12月8日消息，有贊新零售本周上線新功能：CRM支持智能營(yíng)銷疲勞度，降低客戶打擾，提高營(yíng)銷精準(zhǔn)度；導(dǎo)購(gòu)商品提成支持按照單據(jù)發(fā)生時(shí)間生成明細(xì)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；企業(yè)微信助手+微商城電商版支持自定義積分獎(jiǎng)勵(lì)。

針對(duì)觸達(dá)太多，消費(fèi)者煩；觸達(dá)太少，消費(fèi)者沒(méi)印象這一核心矛盾，有贊利用Jarvis數(shù)據(jù)和算法能力，建立了用戶疲勞度監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)模型，支持分渠道、多周期、靈活可控的觸達(dá)頻次配置，管理用戶觸達(dá)的次數(shù)，盡可能降低對(duì)用戶的過(guò)度打擾，建立長(zhǎng)久的客戶關(guān)系。目前，本功能正在內(nèi)測(cè)，預(yù)計(jì)于12月12日全量上線。

（圖源有贊新零售，下同）

導(dǎo)購(gòu)商品提成支持按照單據(jù)發(fā)生時(shí)間生成明細(xì)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)方面，在財(cái)務(wù)/績(jī)效人員給導(dǎo)購(gòu)算提成時(shí)，當(dāng)訂單有退款時(shí)會(huì)在退款成功的時(shí)間/月份去扣減導(dǎo)購(gòu)提成。但目前平臺(tái)會(huì)在原單（退款關(guān)聯(lián)的原始訂單）的時(shí)間/月份去扣減提成。若原單已結(jié)算關(guān)賬，則會(huì)造成統(tǒng)計(jì)錯(cuò)亂。

為匹配商家實(shí)際的提成計(jì)算訴求，有贊優(yōu)化如下內(nèi)容：新增“商品提成明細(xì)表”：按單據(jù)發(fā)生時(shí)間呈現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)的提成變動(dòng)明細(xì)，作為績(jī)效/財(cái)務(wù)和導(dǎo)購(gòu)對(duì)賬的依據(jù)；優(yōu)化“商品提成統(tǒng)計(jì)方式”：按單據(jù)發(fā)生時(shí)間統(tǒng)計(jì)導(dǎo)購(gòu)的商品提成。本功能將于12月1日上線，商家可留言參與內(nèi)測(cè)，預(yù)計(jì)2023年1月1日全量上線。

企業(yè)微信助手+微商城電商版支持自定義積分獎(jiǎng)勵(lì)方面，目前，很多商家在同時(shí)使用有贊的微商城和企微助手，在社群場(chǎng)景下，商家在做運(yùn)營(yíng)時(shí)，商家希望客戶能夠引導(dǎo)消費(fèi)者加好友、能夠給員工朋友圈點(diǎn)贊、評(píng)論，帶來(lái)拉新的同時(shí)，也帶動(dòng)老用戶的活躍。商家反饋有贊友商支持通過(guò)積分的方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)群行為，并且有贊微商城本身已經(jīng)支持積分商城，希望能夠?qū)⑷盒袨楠?jiǎng)勵(lì)的積分與微商城互通。

在此背景下，有贊本周更新支持在企助后臺(tái)自定義積分獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則，并且積分體系與微商城實(shí)現(xiàn)互通，完整閉環(huán)。本功能適用“企微助手”綁定“微商城單店”的商家。