Shopee二手訂單翻3倍,用戶狂購清倉產(chǎn)品
買二手,正在成為一種時尚。
近來,越來越多的馬來西亞消費者們開始搜索和購買諸如“前任”“二手”“清倉”“舊貨”產(chǎn)品,而不是“新”產(chǎn)品。
Shopee的市場數(shù)據(jù)顯示,2023年在線消費者購買這類產(chǎn)品的可能性是2020年的3倍。就連在Shopee Live上的內容也轉向了二手消費,在過去三年中,直播賣家記錄的二手產(chǎn)品訂單銷量是新產(chǎn)品的四倍,直播內容是新產(chǎn)品的兩倍。
同時,Shopee上二手產(chǎn)品的售出數(shù)量也在激增,三年里一共售出了140萬件商品,包括有輕微缺陷的清倉商品以及二手商品。其中,50%是快消品類下的嬰兒和玩具、雜貨和寵物以及健康和美容,27%是二手時裝,17%是生活用品(家居和生活、戶外運動、愛好、游戲和書籍),其余是電子產(chǎn)品。
Shopee馬來西亞站的營銷主管Kenneth Soh表示,目前平臺上的Z世代購物者每6次搜索,就會有4次在尋找二手或再利用的產(chǎn)品。顯然,馬來西亞用戶的消費行為開始變得更為謹慎,而更具目的性的購物決策將會是未來的一大趨勢。
這樣的轉變當然和整體消費環(huán)境的低迷有關。
由于受到經(jīng)濟衰退和通貨膨脹的影響,許多家庭都選擇在日常開支上“節(jié)流”。
Blackbox-ADNA的去年年底發(fā)布的一份研究顯示,90%受訪的東南亞消費者表示自己為了應對飆升的通貨膨脹,在過去半年中削減了開支,而在馬來西亞,這一比例也高達85%。
調查還顯示,電子商務也遭到了高通脹的沖擊,雖然消費者并未放棄網(wǎng)購,但與2021年相比,去年東南亞消費者在線購物的總體比例下降了9%。
當消費者的開支逐步收緊,更便宜劃算的二手產(chǎn)品成為首選,也就點燃了二手以及折扣產(chǎn)品消費的熱潮。
而這對賣家來說,無疑是個巨大的機會。Shopee官方透露,與去年同期相比,今年2月,熱銷SKU商品數(shù)量增加了15%。
這意味著,除了做二手產(chǎn)品會有不錯的銷量之外,現(xiàn)在賣家如果給商品打出折扣,也會比以往更容易清倉,收獲不錯的單量。
東南亞的齋月和開齋節(jié)在即,賣家們要想向更高的單量發(fā)起沖刺,就要及時根據(jù)消費趨勢調整方向,但同時也要注意,消費者如今對支出的態(tài)度更加謹慎,賣家在平衡好店鋪運營的情況下,還是要盡可能給買家?guī)頋M意的服務,例如免費退貨及退款在其中就至關重要。
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