TikTok Shop在英國推出新物流服務(wù)“Fulfilled by TikTok”
8月10日消息,TikTok推出了一項新的物流計劃,讓其英國的商家更好地在平臺商店銷售商品。
FBT是TikTok為英國提供的一項物流服務(wù),TikTok Shop可以在其中存儲、挑選、包裝商家的產(chǎn)品,然后將其運送到TikTok社區(qū)。它旨在通過簡單、快速且經(jīng)濟實惠的解決方案幫助商家擺脫耗時的物流,使他們能夠?qū)W⒂跇I(yè)務(wù)的重要方面,例如營銷、內(nèi)容和產(chǎn)品開發(fā)。
(圖源TikTok官網(wǎng)截圖,下同)
FBT可以提供:周一至周六晚上7點之前下的所有訂單當天自動履行;下一個工作日優(yōu)質(zhì)送貨服務(wù);通過TikTok即時消息服務(wù)和專門的客戶服務(wù)員工改善客戶反饋和評級;縮短交貨時間方面的改進指標。
注冊FBT的商家將移交一定數(shù)量的庫存,然后將其存儲在倉庫中。商家不必將所有SKU存放在倉庫,也不必對所有產(chǎn)品使用FBT;他們可以選擇想要通過FBT存儲和運輸?shù)奶囟ㄎ锲?/p>
一旦商家的商品存儲在FBT倉庫中,下訂單后,倉庫將在發(fā)貨前對商品進行揀選、包裝和貼標-所有這一切都通過一項無縫服務(wù)完成。
為了符合FBT資格,商家必須位于英國(并向英國送貨),且每次發(fā)貨的包裹重量不得超過30公斤或立方體積不得超過31.5立方升。TikTok Shop收取倉儲、運輸和其他增值服務(wù)(例如標簽、預(yù)包裝和插入傳單)的費用。賣家可以在TikTok賣家中心找到完整的價目表和增值服務(wù)列表。
值得一提的是,據(jù)媒體報道,TikTok正在美國招聘相關(guān)崗位,以建立一支電商團隊,專門銷售二手奢侈品,如包袋、運動鞋等。這意味著TikTok希望成為一站式購物平臺,不僅覆蓋本土中高端品牌、主打性價比的全托管,還將包括日益增長的二手奢侈品銷售。
從TikTok目前在北美地區(qū)發(fā)布的招聘崗位來看,其正在招聘一位“二手奢侈品銷售”運營主管,負責制定市場推廣策略,并組建一個專注于二手奢侈品銷售的團隊。TikTok還在為該團隊招聘一名銷售經(jīng)理,負責“收購和孵化二手奢侈包品牌負責人、經(jīng)銷商和商家”,以及一名專注于運動鞋和其他收藏品的銷售經(jīng)理。
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