300億美元的美國直播電商市場,巨頭卻接連敗退
1、前景廣闊
隨著全球電商市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大,直播電商憑借著這股東風(fēng)掀起了一陣陣購物潮流。
根據(jù)Coresight Research和Bambuser的報告,到今年年底,美國直播電商市場規(guī)模有望達(dá)到317億美元,預(yù)計到2026年,這一數(shù)據(jù)將達(dá)到647億美元,占電商市場5%以上的份額。
從零售端來看,零售商使用最多的直播平臺前三名為FacebookLive(55%)、YouTubeLive(52%)、InstagramLive(46%),而零售商使用最少的直播平臺為QVC、HSN和HSE(7%)、Talkshoplive、PinterestTV(14%)以及TikTok(22%)。
從消費端來看,64%的消費者主要通過Instagram和Facebook等社媒平臺進(jìn)行直播購物,還有53%的消費者通過YouTube和TikTok等視頻共享平臺。
除此之外,越來越多的行業(yè)正采用直播電商模式進(jìn)行銷售。有41%的家裝零售商表示,其在過去6到12個月內(nèi)使用了該模式,還有37%的食品雜貨、電子產(chǎn)品和日用百貨零售商也采用了該模式。
在去年的Prime Day中,亞馬遜聯(lián)手多位名人和品牌直播推廣產(chǎn)品,這一期間流媒體獲得超過1億次的瀏覽量,另一零售巨頭沃爾瑪也看中了這一商機(jī),其擴(kuò)大了和Talkshoplive的合作伙伴關(guān)系,推出了8場直播購物。通過直播電商,各大零售商和品牌都獲得了不少曝光度。
可以看到,隨著越來越多的零售商和品牌采用直播電商模式,這一市場將出現(xiàn)顯著增長,直播電商已成全球發(fā)展的必然趨勢。
2、接連敗退
事實上,直播電商通過不斷刺激消費者的購買欲望,將消費者的消費需求挖掘出來,這可以極大提高零售商和品牌的商品轉(zhuǎn)化率。
不過,直播購物這一趨勢在美國并未興起,消費者對這一模式似乎并不“買賬”。根據(jù)MorningConsult此前發(fā)布的報告顯示,只有不到三分之一的美國成年人聽說過或看過直播購物,并且還有80%的美國成年人表示自己從未參加過直播購物,這導(dǎo)致美國直播電商的轉(zhuǎn)化率非常低。
究其原因,這與美國電商市場環(huán)境有關(guān)。由于美國成熟的線下零售以及更加透明的價格體系,美國消費者更傾向于線下這種具有豐富體驗感的購物模式,而且美國品牌自建官網(wǎng)的比例非常高,因此,消費者直播購物的習(xí)慣并未養(yǎng)成,美國電商滲透率還有待提升。
由于直播電商遲遲無法盈利,Meta在去年8月關(guān)閉了Facebook上的直播購物功能,隨后,在今年2月份,Meta還宣布即將關(guān)閉Instagram上的直播購物功能。這就意味著,Meta徹底放棄了直播電商這一賽道,美國直播電商也暫時陷入“啞火”的局面。
目前美國直播電商市場還處于起步階段,其擁有著無限的發(fā)展?jié)摿?,是個不可多得的增長點??缇迟u家可以衡量市場風(fēng)險和自身盈利能力,再決定是否入場,同時還要注意改善物流服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,增加消費者信任度。
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