當(dāng)時(shí)代的大潮褪去，裸泳的亞馬遜不可避免地進(jìn)入了陣痛期。

不久前，相關(guān)機(jī)構(gòu)披露了亞馬遜過去一年在歐洲市場上的營收情況。數(shù)據(jù)顯示，2022年亞馬遜在歐洲的營業(yè)額達(dá)508億美元，相比2021年的513億美元有所下降，并且這也是亞馬遜自2014年進(jìn)入歐洲市場以來的首次營收倒退。

值得一提的是，從2019年至2021年，亞馬遜在歐洲市場上的營業(yè)額實(shí)現(xiàn)了飛速增長。2019年，亞馬遜的營業(yè)額達(dá)320億，2020年亞馬遜的營業(yè)額達(dá)430億，2021年亞馬遜的營業(yè)額達(dá)513億，然而到了2022年，亞馬遜不僅沒能保持住營業(yè)額迅猛增長的勢頭，而且還出現(xiàn)了營收倒退。

營業(yè)額的不增反降，似乎在宣告著亞馬遜辛苦維持了多年的銷售增長神話正在破滅。

坦白來說，歐洲市場一直是亞馬遜做電商的重要陣地。為了搶奪更多市場份額，近年來亞馬遜不斷加快在歐洲市場掘金的腳步，一方面持續(xù)擴(kuò)大對歐洲市場的資金投入，建設(shè)了多個物流運(yùn)輸中心及配送站，另一方面亞馬遜也在歐洲市場上加速推進(jìn)更多新站點(diǎn)的開放，同時(shí)釋放多項(xiàng)利好政策，吸引更多賣家入駐歐洲站點(diǎn)。

例如，去年10月亞馬遜宣布未來五年內(nèi)，將在歐洲投資超10億歐元，并且為了提高配送效率，還將把電動貨車的數(shù)量擴(kuò)張至1萬輛；此外，亞馬遜還在去年10月推出了比利時(shí)站點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大了其在歐洲的活躍市場。

數(shù)據(jù)顯示，截至2022年，亞馬遜的全球站點(diǎn)總數(shù)超過20個，其中多個站點(diǎn)位于歐洲，同時(shí)亞馬遜在歐洲建立的配送中心多達(dá)76個。由于多年來的大力布局，亞馬遜在歐洲電商市場上的訪問量一直穩(wěn)居第一，但即便占據(jù)流量優(yōu)勢，2022年亞馬遜在歐洲市場的銷售額還是出現(xiàn)了下滑。

在歐洲市場上的這一場敗仗，亦說明了如今亞馬遜難以擺脫的發(fā)展困境。

其實(shí)從整體來看，不只是某個市場上的營收下降，這場難以想象的危機(jī)已經(jīng)滲透到了亞馬遜的方方面面。

例如，不久前亞馬遜宣布暫停其在弗吉尼亞州阿靈頓的第二總部建設(shè)項(xiàng)目。至于宣布暫停的原因，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這還是與亞馬遜當(dāng)前背負(fù)的巨大成本壓力有關(guān)。就像在宣布停建第二總部前，亞馬遜還宣布將陸續(xù)關(guān)閉美國西雅圖、紐約和舊金山三地的8家無人便利店Amazon Go。

這些都曾是亞馬遜在飛速擴(kuò)張時(shí)期重點(diǎn)布局的領(lǐng)域和項(xiàng)目，如今卻在成本重壓下不得不喊停，更表明了亞馬遜的尷尬處境。

最新財(cái)報(bào)顯示，截至2022年12月31日的第四季度，亞馬遜的凈銷售額達(dá)1492億美元，同比增長9%，此外亞馬遜的凈利潤大幅下降，只有不到3億美元，同比下滑98%。不難看出，如今在利潤暴跌、成本過高、庫存過剩等一系列挑戰(zhàn)面前，亞馬遜只能選擇勒緊褲腰帶過日子，通過各種方式實(shí)現(xiàn)降本增效。

當(dāng)然，這樣的局面出現(xiàn)，除了亞馬遜自身在發(fā)展過程中不可避免地存在一些問題和挑戰(zhàn)之外，還受到了過去一年來頻繁動蕩的外部環(huán)境因素影響。

由于持續(xù)性的高通貨膨脹壓力對經(jīng)濟(jì)造成影響，全球包括美國、英國在內(nèi)的多個國家物價(jià)飛漲，消費(fèi)者信心下降，紛紛縮減開支，全球消費(fèi)市場遇冷，亞馬遜、沃爾瑪?shù)染揞^的營收壓力大大增加。

正如去年圣誕旺季時(shí)期，有調(diào)查顯示，超三分之二的英國人打算減少過節(jié)開支，這其中包括減少為親友購買禮物的開支、取消外出就餐計(jì)劃、減少社交活動等等，顯然在這種趨勢下，亞馬遜、eBay等電商平臺想要增加銷售額更不容易。

大環(huán)境中存在的種種不確定性因素，更解釋了為何亞馬遜在英國市場能夠穩(wěn)居流量第一地位，但銷售額卻在下跌的情況。

未來亞馬遜能否成功通過自我革新，順利渡過難關(guān)，讓銷售增長神話再次顯現(xiàn)，答案不得而知。但目前可以肯定的是，亞馬遜的日子不好過，無數(shù)在亞馬遜平臺上賣貨的賣家們也將一同面對考驗(yàn)，這個時(shí)候賣家們更需要有一個穩(wěn)定的心態(tài)。心態(tài)穩(wěn)了，才能打勝仗。