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快手電商開(kāi)展品牌治理 優(yōu)秀商家可獲“快手旗艦”等標(biāo)簽

柏納
2023-07-26 15:17

7月26日消息,快手電商日前公告稱(chēng),平臺(tái)秉持搭建“低價(jià)好物”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的原則,同時(shí)為了保護(hù)消費(fèi)者和商標(biāo)權(quán)利人的合法權(quán)益,通過(guò)對(duì)品牌抽檢、核實(shí)授權(quán)資質(zhì)的真實(shí)性,并結(jié)合商家的消費(fèi)者體驗(yàn)、服務(wù)保障等方面,綜合商家的品牌力、運(yùn)營(yíng)力等,給予商家及品牌有辨識(shí)度的標(biāo)簽,如“快手旗艦”、“品牌黑標(biāo)”等。同時(shí),平臺(tái)將對(duì)核實(shí)授權(quán)不成立的品牌,按照《“不配合提供材料”實(shí)施細(xì)則(商家)》等規(guī)則進(jìn)行店鋪及品牌下標(biāo)、品牌失效、下架商品處理。

快手電商表示,為了保障消費(fèi)者及合規(guī)經(jīng)營(yíng)商家的權(quán)益,將在接下來(lái)持續(xù)推動(dòng)建立平臺(tái)與商家、消費(fèi)者的信任紐帶,共建“低價(jià)好物”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。

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截自快手電商規(guī)則中心

此外,快手電商電商近日還針對(duì)違法違規(guī)和違背社會(huì)公序良俗的網(wǎng)絡(luò)炒作行為開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。重點(diǎn)治理的違規(guī)行為包括但不限于:故意制造事端、攻擊抹黑他人、詆毀平臺(tái)商譽(yù)及侵害個(gè)人名譽(yù)。

故意制造事端包括但不限于以“爆料、八卦、內(nèi)幕、恩怨、站隊(duì)、約架”等為噱頭,故意制造對(duì)立話題、挑起事端的行為;利用他人隱私、糾紛、公共事件等,故意制造矛盾的行為;通過(guò)發(fā)起投票、征集線索等方式,直接或間接人為制造對(duì)立和沖突的行為。

攻擊抹黑他人包括但不限于:通過(guò)短視頻、直播等騷擾、辱罵、貶低、挑釁、詆毀、誹謗、恐嚇其他用戶及其關(guān)聯(lián)人士的行為;通過(guò)捏造散布不實(shí)信息、泄漏隱私涉密信息等,意圖攻擊、抹黑他人的行為;以貶損他人為目的進(jìn)行比價(jià)等惡意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比行為;煽動(dòng)或教唆粉絲群體互撕互踩、攻擊對(duì)立、造謠攻擊、惡意營(yíng)銷(xiāo),以及擾亂公共秩序等違規(guī)違法行為。

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截自快手電商規(guī)則中心

詆毀平臺(tái)商譽(yù)及侵害個(gè)人名譽(yù)包括但不限于:制造、傳播關(guān)于平臺(tái)的不實(shí)信息等詆毀平臺(tái)商譽(yù)的行為;通過(guò)短視頻、直播等辱罵、挑釁、詆毀、誹謗、恐嚇平臺(tái)工作人員等侵害個(gè)人名譽(yù)的行為;其他主觀惡意并造成他人、平臺(tái)權(quán)益受損的行為。

快手電商表示,以上情形均嚴(yán)重違反快手平臺(tái)規(guī)則,平臺(tái)將視達(dá)人違規(guī)行為的主觀惡意程度及造成的影響,予以嚴(yán)肅處理。同時(shí),平臺(tái)將視具體情形,依法依規(guī)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

快手電商近日發(fā)布的第十六期關(guān)于“出售/推廣假冒商品”的違規(guī)公示顯示,6月份,平臺(tái)處置售假商家/達(dá)人共3900余個(gè)。

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截自快手電商規(guī)則中心

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