一、吸引高收入群體

會(huì)員用戶數(shù)量，似乎已成為衡量電商平臺(tái)實(shí)力的一項(xiàng)硬指標(biāo)。

根據(jù)Prosper Insights & Analytics的數(shù)據(jù)顯示，在Walmart+會(huì)員群體類別中，年收入為15萬(wàn)美元以上的消費(fèi)者在2月份占到了28%，比2022年同期的13%足足高出了一倍多，增速遠(yuǎn)超亞馬遜。

擁有著高收入群體用戶，就意味擁有更多的購(gòu)買力。在很早以前，拓展高收入群體就是沃爾瑪?shù)氖滓蝿?wù)，這也是其擴(kuò)展電商業(yè)務(wù)的重要組成部分。為了吸引消費(fèi)者加入Walmart+會(huì)員計(jì)劃，沃爾瑪更是頻頻出手。

與Amazon Prime相比，Walmart+在價(jià)格和服務(wù)方面明顯更勝一籌。首先，Walmart+的年費(fèi)為98美元，而Amazon Prime為139美元。再者，Walmart+為消費(fèi)者提供35美元以上的訂單免費(fèi)送貨服務(wù)，而亞馬遜上個(gè)月將這一服務(wù)門檻提高到了150美元以上。并且，沃爾瑪?shù)拈T店范圍覆蓋了90%的美國(guó)地區(qū)，這使消費(fèi)者能在離家10英里以內(nèi)的地方快速完成取貨和退貨。

不過(guò)，由于電商業(yè)務(wù)起步較晚，沃爾瑪與亞馬遜之間還存在著較大的差距。在2月份，Amazon Prime會(huì)員用戶數(shù)量增長(zhǎng)了7%，年收入在15萬(wàn)美元以上的消費(fèi)者達(dá)到了77%。截至2月，Amazon Prime會(huì)員總數(shù)為1.82億，Walmart+會(huì)員總數(shù)為5900萬(wàn)。

另外，根據(jù)Insider Intelligence的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，美國(guó)消費(fèi)者今年將在亞馬遜花費(fèi) 4310 億美元，這幾乎是在沃爾瑪上花費(fèi) 740 億美元的6倍。并且，沃爾瑪今年將占據(jù)美國(guó)在線市場(chǎng) 6.3%的份額，而亞馬遜將達(dá)到 37.6%。

顯而易見(jiàn)，受制于客觀因素，沃爾瑪在電商業(yè)務(wù)發(fā)展上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于亞馬遜，其還有很長(zhǎng)的一段路要走。

二、努力追趕

實(shí)際上，沃爾瑪近年來(lái)在電商業(yè)務(wù)上持續(xù)發(fā)力，正一步步追趕亞馬遜的發(fā)展腳步。

在廣告業(yè)務(wù)上，盡管沃爾瑪占比相對(duì)較小，但沃爾瑪可以為品牌提供消費(fèi)者在線上和線下消費(fèi)的數(shù)據(jù)，而且沃爾瑪線上的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)沒(méi)有亞馬遜激烈，這能幫助品牌更好地進(jìn)行市場(chǎng)投放。目前，沃爾瑪上大約有 13.5萬(wàn)賣家，而亞馬遜有200萬(wàn)賣家，這讓品牌更容易在沃爾瑪脫穎而出。

上個(gè)月，沃爾瑪宣布放開(kāi)對(duì)中國(guó)賣家的GMV招商門檻限制。這也意味著，沃爾瑪正瞄準(zhǔn)了以亞馬遜為主的海外電商平臺(tái)的市場(chǎng)份額。

軟件公司 Teikametrics 的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Alasdair表示：“沃爾瑪正在蠶食亞馬遜的電商市場(chǎng)份額，并成為其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?/strong> 過(guò)去一年，由于全球經(jīng)濟(jì)普遍低迷，消費(fèi)需求暴跌，美國(guó)零售商們集體處于低谷，沃爾瑪卻逆勢(shì)而上。