友截圖中可以看到,美團買菜里160克的“鮮蝦餅”產品售價26.8元,而同樣在北京地區(qū),盒馬160克的鮮蝦餅售價26.9元。
雖然只是0.1元的差價,但也確實有挑起價格戰(zhàn)的意味。
前不久,類似的劇情已經在盒馬和山姆之間有過上演。
當時有上海網友發(fā)現(xiàn),山姆原本有一款售價128元的爆款“榴蓮千層蛋糕”,但是盒馬突然上線“移山價”,把自己的同款產品降到了99元。
更重要的是,山姆發(fā)現(xiàn)了盒馬的“小動作”,8月1日將價格改為98.9元,只比盒馬便宜一毛錢。而后雙方正式“開戰(zhàn)”,盒馬于8月2日降到89元,山姆于8月3日降到88元,此后價格又降到86元、85元……
這場價格戰(zhàn),最終以山姆停留在85元,盒馬降至79元結束。
不僅是榴蓮千層蛋糕,后續(xù)還有月餅、西瓜、雞蛋等等產品,都加入到了雙方的這場價格戰(zhàn)當中。盒馬和山姆你來我往,各有勝負。
網友整理“戰(zhàn)況” (圖源:小紅書)
8月11日,盒馬在北京的門店也上線了“移山價”活動,雙方的戰(zhàn)火開始了進一步的蔓延。
但是讓盒馬沒想到的是,正當它和山姆還“打”得不可開交時,美團也加入到了北京地區(qū)的這場生鮮價格戰(zhàn)當中。
據了解,美團買菜里帶有“拔河價”標簽的商品均來自“象大廚”,即美團旗下“小象生鮮”的自有品牌。
誕生于2018年的小象生鮮,原本就是對標盒馬鮮生的新零售業(yè)務,以生鮮產品為主,提供1小時配送到家服務。然而其重流量、輕供應鏈的打法,并沒有成功跑通。
2020年,小象生鮮接連“撤城”,徹底退出市場,部分業(yè)務更名并遷移到美團買菜繼續(xù)提供服務。2022年5月,美團買菜上悄然出現(xiàn)了兩個品牌“象大廚”和“象優(yōu)選”。
天眼查信息顯示,這兩個品牌的運營公司,正是美團買菜和小象生鮮的運營主體“北京寶寶愛吃餐飲管理有限公司”。
也就是說,曾在新零售領域落敗的美團,這次打算從生鮮電商/自有品牌入手,重新找回場子。
重新梳理一下盒馬、山姆、美團這次的“混戰(zhàn)”,不難發(fā)現(xiàn)它們的主要陣地還是基于“城市”。
從業(yè)態(tài)角度來看,盒馬跟山姆在“倉儲會員店”“自有品牌”領域有重疊,美團又跟盒馬在“生鮮電商”“自有品牌”領域重疊。
而無論是線下的倉儲會員店還是線上的生鮮電商,都追求將生鮮產品更快地交付到消費者手上。因而對于市場份額的爭奪,最后都會以城市為單位——從“區(qū)域勝利”到“全面勝利”。
就像當初生鮮電商最為火熱時,“開城”“撤城”基本代表了一個平臺的興衰。
同時我們看到,新一輪的生鮮電商價格戰(zhàn),選擇從上海、北京等一線城市打響。這背后的原因,自然是它們的目標客戶集中在中產階級和消費升級人群當中。
盒馬CEO侯毅就曾表示:“這些人不是在盒馬買就是在山姆買,這是我們今天面臨的挑戰(zhàn)。比如,盒馬鮮生怎么樣把商品差異化能力進一步做強,把價格進一步做低?!?/p>
雖然對于盒馬來說,并沒有把美團買菜視為主要對手。但雙方的業(yè)務重疊,決定了它們終將會在高線城市產生正面競爭。
至于具體的競爭方式,不僅像侯毅所說,是產品力、價格力等綜合實力的競爭,同時也顯露了一些差異化特征。
在這次“移山價”的推廣頁面,盒馬特意備注了“更多,更鮮,更實惠”的宣傳語,官方說法是要“發(fā)揮愚公移山的匠人精神,致力將全球最好、最具性價比的商品,帶給盒馬用戶”。
無獨有偶,美團也在“拔河價”頁面?zhèn)渥⒘?strong>“更快,更好,更低價”。
“拔河價”商品頁面(圖源:美團買菜截圖)
從雙方的宣傳語來看,一個明顯的區(qū)別就是盒馬強調“多”,美團買菜則強調“快”,這也是雙方差異化優(yōu)勢的體現(xiàn)。
公開數據顯示,盒馬門店生鮮SKU數在6000-8000個左右,且平臺內商品都能參與“移山價”活動。相比之下,美團買菜參與“拔河價”的只有部分“象大廚”商品,這一自有品牌目前門店上架的SKU在幾百個左右。
論“多”,盒馬確實更勝一籌。但另一方面,盡管盒馬的數字化程度遠超山姆,其即時配送能力還是略遜于美團買菜。
今年3月,盒馬曾對自身的即時配送能力進行過升級,承諾全國范圍內“三公里30分鐘送達”“5公里1小時送達”。
作為對比,美團買菜去年進行了品牌升級,定位是“30分鐘快送超市”。為了保證這一點,美團買菜建立了一套從站點到配送的彈性化履約體系,綜合考慮數據分析預測,實時運行情況,特殊天氣因素以及營銷活動影響等多個維度,按照不同站點情況對于人力進行實時調控。
美團買菜北京供應鏈峰會(圖源:美團買菜)
最終,美團買菜實現(xiàn)了超八成訂單30分鐘內送達,高峰期間準點率也提升了40%。
由此看來,美團和盒馬在生鮮電商領域都有著自己的獨到之處。消費者可以為了“快”選擇美團買菜,也可以為了“多”選擇盒馬,二者的差距并沒有真正被拉開。
也是因此,一切的行業(yè)競爭,到最后還是聚焦于“價格力”的競爭。
侯毅曾經直言:“消費者很現(xiàn)實,誰的商品質量、價格更好就選擇誰,消費者一定是用腳投票的?!?/strong>
這一行業(yè)共識,完全可視作這次“移山價”“拔河價”的根源。
雖然來自盒馬、山姆、美團“象大廚”的一些商品,被貼上了“中產”的標簽,但這與人們對“低價”的追求是不矛盾的。
就像這一次盒馬跟山姆“掐架”,美團買菜也能摻和一腳。某種程度上來說,這也證明了不同“層級”的消費者,對于價格力的追求都是一樣的。
相比絕對的低價,“性價比”在消費者心中的地位其實是更高的。
今年以來,放眼整個電商行業(yè),對于“價格力”的爭奪都早已愈演愈烈。
比如京東上線“百億補貼”,打破了大眾對于京東的刻板印象。劉強東也為京東下一步發(fā)展指明了方向:“回歸產品、服務、價格”。他明確表示,要和競爭對手打價格戰(zhàn)——只要是影響京東品牌心智的品類(3C、家電等),要“堅決干架”。
另一邊的阿里,則由馬云提出“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網”,淘寶今年也踐行著“價格力”戰(zhàn)略,試圖向拼多多看齊。
由此看來,美團跟盒馬的生鮮電商競爭只不過是一個縮影。在電商行業(yè)集體“回歸”的大趨勢下,一切競爭也都回歸本質,回到了價格力的比拼當中。
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