近日,海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年3月中國出口3155.9億美元,同比增長14.8%,遠(yuǎn)超預(yù)估的負(fù)增長。對此,光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華表示,一季度外貿(mào)開門穩(wěn),緩解了市場對外貿(mào)拖累經(jīng)濟(jì)增長的擔(dān)憂;中國外貿(mào)超預(yù)期表現(xiàn),為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇前景注入信心。

隨著外貿(mào)市場的逐步恢復(fù),獨立站正在成為跨境電商出海的重要風(fēng)向。不過,獨立站支付正在成為困擾出海企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一大難題。根據(jù)億邦智庫調(diào)查數(shù)據(jù),2022年,相較于人才招聘、出海營銷、倉儲物流、融資貸款和合規(guī)風(fēng)險,認(rèn)為獨立站支付是出海業(yè)務(wù)中頭等難題的出海商戶占比最多,達(dá)33%。

4月24日,全球領(lǐng)先的金融科技公司Airwallex空中云匯(簡稱“空中云匯”)重磅發(fā)布《獨立站出海支付指南》(簡稱“支付指南”),旨在幫助出海商戶系統(tǒng)性梳理海外支付知識,幫助出海零售商戶穿越繁雜的支付術(shù)語屏障,驅(qū)動業(yè)務(wù)全球增長。

獨立站支付直接關(guān)乎企業(yè)最終營收

近年來許多從事亞馬遜、eBay、Wish、Shopee等傳統(tǒng)跨境電商平臺的跨境電商,都紛紛轉(zhuǎn)型做自己的獨立站。根據(jù)《中國跨境出口電商發(fā)展報告(2022)》數(shù)據(jù),2022年中國的出海獨立站總數(shù)約為20萬個左右,未來將有越來越多的平臺賣家、B2B外貿(mào)賣家和國內(nèi)淘品牌開始嘗試轉(zhuǎn)型獨立站業(yè)務(wù)模式,2025年中國獨立站數(shù)量預(yù)計將超過50萬個。

不過,就國內(nèi)現(xiàn)狀來看,國內(nèi)獨立站尚初于早期探索階段,隨著外貿(mào)發(fā)展增速,融資貸款和合規(guī)風(fēng)向、跨境支付等問題掣肘其發(fā)展。

業(yè)內(nèi)人士分析稱,其原因在于獨立站支付作為終端消費者在獨立站內(nèi)購物的最后一步,影響著流量是否能夠順利轉(zhuǎn)化成訂單,并直接關(guān)乎著企業(yè)的最終營收情況。

支付指南同樣指出,隨著獨立站數(shù)量的增加,企業(yè)所面臨的不穩(wěn)定支付成功率和居高不下拒付率,使得大量營銷投入因訂單無法完成而付諸東流。

另外,出海商戶在搭建支付業(yè)務(wù)時,如果對獨立站支付認(rèn)知不足,忽視其重要性,并在選擇支付服務(wù)商時考慮不夠周全,就很容易在支付環(huán)節(jié)出現(xiàn)支付體驗差、風(fēng)控能力低等問題,掣肘其業(yè)務(wù)發(fā)展。

空中云匯獨立站支付策略驅(qū)動商戶全球增長

據(jù)悉,此次空中云匯推出的支付指南該一共分為四個章節(jié),9個小節(jié),分享了全球主要國家和地區(qū)的主流消費者偏好付款方式、風(fēng)控優(yōu)化措施、以及如何通過支付數(shù)據(jù)做業(yè)務(wù)復(fù)盤,為獨立站出海商戶拆解了獨立站支付流程中的每個環(huán)節(jié),從消費者付款、風(fēng)控、驗證等各個環(huán)節(jié)一一建立起系統(tǒng)化跨境支付概念,識別出整個購買行為中可能造成支付失敗的環(huán)節(jié)及原因,幫助商戶了解如何在每個支付節(jié)點優(yōu)化消費者支付體驗,并提高獨立站的風(fēng)控能力及支付成功率。

值得一提的是,空中云匯的一站式打通資金全鏈路收管付,通過多個資金環(huán)節(jié)僅需一個選擇,從收單到換匯、付款、發(fā)卡、資金管理-增強(qiáng)端到端時效性,節(jié)約綜合資金成本。

此外,據(jù)空中云匯內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計,獨立站商戶使用內(nèi)嵌式支付頁面之后,支付成功率將比跳轉(zhuǎn)式支付頁面提升了15%。

作為全球支付網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣的金融平臺之一,空中云匯可以幫助商戶對接遍布全球的本地支付方式,支持120余個支付方式,實現(xiàn)了北美、歐洲、 東南亞、拉丁美洲本地支付方式全面覆蓋。

面對品牌出海的機(jī)遇與挑戰(zhàn),未來空中云匯將繼續(xù)廣泛布局全球金融支付資質(zhì)、踐行嚴(yán)格的信息系統(tǒng)和資金安全準(zhǔn)則,通過強(qiáng)大的技術(shù)底層能力以確保商家和客戶的資金安全和合規(guī);同時空中云匯也期待通過先進(jìn)的金融科技技術(shù)、豐富的產(chǎn)品矩陣和深度的本地化運營服務(wù),幫助更多出海品牌起跑世界,揚帆出海,在全球機(jī)遇中共贏。