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亞馬遜減少跨區(qū)域調(diào)配及包裹運(yùn)輸距離

李伊
2023-05-15 10:23

5月15日消息,有媒體報(bào)道,亞馬遜公司已全面改革其物流網(wǎng)絡(luò),縮短包裹在美國(guó)的運(yùn)輸距離,以加快配送速度。亞馬遜調(diào)整了網(wǎng)站搜索結(jié)果排名,將倉(cāng)儲(chǔ)位置距離最近的商品展示在搜索結(jié)果靠前位置。

亞馬遜高管、分析師和亞馬遜平臺(tái)賣(mài)家稱(chēng),該公司的改革縮短了交貨時(shí)間,改變了庫(kù)存管理模式,并調(diào)整了客戶(hù)在亞馬遜旗艦電商網(wǎng)站上看到的搜索結(jié)果。

此前亞馬遜在美國(guó)是以全國(guó)性模式運(yùn)營(yíng)其國(guó)內(nèi)配送業(yè)務(wù),將客戶(hù)需要的產(chǎn)品運(yùn)送到全美各地。即買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的是哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)的商品,不管距離多遠(yuǎn),都會(huì)從這個(gè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。

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不久前亞馬遜將美國(guó)物流配送網(wǎng)絡(luò)劃定為八個(gè)區(qū)域,并在每個(gè)地區(qū)存放常訂購(gòu)的物品,旨在實(shí)現(xiàn)各區(qū)域的獨(dú)立運(yùn)作,使運(yùn)輸盡可能地本地化。亞馬遜運(yùn)輸部門(mén)副總裁Udit Madan說(shuō),這種安排意味著,除非必不得已,否則亞馬遜不會(huì)跨區(qū)域調(diào)配商品。

另外,亞馬遜還推出了另一項(xiàng)舉措,即擴(kuò)大當(dāng)日達(dá)配送網(wǎng)絡(luò)。這些配送中心通常用來(lái)存放買(mǎi)家需求較為迫切的商品,如洗漱用品。Madan表示,與一年前相比,2023年第一季度當(dāng)日交付的使用量增加了50%,約有2600萬(wàn)顧客選擇了最快的選項(xiàng)。

目前,亞馬遜客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)商品中約76%來(lái)自其所在地區(qū)的配送設(shè)施,而一年前該比例只有62%。亞馬遜將商品從履行中心到客戶(hù)的距離減少了15%,運(yùn)輸成本也大幅放緩。亞馬遜全球運(yùn)費(fèi)第一季度增加了約2%,而上年同期為14%。

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(圖源:亞馬遜官網(wǎng))

值得一提的是,近日亞馬遜通過(guò)電子郵件向數(shù)量不詳?shù)腜rime訂閱者發(fā)布通知,客戶(hù)如果在Whole Foods、Amazon Fresh或Kohl商店等地點(diǎn)的公司取貨點(diǎn)取回價(jià)值25美元或以上訂單,亞馬遜將為其提供10美元的自提商品費(fèi)。

紐約州北部的航運(yùn)顧問(wèn)Dean Maciuba收到了這封郵件通知,他表示,增加亞馬遜取件點(diǎn)的使用將幫助該公司繞過(guò)昂貴的住宅包裹投遞,并且“是亞馬遜降低交付成本的巨大機(jī)會(huì)”,這還有助于培訓(xùn)消費(fèi)者直接向公司提交退貨。

據(jù)了解,亞馬遜去年底將其包含免費(fèi)送貨優(yōu)惠的年度Prime訂閱價(jià)格提高了20美元至139美元。它還提高了免費(fèi)雜貨店送貨的最低訂單門(mén)檻,鼓勵(lì)客戶(hù)在一周中的指定日期送達(dá)所有包裹,并擴(kuò)大了更快的當(dāng)天包裹送貨服務(wù),訂單金額低于25美元。

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