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謙尋旗下子公司發(fā)布最新人工智能應用成果

柏納
2023-08-09 09:58

8月9日消息,由謙尋主辦的“再定義·直播的生命力-2023 AI創(chuàng)新發(fā)布會”日前在杭州舉行。謙尋旗下子公司謙語智能和羚客分別發(fā)布了最新的人工智能應用成果——AI數(shù)字人直播業(yè)務和一站式AI智能直播綜合服務平臺。

關(guān)于AI數(shù)字人給商家?guī)淼臋C遇,發(fā)布會上,謙尋控股合伙人兼謙語智能CEO陶亞冬做了專題分享。他指出,通過業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“AI數(shù)字人直播技術(shù)”和“直播電商運營方法論”,謙語智能的AI數(shù)字人在專業(yè)性上已經(jīng)不亞于專業(yè)真人主播。

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謙尋控股合伙人兼謙語智能CEO陶亞冬分享AI數(shù)字人業(yè)務;圖源:謙尋控股公眾號

“從我們與多家品牌的合作經(jīng)驗看,謙尋的AI數(shù)字人直播系統(tǒng)不僅可以替代真人完成店播,而且效果可能更好?!碧諄喍榻B,傳統(tǒng)的品牌直播間需要高昂的運營成本,包括人力、設備、場地等在內(nèi),每月的投入為15—25萬元。有了AI數(shù)字人直播的加持,品牌方每個月只需投入數(shù)千元,就可以打造自己的直播間。不僅如此,看播時常、轉(zhuǎn)化率、成交額等數(shù)據(jù)甚至優(yōu)于真人直播。

據(jù)介紹,在與鋒味派、蘇寧易購、青城山下白素貞等品牌的合作中,謙語智能AI數(shù)字人直播應用場景不斷完善,并在與大量品牌的店播服務中取得了不錯的成績?;顒蝇F(xiàn)場,謙語智能還與蘇寧易購、特步集團、奧康科技等8家品牌代表,簽訂了AI數(shù)字人直播品牌合作。

發(fā)布會上,謙語智能還與新華社國家重點實驗室、浙江省老字號企業(yè)協(xié)會等單位聯(lián)合啟動了多項AI數(shù)字人相關(guān)的公益項目,通過智能化直播電商持續(xù)賦能老字號崛起,助力鄉(xiāng)村振興。

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新華社國家重點實驗室X謙語智能AI數(shù)字人技術(shù)助力鄉(xiāng)村振興計劃啟動儀式;圖源:謙尋控股公眾號

發(fā)布會上,謙尋還發(fā)布了一站式AI智能直播綜合服務SaaS平臺——羚客系統(tǒng),并推出了決策、直播、渠道三大數(shù)據(jù)羅盤,進一步升級品牌服務業(yè)務。

謙尋控股CIO廖俊龍介紹,自2019年推出后,羚客系統(tǒng)逐步完成了從數(shù)字化到智能化的升級。羚客系統(tǒng)通過自身平臺化供應鏈能力,幫助品牌方完成跨平臺的資質(zhì)審核和盤貨組品;通過標準化的運營能力,幫助品牌方實現(xiàn)從招商到選品、直播的全流程工作模塊智能化搭建,滿足不同直播間的個性化需求。此外,還可以實現(xiàn)對各類風險的全方位智能監(jiān)測預警。

不僅如此,羚客系統(tǒng)的智能化內(nèi)容生產(chǎn)能力,則能夠幫助主播快速提升專業(yè)能力。以智能手卡生成功能為例,基于大量數(shù)據(jù)沉淀,羚客將直播內(nèi)容線上化,利用人工智能和自然語言處理等工具,結(jié)合業(yè)務歷史習慣、上播效果等,自動生成輔助講解內(nèi)容,達到智能糾錯、違禁詞提醒等效果。

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謙尋控股CIO廖俊龍介紹羚客系統(tǒng);圖源:謙尋控股公眾號

廖俊龍表示,此次新推出的3大數(shù)據(jù)羅盤,主要是希望幫助品牌方解決多渠道帶來的價格管理和數(shù)據(jù)孤立難題,“當然我們也希望能夠幫助品牌方更敏銳地捕捉到消費者的反饋和行業(yè)的變化。”

其中,決策羅盤通過全平臺商家成交數(shù)據(jù)有效聚合沉淀,打破平臺數(shù)據(jù)壁壘,并通過自帶標簽管理系統(tǒng),對海量數(shù)據(jù)進行結(jié)構(gòu)化處理,真正激發(fā)數(shù)據(jù)價值。最終實現(xiàn)標準數(shù)據(jù)的移動端推送,讓經(jīng)營者實時掌握生意大盤。直播羅盤則通過品牌方內(nèi)部直播數(shù)據(jù)匯總BI系統(tǒng),生成直播看板,并能實現(xiàn)達人直播監(jiān)控和視頻切片管理。渠道羅盤則通過對全渠道平臺的實時監(jiān)測,計算最終到手價,及時發(fā)現(xiàn)破價情況,并實時推送預警,滿足品牌方對多渠道價格管控的需求。

活動現(xiàn)場,謙尋控股董事長特別指出,AI數(shù)字人升級品牌店播的時代已經(jīng)來臨。AI數(shù)字人具有專業(yè)過硬、情緒穩(wěn)定、永不疲勞的特點,可以為企業(yè)沉淀可復制、可管理、可迭代的數(shù)字資產(chǎn)。該技術(shù)的發(fā)展,還將帶來一場普惠的“技術(shù)平權(quán)”革命,高質(zhì)量的店播服務將不再是大品牌的專屬,技術(shù)的革新能幫助企業(yè)和品牌降低成本,還能給實體經(jīng)濟插上數(shù)字翅膀。

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謙尋控股董事長董海鋒致辭;圖源:謙尋控股公眾號

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