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值得買科技發(fā)布2022年報(bào):平穩(wěn)穿越變革周期,消費(fèi)復(fù)蘇、業(yè)務(wù)創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)增長(zhǎng)

電商報(bào)
2023-04-11 10:19

4月10日,值得買科技(300785.SZ)正式發(fā)布2022年年度報(bào)告。報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入122,841.70萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)8,489.45萬(wàn)元。在直面內(nèi)外部諸多不確定因素的2022年,值得買科技在實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)穿越的同時(shí),也為未來(lái)的高質(zhì)量增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。

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2022年是充滿不確定性的一年,但在此背景下,值得買科技的主營(yíng)業(yè)務(wù)科學(xué)消費(fèi)指南“什么值得買”,依然展現(xiàn)出了足夠的發(fā)展韌性。此外,包括消費(fèi)類MCN、商品與媒體匹配的全鏈路服務(wù)、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)、品牌營(yíng)銷服務(wù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)等在內(nèi)的創(chuàng)新業(yè)務(wù),均已取得積極突破,并初步顯現(xiàn)商業(yè)化潛力。未來(lái),AIGC等新技術(shù)的研發(fā)和場(chǎng)景應(yīng)用落地,則有望成為值得買科技主營(yíng)業(yè)務(wù)重啟高速增長(zhǎng)、創(chuàng)新投入加快收獲回報(bào)的催化劑。

主營(yíng)業(yè)務(wù)展現(xiàn)發(fā)展韌性

2022年,“什么值得買”及相應(yīng)的移動(dòng)應(yīng)用完成訂單約1.8億單,為電商平臺(tái)和品牌商帶去的GMV達(dá)到206.63億(扣除退換貨后的確認(rèn)GMV)。在消費(fèi)行業(yè)整體疲軟、互聯(lián)網(wǎng)流量愈發(fā)稀缺的當(dāng)下,“什么值得買”成為電商平臺(tái)和品牌商提升品牌影響力、獲取銷售增長(zhǎng)的重要渠道。

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“什么值得買”較強(qiáng)的發(fā)展韌性,源于其不斷完善的消費(fèi)內(nèi)容生態(tài)。2022年,“什么值得買”內(nèi)容發(fā)布量進(jìn)一步提升至2,055.84萬(wàn),同比增長(zhǎng)31.50%,其中用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容(UGC)占比高達(dá)74.73%。在優(yōu)質(zhì)消費(fèi)內(nèi)容的驅(qū)動(dòng)下,“什么值得買”用戶繼續(xù)保持穩(wěn)健增長(zhǎng),月平均活躍用戶數(shù)為3,889.16萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)4.02%。截至2022年底,平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)2,638.92萬(wàn),同比增長(zhǎng)17.41%;移動(dòng)客戶端App激活量為6,438.68萬(wàn),同比增長(zhǎng)12.95%。

展望2023年,產(chǎn)業(yè)重振、穩(wěn)定就業(yè)和消費(fèi)者信心恢復(fù)成為緊迫任務(wù),在多項(xiàng)促消費(fèi)政策的推動(dòng)下,消費(fèi)行業(yè)大概率能夠扭轉(zhuǎn)疲軟態(tài)勢(shì)。事實(shí)上,2022年底以來(lái),隨著各地?cái)U(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)相關(guān)政策的陸續(xù)出臺(tái),居民消費(fèi)回暖態(tài)勢(shì)已漸趨明朗。

但與此同時(shí),大眾消費(fèi)理念已發(fā)生潛移默化的改變。一方面,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為趨于理性和務(wù)實(shí),開始減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi),追求性價(jià)比,消費(fèi)決策更加審慎。另一方面,個(gè)人、家庭生活方式的深刻變化,催生了眾多細(xì)分場(chǎng)景需求,為新品牌成長(zhǎng)和老品牌煥新提供了源源不斷的動(dòng)力。因此,消費(fèi)行業(yè)的用戶決策、消費(fèi)場(chǎng)景、商品供給、品牌營(yíng)銷、數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面,均正在發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變革。

為順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)的最新變化,“什么值得買”已于2022年9月將品牌定位升級(jí)為“科學(xué)消費(fèi)指南”,提出了“科學(xué)消費(fèi),認(rèn)真生活”的全新品牌主張,并在產(chǎn)品、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等方面進(jìn)行了全面升級(jí),力求提升用戶在消費(fèi)過(guò)程中的掌控感和幸福感。

在細(xì)分行業(yè)拓展方面,在原有數(shù)碼3C、家電、食品生鮮等優(yōu)勢(shì)品類基礎(chǔ)上,“什么值得買”大力發(fā)展運(yùn)動(dòng)戶外、清潔家電、高端腕表、精品酒及旅游行業(yè),緊抓行業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)的發(fā)展機(jī)會(huì)。為了更好地服務(wù)用戶在特定消費(fèi)領(lǐng)域、不同消費(fèi)層級(jí)的內(nèi)容需求,“什么值得買”還打造了“從入門到行家”等精品欄目,深入淺出地向消費(fèi)者傳遞更具專業(yè)性的消費(fèi)知識(shí)。

2023年,隨著“科學(xué)消費(fèi)”的進(jìn)一步落地,“什么值得買”作為消費(fèi)內(nèi)容平臺(tái)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)。AIGC等新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,有望加速這一進(jìn)程。事實(shí)上,消費(fèi)內(nèi)容已被視為AIGC未來(lái)最具商業(yè)化空間的應(yīng)用領(lǐng)域之一。

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早在2017年,“什么值得買”就開始嘗試通過(guò)算法和機(jī)器的方式生產(chǎn)內(nèi)容。2022年,機(jī)器貢獻(xiàn)內(nèi)容在“什么值得買”內(nèi)容發(fā)布總量中的占比,已提升至20.31%。2022年第四季度,“什么值得買”已開始更多地嘗試通過(guò)AIGC產(chǎn)生圖片、商品亮點(diǎn)提煉等內(nèi)容。

同時(shí),“什么值得買”也已開始研究并嘗試構(gòu)建對(duì)話式用戶決策場(chǎng)景,希望在未來(lái)通過(guò)“引入對(duì)話式機(jī)器人助手”的方式提供高匹配度的商品、內(nèi)容推薦結(jié)果,提高用戶消費(fèi)決策的效率。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新孵化增長(zhǎng)契機(jī)

2022年,雖然面臨諸多挑戰(zhàn),但在主營(yíng)業(yè)務(wù)“什么值得買”穩(wěn)中向好的同時(shí),值得買科技依然圍繞既定的發(fā)展戰(zhàn)略,本著對(duì)長(zhǎng)期主義的堅(jiān)守,持續(xù)在消費(fèi)內(nèi)容、營(yíng)銷服務(wù)和消費(fèi)數(shù)據(jù)三大業(yè)務(wù)方向上堅(jiān)定投入,業(yè)務(wù)類型更加豐富,業(yè)務(wù)布局更加完善,業(yè)務(wù)協(xié)同性更強(qiáng)。

目前,從2021年開始持續(xù)投入的創(chuàng)新業(yè)務(wù)——消費(fèi)類MCN、商品與媒體匹配的全鏈路服務(wù)、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)、品牌營(yíng)銷服務(wù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務(wù)等,均已實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng),在各自領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升。

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其中,通過(guò)子公司“多元通道”開展的“消費(fèi)類MCN”業(yè)務(wù),依托抖音、快手、Bilibili、小紅書等站外流量體系孵化和運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)已形成一定規(guī)模的IP矩陣,截至2022年底,已簽約KOL近250個(gè),覆蓋超4億粉絲。目前,多元通道已取得抖音、B站、小紅書、快手、視頻號(hào)等全平臺(tái)的官方認(rèn)證MCN資質(zhì),并在2022年通過(guò)直播、短視頻等方式,為200個(gè)品牌提供信息推廣和品牌營(yíng)銷服務(wù)。

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由子公司“星羅創(chuàng)想”主導(dǎo)的“商品與媒體匹配的全鏈路服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)了商家與達(dá)人數(shù)量的快速增長(zhǎng)——服務(wù)商家超21,000家,合作達(dá)人超過(guò)4,000人。2022年,憑借出色的業(yè)務(wù)表現(xiàn),星羅創(chuàng)想入選了“618京東聯(lián)盟招商團(tuán)長(zhǎng)爆款勢(shì)力榜TOP5”、“雙十一京東聯(lián)盟類目專精團(tuán)長(zhǎng)評(píng)選”、“雙十一京東聯(lián)盟招商團(tuán)長(zhǎng)榮譽(yù)榜單”、“淘寶聯(lián)盟年度優(yōu)秀合作伙伴-招商服務(wù)商”、“淘寶聯(lián)盟9月美妝大賽招商團(tuán)長(zhǎng)卓越獎(jiǎng)”。

“代運(yùn)營(yíng)服務(wù)”由子公司“星羅”(包含星羅創(chuàng)想、日晟星羅)和“有助科技”共同開展。其中,星羅側(cè)重抖音平臺(tái),2022年,星羅抖音DP業(yè)務(wù)快速發(fā)展,獲得了巨量引擎千川代理服務(wù)商、星圖代理服務(wù)商資質(zhì),獲得首批FACTOR認(rèn)證服務(wù)商、抖音電商鉆石服務(wù)商認(rèn)證,位列美妝個(gè)護(hù)行業(yè)服務(wù)商三甲。有助科技則致力于幫助大量品牌商和部分產(chǎn)業(yè)帶企業(yè),在平臺(tái)型電商和新媒體電商增收提效,已經(jīng)累計(jì)幫助60+個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌和產(chǎn)業(yè)帶源頭工廠推進(jìn)在平臺(tái)型電商(天貓、京東、拼多多)和新媒體電商(以抖音為主)的數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)。

值得買科技營(yíng)銷服務(wù)板塊旗下各子公司,則通過(guò)提供品牌數(shù)字化咨詢、全域互動(dòng)營(yíng)銷、全域內(nèi)容種草等“品牌營(yíng)銷服務(wù)”,覆蓋了品牌主需求的每一個(gè)周期階段、每一種服務(wù)模式、每一個(gè)流量場(chǎng)域,并依靠各自的專業(yè)能力、優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃創(chuàng)意、覆蓋全域的豐富媒體資源、品效合一的執(zhí)行結(jié)果,不斷贏得客戶的認(rèn)可。

在“消費(fèi)數(shù)據(jù)”方面,值得買科技目前已經(jīng)建立了一個(gè)能夠涵蓋人、貨、場(chǎng)等多種維度的底層數(shù)據(jù)體系,截至2022年底,已收錄了21萬(wàn)+品牌、978萬(wàn)+聚合商品。成立于2021年的子公司“值數(shù)科技”,致力于以消費(fèi)數(shù)據(jù)為要素,以數(shù)字化技術(shù)為引擎,打造消費(fèi)洞察平臺(tái),為電商、品牌商和政府機(jī)構(gòu)提供可視化數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù),全面提升客戶數(shù)智化決策效率和決策質(zhì)量。

當(dāng)前,數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)即將進(jìn)入快速發(fā)展階段,對(duì)跨平臺(tái)、跨渠道第三方數(shù)據(jù)服務(wù)的需求有望大幅增長(zhǎng)。2023年,值得買科技將對(duì)消費(fèi)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的研發(fā)投入予以重點(diǎn)傾斜,在提升自身消費(fèi)內(nèi)容業(yè)務(wù)和營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),幫助消費(fèi)賽道的各方參與者實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

此外,為了更好地滿足消費(fèi)者場(chǎng)景化、專業(yè)化、多元化的消費(fèi)決策需求,值得買科技還在“什么值得買”之外持續(xù)深耕垂直領(lǐng)域內(nèi)容生態(tài)。2022年,值得買科技吸納了時(shí)尚媒體“海報(bào)時(shí)尚”團(tuán)隊(duì),加大了在時(shí)尚領(lǐng)域的消費(fèi)內(nèi)容布局,吸納了獨(dú)立測(cè)評(píng)媒體“有調(diào)”團(tuán)隊(duì),旨在幫助用戶找到擁有高品質(zhì)、低價(jià)格、有調(diào)性的好產(chǎn)品。對(duì)于子公司“華夏風(fēng)物”,值得買科技也持續(xù)保持投入與扶持,以期進(jìn)一步確立在風(fēng)物賽道的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

2023年,在公司成立的第13年,值得買科技將懷著“二次創(chuàng)業(yè)”的心態(tài),追求增長(zhǎng)的本質(zhì),通過(guò)苦練內(nèi)功與精益化運(yùn)營(yíng),大力提升公司的管理和運(yùn)營(yíng)效率,通過(guò)內(nèi)部變革與持續(xù)創(chuàng)新,大幅強(qiáng)化公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的轉(zhuǎn)折之年,值得買科技將努力抓住時(shí)代契機(jī),重回高速增長(zhǎng)的軌道,讓創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)在公司內(nèi)部奔涌。

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