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黑貓投訴平臺(tái)上線主播投訴專區(qū) 幫助解決直播電商消費(fèi)糾紛

2021-03-25 10:49:30
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3月25日消息,近日,黑貓投訴平臺(tái)上線主播投訴專區(qū)。消費(fèi)者如果在直播購(gòu)物中遇到消費(fèi)糾紛可直接投訴主播,便于消費(fèi)者直接維權(quán),避免消費(fèi)者維權(quán)無(wú)門的情況發(fā)生;消費(fèi)者也可以查看主播投訴處理紅黑榜,直觀了解帶貨主播在售后方面的服務(wù)情況。據(jù)悉,2018年3月14日,微博和新浪網(wǎng)聯(lián)合推出消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)黑貓投訴,在其運(yùn)營(yíng)的三年時(shí)間里,接收到消費(fèi)者有效投訴累計(jì)近400萬(wàn),為數(shù)千萬(wàn)的消費(fèi)者提供了消費(fèi)安全保障。

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