在去年的萬象大會上，百度集團(tuán)資深副總裁、百度移動生態(tài)事業(yè)群組（MEG）總經(jīng)理何俊杰，對電商和視頻業(yè)務(wù)表達(dá)出了明確且堅定的支持態(tài)度。

顯然，重新起航的百度，將希望押在了直播電商上。

作為搜索引擎巨頭，百度最開始接觸電商的時間，比我們想象的還要早。

2007年，百度認(rèn)為基于搜索引擎的電商才是大趨勢,于是成立了電商事業(yè)部。

2008年，百度對標(biāo)淘寶，推出了C2C電商平臺“有啊”，那時意氣風(fēng)發(fā)的百度有啊，曾放言“要在三年內(nèi)打敗淘寶”。

2010年，百度嘗試進(jìn)軍B2C業(yè)務(wù)，和日本樂天建立合資公司“樂酷天”，主要經(jīng)營服飾電器食品百貨等的在線零售業(yè)務(wù)。

2015年，百度上線了“百度MALL”商城，走起了中高端品質(zhì)電商的差異化路線。

只不過遺憾的是，作為一個挑戰(zhàn)者，百度沒能拿出區(qū)別于淘寶、京東等巨頭的差異化創(chuàng)新優(yōu)勢，盡管有著用戶和大數(shù)據(jù)上的優(yōu)勢，卻不能將其轉(zhuǎn)化為購物流量。

從C2C到B2C再到品質(zhì)電商，百度電商的探索不斷，但這些電商產(chǎn)品在兩三年后就走向被關(guān)停的結(jié)局，最終，百度在2017年停掉了所有的電商業(yè)務(wù)。

沉寂兩年后，隨著直播電商風(fēng)口的到來，百度又再次活躍了起來。

吸取了前幾次的失敗經(jīng)驗后，這次重新出發(fā)的百度電商，變得更加穩(wěn)扎穩(wěn)打。

2019年，百度推出了直營電商平臺“度小店”，度小店在模式上與抖音和快手小店類似，為商家和創(chuàng)作者提供建店、交易、結(jié)算、訂單等能力。

除此之外，百度還聯(lián)合順豐、德邦等物流企業(yè)上線了寄件服務(wù)，建立起品牌電商、直營電商、內(nèi)容電商相結(jié)合的全面電商解決方案，完善了交易到交付的鏈條。

在流量方面，百度聯(lián)動了百度APP、好看視頻、全民小視頻、百度貼吧、智能小程序等核心資產(chǎn)為直播電商導(dǎo)流。

打好地基之后，百度電商在2020年開始提速。

2020年5月，李彥宏親自現(xiàn)身直播間，為百度直播站臺，之后，百度以直播帶貨的方式首次參戰(zhàn)618。

也是在這年的雙11前夕，百度在移動端APP中上線了購物頻道。

根據(jù)百度官方的說法，上線購物頻道是為了進(jìn)一步聚合百度的電商資源，培養(yǎng)用戶“搜索+購物”的新習(xí)慣，打造電商購物的新閉環(huán)。

“百度是用戶規(guī)模巨大的流量入口，也是離交易最近的決策入口”，這是百度在電商類別的獨有優(yōu)勢，而百度要做的，就是要直接滿足用戶的交易需求。

過去兩年，百度圍繞著電商進(jìn)行了一系列體驗優(yōu)化，在用戶需求匹配上，百度進(jìn)行了大量算法優(yōu)化，以此滿足用戶的個性化需求。

在電商垂類方面，百度還補(bǔ)充了榜單和用戶評價的內(nèi)容，從而提高百度的信息決策工具價值。

除了建設(shè)直營電商平臺之外，百度還和淘寶、京東、拼多多等頭部電商平臺以第三方小程序的方式進(jìn)行合作，進(jìn)一步完善交易場景。

而經(jīng)過不懈努力后，百度的電商業(yè)務(wù)終于迎來了突破。

數(shù)據(jù)顯示，2021年5月-2022年5月，百度電商搜索規(guī)模同比增長29.3%，支付成功買家數(shù)同比增長4.16倍，需求規(guī)模、下單用戶數(shù)量均呈現(xiàn)出顯著增長的趨勢。

（圖源：艾瑞咨詢）

而根據(jù)2022百度熱AI營銷峰會披露，過去一年，百度直營電商整體訂單量提升37倍，GMV提升18倍。

對于百度來說，萬里長征已經(jīng)成功走出第一步，接下來要做的，就是把電商的業(yè)務(wù)體量做大。而這此“ALL IN”直播電商能為百度帶來多大的增量，卻還是個未知數(shù)。

百度選擇的直播電商賽道，如今呈現(xiàn)著抖音、快手和淘寶三分天下的格局，百度要想從中突圍，絕非易事。

不過，隨著生成式AI技術(shù)的不斷革新，直播電商行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也勢在必行，這對押注AI領(lǐng)域多年的百度來說， 這無疑是新的機(jī)遇。

早在去年，百度就將AI技術(shù)和直播結(jié)合了起來，推出了數(shù)字人直播平臺“曦靈”，集數(shù)字人生產(chǎn)、內(nèi)容創(chuàng)作、業(yè)務(wù)配置服務(wù)為一體，為各行業(yè)提供虛擬主持人、虛擬員工、虛擬偶像、品牌代言人的創(chuàng)建與運(yùn)營服務(wù)。

百度旗下的數(shù)字人家族度曉曉、林開開、林開開、葉悠悠，還入駐到快手進(jìn)行直播。

今年3月，百度領(lǐng)先于行業(yè)，率先推出了基于百度新一代大語言模型的生成式AI產(chǎn)品“文心一言”。

近日，百度發(fā)布了《百度電商數(shù)字人直播解決方案》，推出了新產(chǎn)品“慧播”，即百度電商數(shù)字人直播。

根據(jù)介紹，企業(yè)可超低成本獲得2D真人形象的數(shù)字人配置，通過百度領(lǐng)先的AIGC技術(shù)能力，賦能直播全鏈路，最終形成完整生動、智能高效、低門檻的直播間形態(tài)。

在一輪輪技術(shù)革新之下，虛擬主播越來越像“真人”，雖然說代替真人主播還為時尚早，但和真人主播相比，虛擬主播不知疲倦，能夠保證直播間24小時無休，也可以代替進(jìn)行部分繁瑣、流程化的工作，降低直播間的人力和物力成本。

可以預(yù)見，未來虛擬主播或許會成為直播間的標(biāo)配。虛擬直播的風(fēng)口即將到來，積累了一定優(yōu)勢的百度，已經(jīng)贏在了起跑線上。

阿里張勇曾經(jīng)說過，“AI大模型的出現(xiàn)是一個劃時代的里程碑，人類將進(jìn)入到一個全新的智能化時代，就像工業(yè)革命一樣，大模型將會被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，帶來生產(chǎn)力的巨大提升，并深刻改變我們的生活方式......阿里所有產(chǎn)品都值得用AI重做一遍?！?/p>

孤注一擲押注AI產(chǎn)業(yè)的百度，這一次站在了風(fēng)口的正中心，在AI浪潮重塑互聯(lián)網(wǎng)的過程中，百度電商也有著無限的可能性。