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婦女節(jié)當(dāng)天順豐同城鮮花配送單量同比增長74%

宋妤
2023-03-10 11:50

3月10日消息,今年三八婦女節(jié),多地區(qū)鮮花、蛋糕等品類生意走俏。第三方配送平臺(tái)順豐同城統(tǒng)計(jì),婦女節(jié)當(dāng)天鮮花配送單量同比增長74%、鮮花蛋糕整體配送單量同比增長43%,同時(shí)節(jié)日消費(fèi)熱潮也帶動(dòng)了其他即時(shí)零售品類的單量。

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據(jù)了解,面對(duì)訂單高峰期的配送時(shí)效、商家爆單等運(yùn)力問題,順豐同城以自有大數(shù)據(jù)平臺(tái)為依托進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)力預(yù)測(cè)與規(guī)劃,提前部署“二輪+四輪”相結(jié)合的多元運(yùn)力形式,保障了高效的配送履約體驗(yàn)。

在提供高效配送服務(wù)的同時(shí),順豐同城還為女性打造節(jié)日儀式感。順豐同城針對(duì)鮮花蛋糕配送建立的整套騎士配送服務(wù)培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化SOP,為消費(fèi)者提供了更為完整、驚喜的儀式感。在配送過程中,騎士重點(diǎn)關(guān)注商品平穩(wěn)放置、避免顛簸路況,同時(shí)極其注重話術(shù)禮儀,為消費(fèi)者帶來更優(yōu)質(zhì)的配送體驗(yàn)。

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(圖源:順豐同城官微)

另外,針對(duì)高價(jià)值易損的鮮花蛋糕等禮品性消費(fèi),順豐同城此前還專門推出了“極速秒賠”服務(wù)——以“一鍵理賠,極速到賬,最高賠付千元”為核心,在提供高效、安全配送的同時(shí),也讓消費(fèi)者更放心。

值得一提的是,除完善配送服務(wù)外,今年三八婦女節(jié),順豐同城還與ABC個(gè)人護(hù)理品牌攜手舉辦了女性騎士關(guān)懷公益活動(dòng)。

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活動(dòng)期間,順豐同城女騎士可在成都、重慶指定的順豐同城騎士驛站、商圈站點(diǎn)獲得ABC個(gè)人護(hù)理品牌關(guān)懷禮包一份,共計(jì)發(fā)放1000份。同時(shí),順豐同城西南戰(zhàn)區(qū)將同步開展線上活動(dòng),進(jìn)行關(guān)懷公益活動(dòng)直播&線上抽獎(jiǎng),幸運(yùn)者將獲得由ABC個(gè)人護(hù)理品牌提供的系列禮品。

除利用線下站點(diǎn)和直播形式開展禮包贈(zèng)送和抽獎(jiǎng)之外,順豐同城與ABC還動(dòng)用平臺(tái)線上傳播矩陣對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面曝光,包括順豐同城騎士公眾號(hào)、騎士App、公眾號(hào)(豐騎聯(lián)盟)、朋友圈、騎士社群、總部公關(guān)媒體等渠道都將活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

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2月16日消息,即時(shí)配送平臺(tái)今日公布的情人節(jié)配送數(shù)據(jù)顯示,情人節(jié)當(dāng)日鮮花訂單配送量同比增長超150%,鮮花蛋糕整體配送量同比翻倍,并突破去年情人節(jié)、520等多個(gè)節(jié)日單量高峰,刷新歷史峰值。在2月14日這一天,的騎士小哥全天候?yàn)閻郾几?,?點(diǎn)到24點(diǎn),不斷有訂單在配送,其中最遠(yuǎn)的一單達(dá)到了91公里。面對(duì)訂單高峰,幫商家們一站式接入各個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一運(yùn)力規(guī)劃調(diào)度。
據(jù)悉,針對(duì)商家的配送需求,應(yīng)用大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)和彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)調(diào)度融合及運(yùn)力融合,提升騎士人效以推動(dòng)穩(wěn)定履約,平均配送時(shí)長約30分鐘,時(shí)效達(dá)成率高達(dá)95%;同時(shí)針對(duì)鮮花配送進(jìn)行騎士專業(yè)培訓(xùn),如保持平穩(wěn)行駛、用隨身攜帶的小噴壺在鮮花上灑水保鮮等,降低鮮花的破損。據(jù)了解,還發(fā)起了以“3000公里30分鐘送達(dá)”為主題的公益活動(dòng),累計(jì)為全國40余用戶免費(fèi)送出了350多份母親節(jié)禮物。
6月13日消息,發(fā)布數(shù)據(jù),端午假期期間平臺(tái)鮮花配送單量同比去年增超130%。此外,在端午送粽和假日經(jīng)濟(jì)的加持下,其他消費(fèi)場(chǎng)景均迎來火熱增長,取送買辦、商超便利、餐飲外賣等全場(chǎng)景單量顯著提升。
據(jù)第三方即配平臺(tái)數(shù)據(jù),今年母親節(jié)當(dāng)日,平臺(tái)配送鮮花、蛋糕訂單總量比去年同期迎來大幅增長。
3月10日消息,國內(nèi)第三方配送平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年婦女節(jié)當(dāng)天,鮮花配送單量同比去年增長74%、鮮花蛋糕整體配送單量同比去年增長43%,同時(shí)節(jié)日消費(fèi)熱潮也帶動(dòng)了其他即時(shí)零售品類的單量。據(jù)了解,針對(duì)高價(jià)值易損的鮮花蛋糕等禮品性消費(fèi),此前還專門推出了以“一鍵理賠,極速到賬,最高賠付千元”為核心的“極速秒賠”服務(wù)。
5月25日消息,據(jù)統(tǒng)計(jì),520當(dāng)天,鮮花訂單配送量比去年同期增長122%,增幅相當(dāng)顯著。據(jù)了解,為了保證鮮花新“鮮”抵達(dá),應(yīng)用大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)和彈性運(yùn)力網(wǎng)絡(luò),動(dòng)態(tài)靈活地調(diào)度運(yùn)力和規(guī)劃路線,同時(shí)在520期間為部分“爆單”嚴(yán)重的商家提供駐店騎士做運(yùn)力支撐。據(jù)悉,每名配送鮮花的騎士還需要接受專業(yè)培訓(xùn),如在速度上保持平穩(wěn)行駛、隨時(shí)為鮮花灑水保鮮等。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),圣誕節(jié)期間其鮮花、蛋糕品類的配送單量環(huán)比上月增長了169%,合計(jì)突破205萬公里配送距離。
今年國內(nèi)規(guī)模最大的第三方即時(shí)配送平臺(tái),情人節(jié)當(dāng)日鮮花訂單配送量同比增長超150%。